Wat moet ik zien als mijn DEEBOT een kaart genereert?

De DEEBOT kan een kaart opslaan wanneer hij een reinigingscyclus heeft voltooid en keert automatisch terug naar het laadstation. De DEEBOT slaat de kaart niet op wanneer u hem naar het laadstation stuurt of wanneer u hem handmatig naar een ander gebied verplaatst terwijl hij nog bezig is met de eerste volledige reinigingscyclus.

Waarom is de kaart verloren in de DEEBOT-app en hoe kan ik een verloren kaart in de DEEBOT-app herstellen?

Wanneer u de DEEBOT verplaatst of in-/uitschakelt, moet het apparaat zijn positie op de kaart opnieuw berekenen; als de positiebepaling niet lukt, gaat de kaart verloren op de hoofdinterface en wordt er een nieuwe tijdelijke kaart gemaakt.

De DEEBOT maakt een kaart op basis van zijn eerste reinigingstaak. Als u de DEEBOT tijdens het schoonmaken verplaatst terwijl de kaart wordt gemaakt, zal de robot een nieuwe positiedetectie uitvoeren. Als de positionering mislukt, zal de reinigingscyclus opnieuw beginnen. In dit geval is de originele kaart verloren gegaan en kan deze niet meer worden hersteld. Laat de DEEBOT zijn reinigingscyclus voltooien en keer automatisch terug naar het basisstation om de kaart in de app op te slaan.

Als u de DEEBOT tijdens de reinigingscyclus verplaatst en de kaart eenmaal is opgeslagen, zal de stofzuiger proberen zichzelf te herpositioneren. Als de positionering mislukt, start de reinigingscyclus opnieuw. Als u de kaart onmiddellijk wilt herstellen, kunt u de DEEBOT terugbrengen naar het laadstation.

Gelieve de firmware van de DEEBOT 900-serie en de DEEBOT OZMO 930-serie te updaten. Ondertussen zijn er aanzienlijke verbeteringen in het oplossen van problemen met betrekking tot verloren kaarten. Als de firmwareversie van de DEEBOT 900-serie niet lager is dan 1.4.5 en de firmware van de DEEBOT OZMO 930-serie niet lager is dan 1.9.9, zet het apparaat dan uit en weer aan - dit zal helpen om de app te herstellen.

Als dit probleem zich nog steeds voordoet, neem dan contact op met de ECOVACS klantendienst.

Vertaald met www.DeepL.com/Translator (gratis versie)