1. Si no puede conectarse a la red Wi-Fi pruebe alguno de los siguientes consejos.
- Verifique la configuración de la red Wi-Fi. El robot solo soporta Wi-Fi 2.4G, pero no Wi-Fi 5G ni redes de trabajo.

- Coloque el robot cerca del router donde la señal inhalámbrica se fuerte.
- Verifique que el celular está conectado a la red Wi-Fi y que puede navegar por internet normalmente.
- Verifique que la contraseña de la red Wi-Fi sea correcta.
- No coloque la App en segundo plano cuando se esté conectando a la red.
- Desconecte otros dispositivos del router Wi-Fi, especialmente para descargar P2P y videos online cuando el robot se esté conectando.
- Reinicie el router y el celular y conéctese nuevamente a la red.
- Si aún no puede conectarse, contáctese con nuestro equipo de asistencia.

2. Si su router tiene una configuración Wi-Fi de 2.4G y 5G al mismo tiempo, configure las dos frecuencias con diferentes SSID.