Preguntas y respuestas sobre la estación de vaciado automático

Updated on 2020/08/04
1. El vaciado automático no se puede iniciar cuando el T8 vuelve a la base de la estación con vaciado automático.
(1) Compruebe que la base y el cuerpo principal de la estación están correctamente montados tal y como se describe en el manual de usuario.
(2) Compruebe que el cable de alimentación de la estación está conectado a la toma de corriente y a la estación con vaciado automático.
(3) La cubierta del contenedor de polvo de la estación debe estar completamente cerrada mientras se realiza el vaciado automático.
(4) Asegúrese de que la bolsa para polvo desechable está colocada correctamente.
(5) El vaciado automático no se iniciará si el modo No molestar está activado en la configuración del usuario.
(6) El vaciado automático no se iniciará si indica al DEEBOT que vuelva a la estación después de terminar de utilizar el administrador de vídeo.
(7) El vaciado automático no se iniciará si coloca al DEEBOT en la estación de forma manual; solo se activa cuando el dispositivo vuelve a la estación automáticamente.
Si ha descartado las situaciones descritas anteriormente y el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de ECOVACS.

2. No se puede instalar el recipiente para polvo especial que se proporciona para su uso con la estación con vaciado automático en el T8.
(1) Cuando monte el recipiente para polvo, levante primero el asa para instalarlo en el interior de la carcasa; deberá volver a levantar el asa para extraerlo.
(2) Compruebe si se ha retirado la cubierta de los dos orificios de ventilación de la parte inferior del recipiente para polvo del DEEBOT; en caso contrario, utilice la llave suministrada para retirar el embellecedor de los dos orificios de ventilación (consulte el manual de usuario).

3. La estación con vaciado automático no puede iniciar el vaciado automáticamente con normalidad cuando se muestra el indicador de color rojo.
(1) Compruebe que el recipiente para polvo especial que se suministra para su uso con la estación con vaciado automático se ha instalado en el T8 (hay dos ranuras en la parte inferior del recipiente para polvo).
(2) Compruebe si hay un elemento extraño que está obstruyendo las dos solapas de la parte inferior del recipiente para polvo que se suministra con la estación. Si es así, retírelo.
(3) Compruebe que el embellecedor de los dos orificios de ventilación de la parte inferior de la carcasa del T8 se ha retirado con la llave suministrada.
(4) Compruebe que no hay obstrucciones en los conductos de aire de la parte inferior de la estación con vaciado automático. Retire la cubierta del contenedor para polvo y retire cualquier elemento pueda causar una obstrucción.

4. ¿Cuántos modos de vaciado de polvo tiene la estación con vaciado automático?
(1) La estación con vaciado automático tiene dos modos de vaciado de polvo: automático y manual.
(2) El vaciado automático se puede desactivar en la configuración (una vez desactivado, el vaciado automático no se iniciará automáticamente cuando el DEEBOT vuelva a la estación; la nueva configuración surtirá efecto a partir de la siguiente limpieza).
(3) Durante la limpieza, el DEEBOT puede recibir señales procedentes de la estación. Cuando recibe una señal, el icono de vaciado manual se muestra en la pantalla de control principal, y podrá seleccionar el modo de vaciado manual (OTA).

5. ¿Por qué la estación con vaciado automático no elimina todo el polvo del interior del recipiente del T8?
(1) Compruebe que el depósito para polvo especial de la estación con vaciado automático suministrado está instalado en el T8 (hay dos ranuras en la parte inferior del recipiente para polvo).
(2) Compruebe si hay un elemento extraño que está obstruyendo las dos solapas de la parte inferior del recipiente para polvo que se suministra con la estación. Si es así, retírelo.
(3) Compruebe que el embellecedor de los dos orificios de ventilación de la parte inferior de la carcasa del T8 se ha retirado con la llave suministrada.
(4) Es posible que el recipiente para polvo esté demasiado lleno. Si es así, sustituya la bolsa desechable.

6. ¿Por qué se derrama suciedad del T8 durante el vaciado automático?
(1) Compruebe que el recipiente para polvo especial que se suministra para su uso con la estación con vaciado automático se ha instalado en el T8 (hay dos ranuras en la parte inferior del recipiente para polvo).
(2) Compruebe si hay un elemento extraño que está obstruyendo las dos solapas de la parte inferior del recipiente para polvo que se suministra con la estación con vaciado automático. Si es así, retírelo.

7. El indicador blanco del dispositivo sigue encendido cuando la estación con descarga automática no está en funcionamiento.
El piloto blanco es un indicador del modo de espera y se apagará automáticamente 10 minutos después del vaciado automático. A continuación, volverá al modo de espera.

8. Las bolsas de polvo de la estación con vaciado automático se oscurecen.
(1) A lo largo de un periodo de tiempo, los restos de suciedad de la bolsa de polvo pueden acumular moho y adoptar una tonalidad oscura en entornos húmedos. Esto no afecta al uso normal, pero pueden generarse olores desagradables, por lo que es recomendable sustituir las bolsas desechables con regularidad.
(2) Si ha agotado las bolsas desechables, puede adquirir más unidades en la tienda ECOVACS.

9. El DEEBOT no se puede acoplar en la estación de carga con vaciado automático.
(1) Tal y como se detalla en el manual de usuario, asegúrese de colocar la estación sobre una superficie firme, que está conectada a la alimentación y que el DEEBOT dispone de espacio suficiente para maniobrar alrededor de la estación cuando vuelva a cargarse.
(2) Si la estación se coloca sobre una moqueta o alfombra mullidas, el DEEBOT tendrá más dificultades para cargarse.
(3) Si el suelo está completamente enmoquetado, recomendamos colocar la estación de modo que quede orientada en la misma dirección que la moqueta (y no en perpendicular).

10. ¿Por qué la estación de carga con vaciado automático produce un olor extraño durante el vaciado?
Durante el vaciado, la acción del ventilador de alta potencia puede hacer que se emita un ligero olor procedente del recipiente para polvo, si bien esto no afecta al funcionamiento normal.
Es recomendable que sustituya la bolsa desechable con regularidad.

11. Tengo una estación de carga CH1833/CH1822 en casa. ¿El T8 puede distinguir entre ambas?
(1) El T8 puede reconocer tanto las estaciones de carga CH1833/CH1822 como la estación con vaciado automático. Si tiene ambos tipos instalados en su casa, el T8 elegirá volver a la estación con vaciado automático sobre el otro tipo.
(2) Si adquiere un conjunto de estación con vaciado automático, le recomendamos que retire la estación CH1833/CH1822.
Was this article helpful?