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Inicio > Soporte técnico > 01-The Wi-Fi setup process for a DEEBOT


El proceso de configuración de Wi-Fi para tu DEEBOT


Descargue la aplicación ECOVACS adecuada de App Store o Google Play en su smartphone.

  Asegúrese de que la versión de Apple IOS es 9.0 o posterior. Para usuarios de Android, asegúrese de que la versión es 4.0 o posterior.

1-APP choosing.png      
       •  
Descargue la aplicación adecuada en función del modelo DEEBOT que haya comprado. Use la siguiente información para seleccionar la aplicación ECOVACS Home o la aplicación ECOVACS.
  

APPDEEBOT ModelFirmware

   image.png
ECOVACS Home App

DEEBOT 900 Series2.1.2 or above
DEEBOT OZMO 900 Series
DEEBOT OZMO Slim10 Series
DEEBOT 600 Series
DEEBOT 710 Series
   image.png
    ECOVACS App
ATMOBOT 650
DEEBOT 900 Series0.3.3, 1.3.4, 1.4.1, 1.4.2, 1.4.5, 1.4.6
DEEBOT M80 Pro
DEEBOT M81 Pro
DEEBOT M86
DEEBOT M87
DEEBOT M88
DEEBOT MINI2
DEEBOT N79
DEEBOT N79T
DEEBOT N79s
DEEBOT OZMO 600
DEEBOT OZMO 601
DEEBOT OZMO 610 Series
DEEBOT OZMO 930 Series
DEEBOT R95
DEEBOT R96
DEEBOT R98
DEEBOT SLIM Series


Regístrese en una cuenta de ECOVACS

      •  Abra la aplicación ECOVACS o la aplicación ECOVACS Home e introduzca su dirección de correo electrónico y contraseña para crear una cuenta ECOVACS.

      •  La aplicación identificará automáticamente su país o región.

      •  Asegúrese de introducir correctamente su dirección de correo electrónico y contraseña. El inicio de sesión distingue entre mayúsculas y minúsculas.

      •  Lea y acepte el "Acuerdo de usuario" y la "Política de privacidad".


Conecte su unidad DEEBOT a la aplicación ECOVACS o la aplicación ECOVACS Home

      •  Antes de conectarse a la aplicación, siga estos pasos para asegurarse de que todo funciona correctamente.

ü Asegúrese de que la unidad DEEBOT se encuentra a menos de dos metros del enrutador.

201811071541575835.png
ü    
Asegúrese de que su smartphone está conectado a una señal Wi-Fi de 2,4 GHz. La unidad DEEBOT no es compatible con conexiones Wi-Fi de 5 GHz. Si su enrutador proporciona señales Wi-Fi combinadas, se aconseja separar las señales de 2,4 y 5 GHz, y configurar una contraseña Wi-Fi diferente. Para obtener instrucciones detalladas, póngase en contacto con el fabricante del enrutador.
  GIF-切换2.4G 官网.gif               

                  *La imagen ilustra como cambiar de una conexión Wi-Fi de 2,4 GHz a una conexión Wi-Fi de 5 GHz para los usuarios de Apple. En el caso de los usuarios de Android, siga los pasos del sistema operativo Android concreto.


ü   
Si su smartphone se conecta automáticamente a la señal Wi-Fi de 5 GHz es mejor que desactive la Wi-Fi de 5 GHz. Después de conectarse correctamente a la aplicación ECOVACS o la aplicación ECOVACS Home, puede reactivar la Wi-Fi de 5 GHz.

6-1-Forget 5G.jpg

ü    Para los usuarios de smartphones Android con versiones 8.0 y posteriores, se sugiere desactivar la red celular.

 

ü    Asegúrese de que la aplicación ECOVACS o la aplicación ECOVACS Home permite acceder a la WLAN y a la conexión celular.
GIF-授权 官网.gif

               *La imagen ilustra como permitir el acceso a la WLAN y la red celular para los usuarios de Apple. En el caso de los usuarios de Android, siga los pasos del sistema operativo Android concreto.

        •  Haga clic en "Agregar robot" en la aplicación y siga las instrucciones para conectarse. 

 

 




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