Ho dimenticato il numero di account e la password di ECOVACS, ma facendo clic su "Password dimenticata" non ricevo l'e-mail di autenticazione. Che cosa posso fare?
Aggiornato il 2020/07/15
● Controlla la posta in arrivo per verificare se è stata inviata alla cartella di posta indesiderata un'e-mail con nome del mittente "ECOVACS Robotics". In tal caso, aggiungere ECOVACS Robotics all'elenco dei contatti fidati.
● Se non si è ancora in grado di individuare l'e-mail di autenticazione e questa non si trova neanche nella cartella di posta indesiderata, contattare l'assistenza clienti di ECOVACS per risolvere questo problema. Poiché le nostre e-mail non coprono ancora il 100% dei nomi di dominio, continueremo a aggiungere gli indirizzi di posta elettronica alla whitelist di ECOVACS in pochi piccoli gruppi alla volta.
● Se il problema persiste, contattare l'assistenza clienti di ECOVACS.+A8D7A4:D9
● Se non si è ancora in grado di individuare l'e-mail di autenticazione e questa non si trova neanche nella cartella di posta indesiderata, contattare l'assistenza clienti di ECOVACS per risolvere questo problema. Poiché le nostre e-mail non coprono ancora il 100% dei nomi di dominio, continueremo a aggiungere gli indirizzi di posta elettronica alla whitelist di ECOVACS in pochi piccoli gruppi alla volta.
● Se il problema persiste, contattare l'assistenza clienti di ECOVACS.+A8D7A4:D9