Die App ECOVACS HOME zeigt an, dass der Roboter offline ist.

1. Wenn sich nur ein Router in deinem Zuhause befindet und der Roboter offline ist, nachdem er erfolgreich mit der App verbunden wurde, befolge die Anweisungen zur Fehlerbehebung in der App.

2. Wenn sich mehrere Router in deinem Zuhause befinden, die unterschiedliche Namen und Passwörter haben, und der Roboter offline ist, nachdem er erfolgreich mit einem der Router verbunden wurde, beachte folgende Punkte:
1) Der Roboter sollte der Reihe nach mit jedem Router verbunden werden. Dann kann der Roboter automatisch zum zugehörigen Router-WLAN des Reinigungsbereichs wechseln (er ist nur vorübergehend während des Wechsels offline).
2) Du kannst die anderen Router-WLANs auch über die App-Einstellungen (WLAN-Verwaltung) hinzufügen, wenn der DEEBOT online ist.

3. Wenn du über ein Mesh-Netzwerk-WLAN-Routersystem (WLAN-Router-Extender) verfügst, schalte zuerst die Extender aus, und stelle dann sicher, dass sich der Roboter mit dem Haupt-WLAN-Router verbindet. Nachdem die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde, schalte bitte die Extender ein, damit der Roboter dann automatisch zu dem Netzwerk wechseln kann, das von den Extendern abgedeckt wird.