Une fois le nettoyage terminé, la zone nettoyée affichée dans l'application ECOVACS HOME est incomplète et la carte est superposée/incomplète. Que dois-je faire ?

Mise à jour le 2021/04/02
1. Si le signal réseau est faible ou si la localisation échoue, cela peut poser des problèmes lors de l'affichage de la carte. Nous vous recommandons de mettre à jour le firmware et l'application avec les dernières versions et d'éviter de déplacer le robot.
(2) Si les cartes DEEBOT sont superposées, réglez le DEEBOT pour qu'il retourne à la station de charge et restaure la carte. Une fois la restauration terminée, la carte précédemment enregistrée s'affiche. Si la carte est toujours superposée, essayez de supprimer la carte actuelle et de procéder à une nouvelle cartographie. Vous pouvez accéder à la gestion des cartes et utiliser la fonction « Récupérer carte » pour récupérer la carte précédente qui a été créée avec succès et continuer à l'utiliser. La carte superposée actuelle sera supprimée et vos programmes actuels ainsi que certains paramètres de carte seront désactivés. Vous devrez les réinitialiser.
3. Les problèmes de réseau peuvent entraîner l'affichage incomplet de la carte. Ce problème peut être résolu en redémarrant l'application.
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