1.Uživatel neobdržel ověřovací e-mail.
-Zkontrolujte, zda je připojení poštovní schránky v pořádku.
-Zkontrolujte, zda se e-mail automaticky nepřesunul do Spamu.
-Pokuste se provést registraci prostřednictvím jiného e-mailového účtu od jiného dodavatele pošty a kontaktujte náš poprodejní tým.
-Pokud se uživatel zaregistruje vícekrát, obdrží e-mail pro každou registrační aplikaci, ale pouze poslední registrační mail funguje, ověřovací odkaz v ostatních mailech automaticky vyprší.
2. Zkontrolujte prosím nejnovější ověřovací odkaz za 24 hodin. Platnost odkazu skončí po 24 hodinách.
3. Jedna e-mailová adresa se může vztahovat pouze na jeden účet v jedné zemi / kraji.
4. Jeden účet může být použit v různých robotech ECOVACS.
5. Pokud uživatelé chtějí změnit zemi / kraj, měli by zaregistrovat nový účet.