실시간 동영상을 실행할 수 없거나 이미지가 없습니다.

●기기의 Wi-Fi 연결을 확인하십시오. 실시간 동영상은 기기가 Wi-Fi 신호가 강한 영역에 있어야만 정상적으로 작동합니다.
●실시간 동영상을 보려면 사용자 인증이 필요합니다. 동영상을 다시 시도하기 전에 개인정보보호 약관으로 이동하여 동의를 해야 합니다.
●가정용 네트워크는 시간대에 따라 지연 정도가 다르기 때문에(네트워크에 연결된 장비가 많을 경우 지연 시간이 길어지고 적으면 짧아짐) 이미지를 로드하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 여러 번 시도해도 이미지가 로드되지 않으면 기기를 껐다 켠 후(덮개 내부에 있는 빨간색 전원 스위치) 다시 연결하십시오.
●카메라 렌즈에 가려진 부분이 있는지 확인합니다(예: 기기가 충전 도크에 있다면 충전 도크에 의해 카메라 렌즈가 가려짐). 장애물이 있다면 치우십시오.
가장 효과적으로 사용하려면 ECOVACS HOME 앱을 통해 펌웨어 업데이트와 기기 업그레이드를 최신 상태로 유지하십시오.