Cuando DEEBOT T9 completa la limpieza, la zona limpia que se muestra en la aplicación ECOVACS HOME está incompleta y el mapa está superpuesto/incompleto. ¿Qué debo hacer?

Updated on 2021/04/02
1. Si la señal de red es débil o la ubicación falla, es posible que se produzcan problemas al mostrar el mapa. Se recomienda actualizar la aplicación y el firmware a la última versión y evitar mover el robot.
2. Si los mapas del DEEBOT están superpuestos, configure el DEEBOT para que vuelva a la estación de carga y restaure el mapa. Cuando finalice el proceso de restauración, se mostrará el mapa guardado con anterioridad. Si el mapa sigue superpuesto, pruebe a eliminar el mapa actual y crear el mapa de nuevo. Puede ir a Gestión de mapas (Map Management) y utilizar la función "Recuperar mapa" (Retrieve Map) para recuperar el mapa anterior que se creó correctamente y continuar utilizándolo; el mapa superpuesto actual se eliminará y se desactivarán los temporizadores actuales y algunos ajustes de mapa. Dichos ajustes y temporizadores deberán restablecerse.
3. Los problemas de red pueden hacer que el mapa se muestre como incompleto. Este problema se puede resolver reiniciando la aplicación.
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