icon_compare_close.png
Compare(0/4) X Clear All
  • icon_compare_add.png

  • icon_compare_add.png

  • icon_compare_add.png

  • icon_compare_add.png

ホーム > | サポート > アプリ FAQ 概要


アプリ FAQ 概要


DEEBOT用のWi-Fi設定手順

App StoreまたはGoogle Playから対応するECOVACSアプリをスマートフォンにダウンロードします。Apple iOSのバージョンが9.0以降であることをご確認ください。Androidの場合は、バージョン4.0以降であることをご確認ください......
続きを読む

アプリに接続できません
 ルーターにDEEBOTとの互換性の問題がないかご確認ください。ルーターの互換性については、以下のリストをご参照ください。 DEEBOTのファクトリーリセット(工場出荷時の状態へのリセット)が必要となります。DEEBOTのスイッチを入れ、ビーッという音または音楽の一部が聞こえるまでリセット(RESET)ボタンを6秒以上長押しします。
続きを読む

アプリがオフラインで表示される
ECOVACSアプリ/ECOVACS HOMEアプリにDEEBOTがオフラインになっていると表示される。これは、アプリの機能が一時的に使用できない状態になっていることを意味します。DEEBOTをオンラインにするために、以下のステップを実行してください。製品リストをプルダウンしてリフレッシュします......
続きを読む

バーチャルウォールの一般的な問題
DEEBOTがバーチャルウォールを認識せず、バーチャルウォールを越えて移動してしまう。ECOVACSアプリの設定が充電モードになっていないことをご確認ください。充電モードのときは、バーチャルウォールを無視して移動しますが、これは正常な動作です......
続きを読む

DEEBOTマッピングの一般的な問題
DEEBOTがマップを作成しているときには、何に気を付ければ良いですか?DEEBOTは、お掃除サイクルを完了するとマップを保存し、自動的に充電ドックに戻ります。DEEBOTの最初のお掃除サイクルが終了する前にDEEBOTを充電ドックまたは別のエリアに手動で移動させると、マップは保存されません......
続きを読む





Thank you for your attention!