自動集塵器问答
更新時間 2020/08/04
1. T8 回到自動傾倒站基座時無法啟動自動傾倒。
(1) 請檢查基座與傾倒站主體是否已按使用者手冊所述正確組裝。
(2) 請檢查傾倒站電源線是否已插入插座，並且連接至自動傾倒站。
(3) 自動傾倒時，傾倒站的集塵盒蓋必須完全關閉。
(4) 請確認是否已正確安裝拋棄式集塵袋。
(5) 啟用使用者設定中的「請勿打擾」模式時，不會啟動自動傾倒。
(6) 當您使用視訊管家告訴 DEEBOT 在完成後返回傾倒站時，不會啟動自動傾倒。
(7) 手動將 DEEBOT 移回傾倒站時，不會啟動自動傾倒；自動傾倒僅在裝置自動返回時才會觸發。
如果您在排除上述狀況後問題依然存在，請聯絡 ECOVACS 客戶服務。
2. 無法在 T8 內安裝供自動傾倒站使用的特殊集塵盒。
(1) 安裝集塵盒時，您需要先抬起把手以將其安裝至外殼內，取出時則需要再次抬起把手。
(2) 請檢查是否已取下 DEEBOT 集塵盒底部的兩個通風口蓋，若未取下，請使用隨附的鑰匙移除兩個防塵口上的裝飾蓋 (請參閱使用者手冊)。
3. 指示燈顯示紅色時，自動傾倒站無法正常啟動自動傾倒。
(1) 請確認是否已在 T8 內安裝供自動傾倒站使用的特殊集塵盒 (集塵盒底部有兩個開口)。
(2) 請檢查搭配傾倒站使用的集塵盒底部雙門扇是否被異物卡住，若有，請清理異物。
(3) 請確認是否已使用隨附的鑰匙移除 T8 外殼底部的兩個防塵口裝飾蓋。
(4) 請檢查自動傾倒站底部的通風管是否有嚴重堵塞。請移除通風管蓋，並且清理堵塞物。
4. 自動傾倒站有多少種灰塵傾倒模式？
(1) 自動傾倒站有兩種灰塵傾倒模式：自動傾倒與手動傾倒。
(2) 在設定中可停用自動傾倒 (一旦停用，DEEBOT 返回傾倒站時便不會自動啟動自動傾倒；新設定將於下一次清掃時生效)。
(3) 清掃時，DEEBOT 可接收來自傾倒站的訊號。收到訊號時，主控制螢幕會顯示手動傾倒圖示，您可選取手動傾倒 (OTA)。
5. 為什麼自動傾倒站無法清除 T8 塵盒內的所有灰塵？
(1) 請確認是否已在 T8 內安裝特殊自動傾倒站集塵盒 (塵盒底部有兩個開口)。
(2) 請檢查搭配傾倒站使用的集塵盒底部雙門扇是否被異物卡住，若有，請清理異物。
(3) 請確認是否已使用隨附的鑰匙移除 T8 外殼底部的兩個防塵口裝飾蓋。
(4) 集塵袋可能已過滿。若是，請更換拋棄式集塵袋。
6. 為什麼在自動傾倒時，垃圾會溢出 T8？
(1) 請確認是否已在 T8 內安裝供自動傾倒站使用的特殊集塵盒 (集塵盒底部有兩個開口)。
(2) 請檢查用於自動傾倒站的特殊集塵盒底部雙門扇是否被異物卡住，如有需要，請清理異物。
7. 自動傾倒站未運作時，裝置依舊亮起白色指示燈。
白色燈光為待機指示燈，自動傾倒後 10 分鐘即會自動熄滅。然後回到待機模式。8. 自動傾倒站中的集塵袋變成黑色。
(1) 任何收集於集塵袋內的垃圾在經過長時間放置後，都可能因環境潮溼而發霉變黑。這種情況不會影響一般使用，但可能會發出令人不悅的氣味，因此我們建議定期更換拋棄式集塵袋。
(2) 若拋棄式集塵袋已用盡，請至 ECOVACS 商店選購。
9. DEEBOT 無法停靠至自動傾倒站。
(1) 請依使用者手冊中的詳細說明確認傾倒站是否已放置於硬質表面及插入插座，同時確認是否保留足夠的空間供 DEEBOT 返回充電座時迴轉。
(2) 若將傾倒站置於長毛絨地毯或地墊上，DEEBOT 會難以返回充電。
(3) 若您的地面已完全鋪滿地毯，建議您放置傾倒站時使其面向與地毯同方向 (而非與地毯垂直)。
10. 為什麼自動傾倒站在傾倒時會發出怪味？
傾倒時，強效風機會排出少量的垃圾氣味，但這不影響正常運作。
建議您定期更換拋棄式集塵袋。
11. 我家有 CH1833/CH1822 充電站。T8 能夠區別兩者的不同之處嗎？(1) T8 能夠識別 CH1833/CH1822 充電站與自動傾倒站。如果家中同時安裝了這兩種類型，裝置將優先選擇返回自動傾倒站。
(2) 若購買自動傾倒站配件，建議您移除 CH1833/CH1822。
(1) 請檢查基座與傾倒站主體是否已按使用者手冊所述正確組裝。
(2) 請檢查傾倒站電源線是否已插入插座，並且連接至自動傾倒站。
(3) 自動傾倒時，傾倒站的集塵盒蓋必須完全關閉。
(4) 請確認是否已正確安裝拋棄式集塵袋。
(5) 啟用使用者設定中的「請勿打擾」模式時，不會啟動自動傾倒。
(6) 當您使用視訊管家告訴 DEEBOT 在完成後返回傾倒站時，不會啟動自動傾倒。
(7) 手動將 DEEBOT 移回傾倒站時，不會啟動自動傾倒；自動傾倒僅在裝置自動返回時才會觸發。
如果您在排除上述狀況後問題依然存在，請聯絡 ECOVACS 客戶服務。
2. 無法在 T8 內安裝供自動傾倒站使用的特殊集塵盒。
(1) 安裝集塵盒時，您需要先抬起把手以將其安裝至外殼內，取出時則需要再次抬起把手。
(2) 請檢查是否已取下 DEEBOT 集塵盒底部的兩個通風口蓋，若未取下，請使用隨附的鑰匙移除兩個防塵口上的裝飾蓋 (請參閱使用者手冊)。
3. 指示燈顯示紅色時，自動傾倒站無法正常啟動自動傾倒。
(1) 請確認是否已在 T8 內安裝供自動傾倒站使用的特殊集塵盒 (集塵盒底部有兩個開口)。
(2) 請檢查搭配傾倒站使用的集塵盒底部雙門扇是否被異物卡住，若有，請清理異物。
(3) 請確認是否已使用隨附的鑰匙移除 T8 外殼底部的兩個防塵口裝飾蓋。
(4) 請檢查自動傾倒站底部的通風管是否有嚴重堵塞。請移除通風管蓋，並且清理堵塞物。
4. 自動傾倒站有多少種灰塵傾倒模式？
(1) 自動傾倒站有兩種灰塵傾倒模式：自動傾倒與手動傾倒。
(2) 在設定中可停用自動傾倒 (一旦停用，DEEBOT 返回傾倒站時便不會自動啟動自動傾倒；新設定將於下一次清掃時生效)。
(3) 清掃時，DEEBOT 可接收來自傾倒站的訊號。收到訊號時，主控制螢幕會顯示手動傾倒圖示，您可選取手動傾倒 (OTA)。
5. 為什麼自動傾倒站無法清除 T8 塵盒內的所有灰塵？
(1) 請確認是否已在 T8 內安裝特殊自動傾倒站集塵盒 (塵盒底部有兩個開口)。
(2) 請檢查搭配傾倒站使用的集塵盒底部雙門扇是否被異物卡住，若有，請清理異物。
(3) 請確認是否已使用隨附的鑰匙移除 T8 外殼底部的兩個防塵口裝飾蓋。
(4) 集塵袋可能已過滿。若是，請更換拋棄式集塵袋。
6. 為什麼在自動傾倒時，垃圾會溢出 T8？
(1) 請確認是否已在 T8 內安裝供自動傾倒站使用的特殊集塵盒 (集塵盒底部有兩個開口)。
(2) 請檢查用於自動傾倒站的特殊集塵盒底部雙門扇是否被異物卡住，如有需要，請清理異物。
7. 自動傾倒站未運作時，裝置依舊亮起白色指示燈。
白色燈光為待機指示燈，自動傾倒後 10 分鐘即會自動熄滅。然後回到待機模式。8. 自動傾倒站中的集塵袋變成黑色。
(1) 任何收集於集塵袋內的垃圾在經過長時間放置後，都可能因環境潮溼而發霉變黑。這種情況不會影響一般使用，但可能會發出令人不悅的氣味，因此我們建議定期更換拋棄式集塵袋。
(2) 若拋棄式集塵袋已用盡，請至 ECOVACS 商店選購。
9. DEEBOT 無法停靠至自動傾倒站。
(1) 請依使用者手冊中的詳細說明確認傾倒站是否已放置於硬質表面及插入插座，同時確認是否保留足夠的空間供 DEEBOT 返回充電座時迴轉。
(2) 若將傾倒站置於長毛絨地毯或地墊上，DEEBOT 會難以返回充電。
(3) 若您的地面已完全鋪滿地毯，建議您放置傾倒站時使其面向與地毯同方向 (而非與地毯垂直)。
10. 為什麼自動傾倒站在傾倒時會發出怪味？
傾倒時，強效風機會排出少量的垃圾氣味，但這不影響正常運作。
建議您定期更換拋棄式集塵袋。
11. 我家有 CH1833/CH1822 充電站。T8 能夠區別兩者的不同之處嗎？(1) T8 能夠識別 CH1833/CH1822 充電站與自動傾倒站。如果家中同時安裝了這兩種類型，裝置將優先選擇返回自動傾倒站。
(2) 若購買自動傾倒站配件，建議您移除 CH1833/CH1822。