Warum kann der Video-Manager nicht gestartet werden, bzw. warum ist kein Bild vorhanden?
Aktualisiert am 2022/03/08
a. Überprüfen Sie den WLAN-Verbindungsstatus. Der Video-Manager funktioniert normalerweise nur, wenn sich der DEEBOT in einem Bereich mit einem guten WLAN-Signal befindet.
b. Da Heimnetzwerke zu verschiedenen Zeiten unterschiedliche Verzögerungen haben (es dauert länger, wenn mehr Geräte im Netzwerk vorhanden sind), kann das Laden der Bilder einige Zeit in Anspruch nehmen. Wenn die Bilder nach mehreren Versuchen nicht geladen werden, versuchen Sie, den DEEBOT aus- und wieder einzuschalten (roter Netzschalter unter der Abdeckung), und stellen Sie die Verbindung wieder her.
c. Überprüfen Sie, ob die Kamera verdeckt ist, und entfernen Sie ggf. das blockierende Objekt.
d. Wenn sich der DEEBOT noch auf der Ladestation befindet, wird die Kamera durch die Ladestation verdeckt. Führen Sie das Gerät mithilfe der App aus der Ladestation.
e. Um die besten Ergebnisse bei der Erkennung zu erzielen, achten Sie auf die neuesten Firmware-Aktualisierungen und aktualisieren Sie Ihr Gerät zeitnah über die ECOVACS-App.
b. Da Heimnetzwerke zu verschiedenen Zeiten unterschiedliche Verzögerungen haben (es dauert länger, wenn mehr Geräte im Netzwerk vorhanden sind), kann das Laden der Bilder einige Zeit in Anspruch nehmen. Wenn die Bilder nach mehreren Versuchen nicht geladen werden, versuchen Sie, den DEEBOT aus- und wieder einzuschalten (roter Netzschalter unter der Abdeckung), und stellen Sie die Verbindung wieder her.
c. Überprüfen Sie, ob die Kamera verdeckt ist, und entfernen Sie ggf. das blockierende Objekt.
d. Wenn sich der DEEBOT noch auf der Ladestation befindet, wird die Kamera durch die Ladestation verdeckt. Führen Sie das Gerät mithilfe der App aus der Ladestation.
e. Um die besten Ergebnisse bei der Erkennung zu erzielen, achten Sie auf die neuesten Firmware-Aktualisierungen und aktualisieren Sie Ihr Gerät zeitnah über die ECOVACS-App.