Allgemeine Verkaufsbedingungen
Datum des Inkrafttretens: 31. Oktober 2025
Diese Seite sowie die darin ausdrücklich genannten Dokumente informieren Sie über uns und die rechtlichen Bedingungen (AGB), zu denen wir Ihnen die auf unserer Website (unserer Website) aufgeführten Produkte (Produkte) verkaufen.
Diese Bedingungen gelten für alle zwischen uns geschlossenen Verträge über den Verkauf von Produkten (Vertrag). Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie sie verstanden haben, bevor Sie Produkte auf unserer Website bestellen. Bitte beachten Sie, dass Sie sich mit der Bestellung eines unserer Produkte damit einverstanden erklären, an diese Bedingungen und andere Dokumente gebunden zu sein, auf die sie sich ausdrücklich beziehen.
Sie werden gebeten, Ihr Einverständnis mit diesen Bedingungen zu bestätigen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben können. Wenn Sie die Annahme dieser Bedingungen verweigern, können Sie keine Produkte auf unserer Website bestellen. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser Bedingungen auszudrucken oder sie zum späteren Nachschlagen auf Ihrem Computer zu speichern.
1. Informationen über uns
1.1 Wir betreiben die Website www.ecovacs.com/be. Wir sind Ecovacs, ein in Deutschland registriertes Unternehmen. Unser Hauptsitz befindet sich in der Ecovacs Europe GmbH, Holzstraße 2, D-40221 Düsseldorf, Deutschland, die auch unsere Hauptgeschäftsadresse ist (KEINE RÜCKGABEADRESSE, Kunden müssen sich für eine Rücksendung vor dem Versand an Ecovacs wenden.). Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet DE282242765.
1.2 Um mit uns Kontakt aufzunehmen, klicken Sie bitte auf unsere Kontakt-E-Mail-Adresse: service-be@ecovacs.com
2. Unsere Produkte
2.1 Produktbilder auf unserer Website dienen lediglich der Veranschaulichung. Obwohl wir alle Anstrengungen unternommen haben, um die Farben genau anzuzeigen, können wir nicht garantieren, dass die Farbanzeige Ihres Computers die Farbe der Produkte genau wiedergibt. Ihre Produkte können geringfügig von diesen Bildern abweichen.
2.2 Obwohl wir uns bemüht haben, so genau wie möglich zu sein, unterliegen alle auf unserer Website angezeigten Größen, Gewichte, Kapazitäten, Abmessungen und Maße einer Toleranz von 2 %.
2.3 Die Verpackung der Produkte kann von der auf den Bildern auf unserer Website gezeigten abweichen.
2.4 Alle auf unserer Website präsentierten Produkte unterliegen der Verfügbarkeit. Sollte das von Ihnen bestellte Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie schnellstmöglich per E-Mail und werden Ihre Bestellung nicht bearbeiten.
3. Nutzung unserer Website
3.1 Ihre Nutzung unserer Website unterliegt unseren Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, sie zu lesen, da sie wichtige Begriffe enthalten, die für Sie gelten.
4. Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden
4.1 Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, es zu lesen, da es wichtige Informationen enthält, die für Sie relevant sind.
5. Wenn Sie Verbraucher sind
Die nachfolgende Ziffer 5 gilt nur, wenn Sie Verbraucher sind.
5.1 Wenn Sie Verbraucher sind, dürfen Sie Produkte auf unserer Website nur kaufen, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind.
5.2 Als Verbraucher haben Sie gesetzliche Rechte in Bezug auf Produkte, die fehlerhaft sind oder nicht der Beschreibung entsprechen. Nichts in diesen Bedingungen berührt diese gesetzlichen Rechte.
6. Wenn Sie ein professioneller Kunde sind
Die nachfolgende Ziffer 6 gilt nur, wenn Sie Unternehmer sind.
6.1 Wenn Sie kein Verbraucher sind, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, gegenüber jedem Unternehmen, in dessen Namen Sie unsere Website zum Kauf von Produkten nutzen, Verpflichtungen einzugehen.
6.2 Diese Bedingungen und alle darin ausdrücklich genannten Dokumente stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und ersetzen und beenden alle vorherigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen, Versprechen, Zusicherungen, Gewährleistungen, Zusicherungen und Absprachen zwischen uns in Bezug auf den Vertragsgegenstand.
6.3 Sie erkennen an, dass Sie sich beim Abschluss dieser Vereinbarung nicht auf Zusicherungen, Zusicherungen oder Gewährleistungen (sei es in gutem Glauben oder fahrlässig abgegeben) verlassen, die nicht in diesen Bedingungen oder in einem Dokument, auf das sie sich ausdrücklich beziehen, dargelegt sind.
6.4 Sie stimmen zu, und wir stimmen zu, dass keiner von Ihnen einen Anspruch wegen gutgläubiger oder fahrlässiger Falschdarstellung oder fahrlässiger Falschdarstellung auf der Grundlage einer in dieser Vereinbarung enthaltenen Erklärung hat.
7. Wie der Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande kommt
7.1 Unser Bestellvorgang ermöglicht es Ihnen, etwaige Fehler zu überprüfen und zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung an uns absenden. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Bestellung auf jeder Seite des Versandvorgangs zu lesen und zu überprüfen.Bestellung.
7.2 Während des Bestellvorgangs erhalten Sie von uns eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Sie erhalten außerdem E-Mails in folgenden drei Fällen: erfolgreiche Zahlung, Versandbestätigung und Benachrichtigung über eine Rückerstattung.
7.3 Sollten wir Ihnen ein Produkt nicht liefern können, beispielsweise weil es nicht vorrätig oder nicht mehr verfügbar ist oder aufgrund eines Preisfehlers auf unserer Website (siehe Ziffer 11.5), informieren wir Sie per E-Mail und bearbeiten Ihre Bestellung nicht. Falls Sie die Produkte bereits bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag schnellstmöglich zurück.
8. Ihr Widerrufsrecht als Verbraucher
Ziffer 8 gilt nur für Verbraucher.
8.1 Als Verbraucher haben Sie das Recht, einen Vertrag innerhalb der in Ziffer 8.2 genannten Frist zu widerrufen. Das bedeutet, dass Sie uns während dieses Zeitraums, falls Sie Ihre Meinung ändern oder aus einem anderen Grund ein Produkt nicht behalten möchten, über Ihren Widerruf des Vertrags informieren und eine Rückerstattung erhalten können. Ihre gesetzlichen Widerrufsrechte bleiben hiervon unberührt.
8.2 Ihr Widerrufsrecht beginnt mit dem Versanddatum. Wurde Ihnen das Produkt bereits zugestellt, haben Sie ab dem Tag des Warenerhalts 30 Tage Zeit, die Rückgabe zu beantragen.
8.3 Wenn Sie widerrufen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon. Ein Mitarbeiter wird Ihre Anfrage umgehend bearbeiten.
• E-Mail: service-be@ecovacs.com
• Tel.: 0805 111 510
8.4 Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erhalten Sie den vollen Kaufpreis zurückerstattet.
Bei Produktmängeln übernimmt das Unternehmen die Versandkosten. Andernfalls trägt der Nutzer die Versandkosten:
a) 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die gelieferte Ware zurücksenden oder den Nachweis über die Rücksendung erbringen, oder
b) falls keine Ware geliefert wurde, 14 Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihren Widerruf dieses Vertrags informiert wurden.
8.5 Rücksendung von Werkzeugen und Zubehör
Sie müssen die Produkte innerhalb von 14 Kalendertagen nach Ihrer Widerrufserklärung in der Originalverpackung und mit dem beigefügten Rücksendeetikett auf eigene Kosten an uns zurücksenden. Bitte bewahren Sie den Versandbeleg für Ihre Unterlagen auf. Bitte beachten Sie, dass wir die Ware möglicherweise nicht annehmen können, wenn Sie sie nicht ausreichend gegen Transportschäden verpacken oder nicht sorgsam behandeln. In allen anderen Fällen erstatten wir Ihnen nach Erhalt der unbeschädigten Ware den vollen Kaufpreis auf die Karte oder das Zahlungsmittel zurück, das Sie ursprünglich für den Kauf verwendet haben.
8.6 Einzelheiten zu Ihrem Widerrufsrecht und eine Erklärung zur Ausübung dieses Rechts finden Sie in der Versandbestätigung.
8.7 Als Verbraucher haben Sie stets ein gesetzliches Widerrufsrecht bei mangelhaften oder nicht der Beschreibung entsprechenden Produkten. Dieses gesetzliche Widerrufsrecht wird durch die Produktgarantie nicht beeinträchtigt.
9. Lieferung
9.1 Ihre Bestellung wird zum in der Versandbestätigung angegebenen voraussichtlichen Liefertermin ausgeführt, außer im Falle eines Ereignisses höherer Gewalt (siehe Ziffer 15.2). Sollten wir den voraussichtlichen Liefertermin aufgrund eines solchen Ereignisses nicht einhalten können, werden wir Sie kontaktieren und Ihnen einen neuen voraussichtlichen Liefertermin mitteilen.
9.2 Die Lieferung gilt als abgeschlossen, sobald wir die Produkte an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert haben.
9.3 Die Produkte gehen mit der erfolgten Lieferung in Ihre Verantwortung über.
9.4 Sie werden Eigentümer der Produkte, sobald wir die vollständige Zahlung, einschließlich etwaiger Lieferkosten, erhalten haben.
9.5 Alle Produkte müssen in einwandfreiem Zustand, möglichst in der Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör zurückgesendet werden, um eine vollständige Rückerstattung zu gewährleisten. Verpacken Sie das Produkt nach Möglichkeit sicher in der Originalverpackung. Legen Sie den Original-Lieferschein bei. Falls Sie Ihren Lieferschein nicht senden können, geben Sie bitte Ihre Bestell- und Rechnungsnummer an. Bewahren Sie die Sendungsnummer der Rücksendung auf, um sicherzustellen, dass das Paket erfolgreich im Lager eintrifft. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Rücksendung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
9.6 Bitte beachten Sie, dass es einige wenige Postleitzahlen gibt, die in der Regel In abgelegenen ländlichen Gebieten kann die Lieferung länger dauern als erwartet. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte.
9.7 Wir akzeptieren nur Bestellungen mit Lieferadresse auf dem französischen Festland.
10. Versandkosten
10.1 Die Versandkosten gestalten sich wie folgt: Kostenloser Versand für Bestellungen mit einem Gesamtwert (inkl. MwSt.) über 30 €. Für Bestellungen unter diesem Wert betragen die Versandkosten 10 € (inkl. MwSt.).
11. Preise
11.1 Die Produktpreise entsprechen den jeweils auf unserer Website angezeigten Preisen. Wir treffen alle angemessenen Vorkehrungen, um sicherzustellen, dass die Produktpreise zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt sind. Sollten Sie dennoch einen Fehler bei den Preisen der von Ihnen bestellten Produkte feststellen, beachten Sie bitte Ziffer 11.5 für das weitere Vorgehen. 11.2 Die Preise unserer Produkte können sich ändern. Diese Änderungen haben jedoch keinen Einfluss auf Bestellungen, die wir bereits mit einer Versandbestätigung freigegeben haben.
11.3 Der Preis eines Produkts enthält die Mehrwertsteuer (sofern anwendbar) zum jeweils gültigen Satz in Frankreich.
11.4 Der Preis eines Produkts beinhaltet nicht die anfallenden Versandkosten. Unsere Versandkosten gestalten sich wie folgt: Kostenloser Versand für Bestellungen über 30 €, 10 € für Bestellungen unter diesem Wert.
11.5 Unsere Website bietet eine große Auswahl an Produkten. Trotz aller Bemühungen kann es vorkommen, dass der Preis eines Produkts auf unserer Website fehlerhaft ist. Sollten wir einen Fehler im Preis eines Produkts feststellen, informieren wir Sie und geben Ihnen die Möglichkeit, das Produkt zum korrekten Preis zu erwerben oder Ihre Bestellung zu stornieren. Wir bearbeiten Ihre Bestellung erst, nachdem wir Ihre Rückmeldung erhalten haben. Können wir Sie unter den von Ihnen im Bestellprozess angegebenen Kontaktdaten nicht erreichen, betrachten wir die Bestellung als storniert und benachrichtigen Sie schriftlich. Bitte beachten Sie: Ist der Preisfehler offensichtlich und unmissverständlich und hätten Sie ihn vernünftigerweise erkennen können, sind wir nicht verpflichtet, die Produkte zum falschen (niedrigeren) Preis zu liefern.
12. Zahlung und Vorbestellung
12.1 Die Zahlung muss über PayPal, Stripe oder Splitit erfolgen. Der Kaufpreis und die anfallenden Versandkosten sind im Voraus zu entrichten.
12.2 Wenn Sie ein Produkt vorbestellen, ein aktuell nicht vorrätiges Produkt bestellen oder einen Liefertermin reservieren, werden wir und unsere Zahlungspartner Ihre Karte jederzeit zwischen Bestellung und Lieferung mit einem Betrag bis zum vollen Warenwert belasten. Sollte die Autorisierung aus irgendeinem Grund abgelaufen oder fehlgeschlagen sein, behalten wir uns das Recht vor, den vollen Betrag vor oder nach Versand der Ware erneut zu autorisieren. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie über die beim Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse. Sollten wir keine erneute Autorisierung von Ihrem Kreditkarteninstitut erhalten, kontaktieren wir Sie, um eine alternative Zahlungsmethode zu vereinbaren. Im unwahrscheinlichen Fall einer Preiserhöhung gegenüber der ursprünglichen Bestellung kontaktieren wir den Karteninhaber 7 Tage vor der erneuten Autorisierung.
13. Haftung für Geschäftskunden
Diese Klausel 13 gilt nur für Geschäftskunden.
13.1 Wir liefern die Produkte ausschließlich für Ihren internen Geschäftsgebrauch. Sie verpflichten sich, die Produkte nicht zum Weiterverkauf zu verwenden.
13.2 Unsere Haftung ist in keiner Weise beschränkt hinsichtlich:
a. Tod oder Körperverletzung aufgrund unserer Fahrlässigkeit;
13.3 Vorbehaltlich Klausel 13.2 haften wir Ihnen gegenüber in keiner Weise, weder vertraglich noch deliktisch (einschließlich Fahrlässigkeit), wegen Verletzung einer gesetzlichen Pflicht oder aus sonstigen Gründen, die aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag entstehen, für:
a. entgangenen Gewinn, Umsatz, Geschäft oder Einnahmen;
b. Verlust oder Beschädigung von Daten, Informationen oder Software;
c. entgangene Geschäftsmöglichkeiten;
d. entgangene erwartete Einsparungen;
e. Verlust des Firmenwerts; oder
f. indirekte oder Folgeschäden.
13.4 Vorbehaltlich der Klauseln 13.2 und 13.3 ist unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber für sonstige Verluste, die im Zusammenhang mit oder aufgrund dieses Vertrags entstehen, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung einer gesetzlichen Pflicht oder anderweitig, nicht Die Haftung übersteigt in keinem Fall den Kaufpreis der Produkte.
13.5 Sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich anders angegeben, geben wir keine Zusicherungen, Gewährleistungen oder Garantien hinsichtlich der Produkte ab. Jegliche Zusicherung, Bedingung oder Gewährleistung, die sich aus Gesetzen, Gewohnheitsrecht oder anderweitig ergeben könnte, ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. Insbesondere sind wir nicht verpflichtet zu gewährleisten, dass die Produkte für Ihre Bedürfnisse geeignet sind.
14. Unsere Haftung als Verbraucher
Die folgende Klausel 14 gilt nur für Verbraucher.
14.1 Bei Nichteinhaltung dieser Bedingungen haften wir für alle Ihnen entstehenden Verluste oder Schäden, die eine vorhersehbare Folge unserer Vertragsverletzung oder unserer Fahrlässigkeit sind. Wir haften jedoch nicht für unvorhersehbare Verluste oder Schäden. Ein Verlust oder Schaden ist vorhersehbar, wenn er eine offensichtliche Folge unserer Vertragsverletzung ist oder wenn er von Ihnen und uns zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses in Betracht gezogen wurde.
14.2 Wir liefern die Produkte ausschließlich für den privaten Gebrauch. Sie verpflichten sich, das Produkt nicht für kommerzielle, geschäftliche oder Wiederverkaufszwecke zu verwenden. Wir haften Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsverluste, Betriebsunterbrechungen oder entgangene Geschäftschancen.
14.3 Wir schließen unsere Haftung für Folgendes nicht aus und beschränken sie nicht:
a. Tod oder Körperverletzung aufgrund unserer Fahrlässigkeit;
b. Betrug oder arglistige Täuschung.
15. Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle
15.1 Wir haften nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, sofern diese auf ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle zurückzuführen ist. Ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle ist in Ziffer 15.2 definiert.
15.2 Ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle bezeichnet jedes Ereignis, das außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streiks, Aussperrungen oder sonstige Arbeitskampfmaßnahmen Dritter, Unruhen, Aufstände, Invasionen, Terroranschläge oder Terrorandrohungen, Kriege (erklärt oder nicht erklärt), Kriegsdrohungen oder Kriegsvorbereitungen, Brände, Explosionen, Stürme, Überschwemmungen, Erdbeben, Erdrutsche, Epidemien oder sonstige Naturkatastrophen, Ausfälle öffentlicher oder privater Telekommunikationsnetze oder die Unmöglichkeit der Nutzung von Schiffen, Flugzeugen, Kraftfahrzeugen oder anderen öffentlichen oder privaten Verkehrsmitteln.
15.3 Tritt ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle ein und beeinträchtigt es die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, so werden wir:
a. Sie so schnell wie möglich darüber informieren; und
b. Betrug oder arglistige Täuschung;
c. unsere vertraglichen Verpflichtungen aussetzen und die Frist für deren Erfüllung um die Dauer des Ereignisses verlängern. Sollte ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle die Lieferung der Produkte beeinträchtigen, vereinbaren wir mit Ihnen einen neuen Liefertermin, sobald dieses Ereignis beendet ist.
16. Kommunikation zwischen uns
16.1 Wenn wir in diesen Bedingungen den Begriff „schriftlich“ verwenden, schließt dies E-Mails ein.
16.2 Wenn Sie Verbraucher sind:
a. Um einen Vertrag gemäß Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht nach Ziffer 8.1 zu widerrufen, benachrichtigen Sie uns bitte, indem Sie eine Zendesk-Konversation starten oder uns ein E-Mail-Formular senden. Sie können eine Kopie Ihrer Widerrufserklärung für Ihre Unterlagen aufbewahren. Ihr Widerruf wird mit dem Datum wirksam, an dem Sie eine Zendesk-Konversation starten oder uns eine E-Mail senden.
b. Wenn Sie uns aus einem anderen Grund über Zendesk kontaktieren möchten, können Sie dies tun, indem Sie eine Zendesk-Konversation mit uns starten oder uns telefonisch über unsere Kundenservice-Nummer erreichen.
16.3 Wenn wir Sie kontaktieren müssen, tun wir dies per E-Mail oder Telefon.
16.4 Wenn Sie ein Unternehmen sind:
a. Jegliche Mitteilung oder sonstige Kommunikation, die Sie uns oder wir Ihnen im Rahmen oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag zukommen lassen, muss schriftlich erfolgen und entweder persönlich übergeben, per Einschreiben mit Rückschein oder einem anderen Zustelldienst mit Zustellung am nächsten Werktag versandt, per E-Mail übermittelt oder auf unserer Website veröffentlicht werden.
b. Eine Mitteilung oder sonstige Kommunikation gilt als zugegangen: bei persönlicher Übergabe mit der Abgabe in unserer Geschäftsadresse; bei Versand per Einschreiben mit Rückschein mit Rückschein mit Zustellung am nächsten Werktag.Bei Versand per Post oder einem anderen Zustelldienst gilt die Zustellung bis 9:00 Uhr am zweiten Werktag nach Aufgabe zur Post als erfolgt; bei Versand per E-Mail einen Werktag nach Übermittlung; oder, bei Veröffentlichung auf unserer Website, sofort.
c. Zum Nachweis der Zustellung einer Mitteilung genügt es im Falle eines Briefes nachzuweisen, dass dieser ordnungsgemäß adressiert, frankiert und aufgegeben wurde, und im Falle einer E-Mail, dass diese an die angegebene E-Mail-Adresse des Empfängers gesendet wurde.
d. Die Bestimmungen dieser Klausel gelten nicht für die Zustellung von Schriftstücken oder anderen Dokumenten im Zusammenhang mit Gerichtsverfahren.
17. Sonstige wichtige Bestimmungen
17.1 Wir können unsere Rechte und Pflichten aus einem Vertrag auf ein anderes Unternehmen übertragen. Dies berührt jedoch nicht Ihre Rechte oder unsere Pflichten aus diesen Bedingungen. 17.2 Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nicht auf Dritte übertragen, es sei denn, wir stimmen dem schriftlich zu.
17.3 Diese Vereinbarung besteht zwischen Ihnen und uns. Keine andere Person ist berechtigt, ihre Bestimmungen durchzusetzen.
17.4 Jeder Absatz dieser Bedingungen gilt separat. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem Gericht oder einer anderen zuständigen Behörde für rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.
17.5 Unser Versäumnis, auf die Erfüllung Ihrer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen zu bestehen oder unsere Rechte Ihnen gegenüber geltend zu machen, oder unsere Verzögerung bei der Geltendmachung dieser Rechte stellt keinen Verzicht auf diese Rechte dar und befreit Sie nicht von diesen Verpflichtungen. Verzichten wir auf unser Recht, einen Verstoß Ihrerseits geltend zu machen, erfolgt dies ausschließlich schriftlich. Dies bedeutet nicht, dass wir automatisch auf unser Recht verzichten, einen späteren Verstoß Ihrerseits geltend zu machen.
17.6 Wenn Sie Verbraucher sind, beachten Sie bitte, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen deutschem Recht unterliegen. Dies bedeutet, dass jeder Vertrag über den Kauf von Produkten über unsere Website sowie alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich daraus oder im Zusammenhang damit ergeben, deutschem Recht unterliegen.
17.7 Sind Sie ein Unternehmen, unterliegt jeder Vertrag sowie alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag, seinem Gegenstand oder seinem Zustandekommen ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), deutschem Recht und ist nach diesem auszulegen.
17.8 Sind Sie ein Unternehmen, vereinbaren wir beide unwiderruflich, dass die deutschen Gerichte die ausschließliche Zuständigkeit für die Beilegung aller Streitigkeiten oder Ansprüche haben, die sich aus oder im Zusammenhang mit einem Vertrag, seinem Gegenstand oder seinem Zustandekommen ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche).
Datum des Inkrafttretens: 31. Oktober 2025
Diese Seite sowie die darin ausdrücklich genannten Dokumente informieren Sie über uns und die rechtlichen Bedingungen (AGB), zu denen wir Ihnen die auf unserer Website (unserer Website) aufgeführten Produkte (Produkte) verkaufen.
Diese Bedingungen gelten für alle zwischen uns geschlossenen Verträge über den Verkauf von Produkten (Vertrag). Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie sie verstanden haben, bevor Sie Produkte auf unserer Website bestellen. Bitte beachten Sie, dass Sie sich mit der Bestellung eines unserer Produkte damit einverstanden erklären, an diese Bedingungen und andere Dokumente gebunden zu sein, auf die sie sich ausdrücklich beziehen.
Sie werden gebeten, Ihr Einverständnis mit diesen Bedingungen zu bestätigen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben können. Wenn Sie die Annahme dieser Bedingungen verweigern, können Sie keine Produkte auf unserer Website bestellen. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser Bedingungen auszudrucken oder sie zum späteren Nachschlagen auf Ihrem Computer zu speichern.
1. Informationen über uns
1.1 Wir betreiben die Website www.ecovacs.com/be. Wir sind Ecovacs, ein in Deutschland registriertes Unternehmen. Unser Hauptsitz befindet sich in der Ecovacs Europe GmbH, Holzstraße 2, D-40221 Düsseldorf, Deutschland, die auch unsere Hauptgeschäftsadresse ist (KEINE RÜCKGABEADRESSE, Kunden müssen sich für eine Rücksendung vor dem Versand an Ecovacs wenden.). Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet DE282242765.
1.2 Um mit uns Kontakt aufzunehmen, klicken Sie bitte auf unsere Kontakt-E-Mail-Adresse: service-be@ecovacs.com
2. Unsere Produkte
2.1 Produktbilder auf unserer Website dienen lediglich der Veranschaulichung. Obwohl wir alle Anstrengungen unternommen haben, um die Farben genau anzuzeigen, können wir nicht garantieren, dass die Farbanzeige Ihres Computers die Farbe der Produkte genau wiedergibt. Ihre Produkte können geringfügig von diesen Bildern abweichen.
2.2 Obwohl wir uns bemüht haben, so genau wie möglich zu sein, unterliegen alle auf unserer Website angezeigten Größen, Gewichte, Kapazitäten, Abmessungen und Maße einer Toleranz von 2 %.
2.3 Die Verpackung der Produkte kann von der auf den Bildern auf unserer Website gezeigten abweichen.
2.4 Alle auf unserer Website präsentierten Produkte unterliegen der Verfügbarkeit. Sollte das von Ihnen bestellte Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie schnellstmöglich per E-Mail und werden Ihre Bestellung nicht bearbeiten.
3. Nutzung unserer Website
3.1 Ihre Nutzung unserer Website unterliegt unseren Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, sie zu lesen, da sie wichtige Begriffe enthalten, die für Sie gelten.
4. Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden
4.1 Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, es zu lesen, da es wichtige Informationen enthält, die für Sie relevant sind.
5. Wenn Sie Verbraucher sind
Die nachfolgende Ziffer 5 gilt nur, wenn Sie Verbraucher sind.
5.1 Wenn Sie Verbraucher sind, dürfen Sie Produkte auf unserer Website nur kaufen, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind.
5.2 Als Verbraucher haben Sie gesetzliche Rechte in Bezug auf Produkte, die fehlerhaft sind oder nicht der Beschreibung entsprechen. Nichts in diesen Bedingungen berührt diese gesetzlichen Rechte.
6. Wenn Sie ein professioneller Kunde sind
Die nachfolgende Ziffer 6 gilt nur, wenn Sie Unternehmer sind.
6.1 Wenn Sie kein Verbraucher sind, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, gegenüber jedem Unternehmen, in dessen Namen Sie unsere Website zum Kauf von Produkten nutzen, Verpflichtungen einzugehen.
6.2 Diese Bedingungen und alle darin ausdrücklich genannten Dokumente stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und ersetzen und beenden alle vorherigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen, Versprechen, Zusicherungen, Gewährleistungen, Zusicherungen und Absprachen zwischen uns in Bezug auf den Vertragsgegenstand.
6.3 Sie erkennen an, dass Sie sich beim Abschluss dieser Vereinbarung nicht auf Zusicherungen, Zusicherungen oder Gewährleistungen (sei es in gutem Glauben oder fahrlässig abgegeben) verlassen, die nicht in diesen Bedingungen oder in einem Dokument, auf das sie sich ausdrücklich beziehen, dargelegt sind.
6.4 Sie stimmen zu, und wir stimmen zu, dass keiner von Ihnen einen Anspruch wegen gutgläubiger oder fahrlässiger Falschdarstellung oder fahrlässiger Falschdarstellung auf der Grundlage einer in dieser Vereinbarung enthaltenen Erklärung hat.
7. Wie der Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande kommt
7.1 Unser Bestellvorgang ermöglicht es Ihnen, etwaige Fehler zu überprüfen und zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung an uns absenden. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Bestellung auf jeder Seite des Versandvorgangs zu lesen und zu überprüfen.Bestellung.
7.2 Während des Bestellvorgangs erhalten Sie von uns eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Sie erhalten außerdem E-Mails in folgenden drei Fällen: erfolgreiche Zahlung, Versandbestätigung und Benachrichtigung über eine Rückerstattung.
7.3 Sollten wir Ihnen ein Produkt nicht liefern können, beispielsweise weil es nicht vorrätig oder nicht mehr verfügbar ist oder aufgrund eines Preisfehlers auf unserer Website (siehe Ziffer 11.5), informieren wir Sie per E-Mail und bearbeiten Ihre Bestellung nicht. Falls Sie die Produkte bereits bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag schnellstmöglich zurück.
8. Ihr Widerrufsrecht als Verbraucher
Ziffer 8 gilt nur für Verbraucher.
8.1 Als Verbraucher haben Sie das Recht, einen Vertrag innerhalb der in Ziffer 8.2 genannten Frist zu widerrufen. Das bedeutet, dass Sie uns während dieses Zeitraums, falls Sie Ihre Meinung ändern oder aus einem anderen Grund ein Produkt nicht behalten möchten, über Ihren Widerruf des Vertrags informieren und eine Rückerstattung erhalten können. Ihre gesetzlichen Widerrufsrechte bleiben hiervon unberührt.
8.2 Ihr Widerrufsrecht beginnt mit dem Versanddatum. Wurde Ihnen das Produkt bereits zugestellt, haben Sie ab dem Tag des Warenerhalts 30 Tage Zeit, die Rückgabe zu beantragen.
8.3 Wenn Sie widerrufen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon. Ein Mitarbeiter wird Ihre Anfrage umgehend bearbeiten.
• E-Mail: service-be@ecovacs.com
• Tel.: 0805 111 510
8.4 Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erhalten Sie den vollen Kaufpreis zurückerstattet.
Bei Produktmängeln übernimmt das Unternehmen die Versandkosten. Andernfalls trägt der Nutzer die Versandkosten:
a) 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die gelieferte Ware zurücksenden oder den Nachweis über die Rücksendung erbringen, oder
b) falls keine Ware geliefert wurde, 14 Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihren Widerruf dieses Vertrags informiert wurden.
8.5 Rücksendung von Werkzeugen und Zubehör
Sie müssen die Produkte innerhalb von 14 Kalendertagen nach Ihrer Widerrufserklärung in der Originalverpackung und mit dem beigefügten Rücksendeetikett auf eigene Kosten an uns zurücksenden. Bitte bewahren Sie den Versandbeleg für Ihre Unterlagen auf. Bitte beachten Sie, dass wir die Ware möglicherweise nicht annehmen können, wenn Sie sie nicht ausreichend gegen Transportschäden verpacken oder nicht sorgsam behandeln. In allen anderen Fällen erstatten wir Ihnen nach Erhalt der unbeschädigten Ware den vollen Kaufpreis auf die Karte oder das Zahlungsmittel zurück, das Sie ursprünglich für den Kauf verwendet haben.
8.6 Einzelheiten zu Ihrem Widerrufsrecht und eine Erklärung zur Ausübung dieses Rechts finden Sie in der Versandbestätigung.
8.7 Als Verbraucher haben Sie stets ein gesetzliches Widerrufsrecht bei mangelhaften oder nicht der Beschreibung entsprechenden Produkten. Dieses gesetzliche Widerrufsrecht wird durch die Produktgarantie nicht beeinträchtigt.
9. Lieferung
9.1 Ihre Bestellung wird zum in der Versandbestätigung angegebenen voraussichtlichen Liefertermin ausgeführt, außer im Falle eines Ereignisses höherer Gewalt (siehe Ziffer 15.2). Sollten wir den voraussichtlichen Liefertermin aufgrund eines solchen Ereignisses nicht einhalten können, werden wir Sie kontaktieren und Ihnen einen neuen voraussichtlichen Liefertermin mitteilen.
9.2 Die Lieferung gilt als abgeschlossen, sobald wir die Produkte an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert haben.
9.3 Die Produkte gehen mit der erfolgten Lieferung in Ihre Verantwortung über.
9.4 Sie werden Eigentümer der Produkte, sobald wir die vollständige Zahlung, einschließlich etwaiger Lieferkosten, erhalten haben.
9.5 Alle Produkte müssen in einwandfreiem Zustand, möglichst in der Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör zurückgesendet werden, um eine vollständige Rückerstattung zu gewährleisten. Verpacken Sie das Produkt nach Möglichkeit sicher in der Originalverpackung. Legen Sie den Original-Lieferschein bei. Falls Sie Ihren Lieferschein nicht senden können, geben Sie bitte Ihre Bestell- und Rechnungsnummer an. Bewahren Sie die Sendungsnummer der Rücksendung auf, um sicherzustellen, dass das Paket erfolgreich im Lager eintrifft. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Rücksendung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
9.6 Bitte beachten Sie, dass es einige wenige Postleitzahlen gibt, die in der Regel In abgelegenen ländlichen Gebieten kann die Lieferung länger dauern als erwartet. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte.
9.7 Wir akzeptieren nur Bestellungen mit Lieferadresse auf dem französischen Festland.
10. Versandkosten
10.1 Die Versandkosten gestalten sich wie folgt: Kostenloser Versand für Bestellungen mit einem Gesamtwert (inkl. MwSt.) über 30 €. Für Bestellungen unter diesem Wert betragen die Versandkosten 10 € (inkl. MwSt.).
11. Preise
11.1 Die Produktpreise entsprechen den jeweils auf unserer Website angezeigten Preisen. Wir treffen alle angemessenen Vorkehrungen, um sicherzustellen, dass die Produktpreise zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt sind. Sollten Sie dennoch einen Fehler bei den Preisen der von Ihnen bestellten Produkte feststellen, beachten Sie bitte Ziffer 11.5 für das weitere Vorgehen. 11.2 Die Preise unserer Produkte können sich ändern. Diese Änderungen haben jedoch keinen Einfluss auf Bestellungen, die wir bereits mit einer Versandbestätigung freigegeben haben.
11.3 Der Preis eines Produkts enthält die Mehrwertsteuer (sofern anwendbar) zum jeweils gültigen Satz in Frankreich.
11.4 Der Preis eines Produkts beinhaltet nicht die anfallenden Versandkosten. Unsere Versandkosten gestalten sich wie folgt: Kostenloser Versand für Bestellungen über 30 €, 10 € für Bestellungen unter diesem Wert.
11.5 Unsere Website bietet eine große Auswahl an Produkten. Trotz aller Bemühungen kann es vorkommen, dass der Preis eines Produkts auf unserer Website fehlerhaft ist. Sollten wir einen Fehler im Preis eines Produkts feststellen, informieren wir Sie und geben Ihnen die Möglichkeit, das Produkt zum korrekten Preis zu erwerben oder Ihre Bestellung zu stornieren. Wir bearbeiten Ihre Bestellung erst, nachdem wir Ihre Rückmeldung erhalten haben. Können wir Sie unter den von Ihnen im Bestellprozess angegebenen Kontaktdaten nicht erreichen, betrachten wir die Bestellung als storniert und benachrichtigen Sie schriftlich. Bitte beachten Sie: Ist der Preisfehler offensichtlich und unmissverständlich und hätten Sie ihn vernünftigerweise erkennen können, sind wir nicht verpflichtet, die Produkte zum falschen (niedrigeren) Preis zu liefern.
12. Zahlung und Vorbestellung
12.1 Die Zahlung muss über PayPal, Stripe oder Splitit erfolgen. Der Kaufpreis und die anfallenden Versandkosten sind im Voraus zu entrichten.
12.2 Wenn Sie ein Produkt vorbestellen, ein aktuell nicht vorrätiges Produkt bestellen oder einen Liefertermin reservieren, werden wir und unsere Zahlungspartner Ihre Karte jederzeit zwischen Bestellung und Lieferung mit einem Betrag bis zum vollen Warenwert belasten. Sollte die Autorisierung aus irgendeinem Grund abgelaufen oder fehlgeschlagen sein, behalten wir uns das Recht vor, den vollen Betrag vor oder nach Versand der Ware erneut zu autorisieren. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie über die beim Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse. Sollten wir keine erneute Autorisierung von Ihrem Kreditkarteninstitut erhalten, kontaktieren wir Sie, um eine alternative Zahlungsmethode zu vereinbaren. Im unwahrscheinlichen Fall einer Preiserhöhung gegenüber der ursprünglichen Bestellung kontaktieren wir den Karteninhaber 7 Tage vor der erneuten Autorisierung.
13. Haftung für Geschäftskunden
Diese Klausel 13 gilt nur für Geschäftskunden.
13.1 Wir liefern die Produkte ausschließlich für Ihren internen Geschäftsgebrauch. Sie verpflichten sich, die Produkte nicht zum Weiterverkauf zu verwenden.
13.2 Unsere Haftung ist in keiner Weise beschränkt hinsichtlich:
a. Tod oder Körperverletzung aufgrund unserer Fahrlässigkeit;
13.3 Vorbehaltlich Klausel 13.2 haften wir Ihnen gegenüber in keiner Weise, weder vertraglich noch deliktisch (einschließlich Fahrlässigkeit), wegen Verletzung einer gesetzlichen Pflicht oder aus sonstigen Gründen, die aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag entstehen, für:
a. entgangenen Gewinn, Umsatz, Geschäft oder Einnahmen;
b. Verlust oder Beschädigung von Daten, Informationen oder Software;
c. entgangene Geschäftsmöglichkeiten;
d. entgangene erwartete Einsparungen;
e. Verlust des Firmenwerts; oder
f. indirekte oder Folgeschäden.
13.4 Vorbehaltlich der Klauseln 13.2 und 13.3 ist unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber für sonstige Verluste, die im Zusammenhang mit oder aufgrund dieses Vertrags entstehen, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung einer gesetzlichen Pflicht oder anderweitig, nicht Die Haftung übersteigt in keinem Fall den Kaufpreis der Produkte.
13.5 Sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich anders angegeben, geben wir keine Zusicherungen, Gewährleistungen oder Garantien hinsichtlich der Produkte ab. Jegliche Zusicherung, Bedingung oder Gewährleistung, die sich aus Gesetzen, Gewohnheitsrecht oder anderweitig ergeben könnte, ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. Insbesondere sind wir nicht verpflichtet zu gewährleisten, dass die Produkte für Ihre Bedürfnisse geeignet sind.
14. Unsere Haftung als Verbraucher
Die folgende Klausel 14 gilt nur für Verbraucher.
14.1 Bei Nichteinhaltung dieser Bedingungen haften wir für alle Ihnen entstehenden Verluste oder Schäden, die eine vorhersehbare Folge unserer Vertragsverletzung oder unserer Fahrlässigkeit sind. Wir haften jedoch nicht für unvorhersehbare Verluste oder Schäden. Ein Verlust oder Schaden ist vorhersehbar, wenn er eine offensichtliche Folge unserer Vertragsverletzung ist oder wenn er von Ihnen und uns zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses in Betracht gezogen wurde.
14.2 Wir liefern die Produkte ausschließlich für den privaten Gebrauch. Sie verpflichten sich, das Produkt nicht für kommerzielle, geschäftliche oder Wiederverkaufszwecke zu verwenden. Wir haften Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsverluste, Betriebsunterbrechungen oder entgangene Geschäftschancen.
14.3 Wir schließen unsere Haftung für Folgendes nicht aus und beschränken sie nicht:
a. Tod oder Körperverletzung aufgrund unserer Fahrlässigkeit;
b. Betrug oder arglistige Täuschung.
15. Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle
15.1 Wir haften nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, sofern diese auf ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle zurückzuführen ist. Ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle ist in Ziffer 15.2 definiert.
15.2 Ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle bezeichnet jedes Ereignis, das außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streiks, Aussperrungen oder sonstige Arbeitskampfmaßnahmen Dritter, Unruhen, Aufstände, Invasionen, Terroranschläge oder Terrorandrohungen, Kriege (erklärt oder nicht erklärt), Kriegsdrohungen oder Kriegsvorbereitungen, Brände, Explosionen, Stürme, Überschwemmungen, Erdbeben, Erdrutsche, Epidemien oder sonstige Naturkatastrophen, Ausfälle öffentlicher oder privater Telekommunikationsnetze oder die Unmöglichkeit der Nutzung von Schiffen, Flugzeugen, Kraftfahrzeugen oder anderen öffentlichen oder privaten Verkehrsmitteln.
15.3 Tritt ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle ein und beeinträchtigt es die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, so werden wir:
a. Sie so schnell wie möglich darüber informieren; und
b. Betrug oder arglistige Täuschung;
c. unsere vertraglichen Verpflichtungen aussetzen und die Frist für deren Erfüllung um die Dauer des Ereignisses verlängern. Sollte ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle die Lieferung der Produkte beeinträchtigen, vereinbaren wir mit Ihnen einen neuen Liefertermin, sobald dieses Ereignis beendet ist.
16. Kommunikation zwischen uns
16.1 Wenn wir in diesen Bedingungen den Begriff „schriftlich“ verwenden, schließt dies E-Mails ein.
16.2 Wenn Sie Verbraucher sind:
a. Um einen Vertrag gemäß Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht nach Ziffer 8.1 zu widerrufen, benachrichtigen Sie uns bitte, indem Sie eine Zendesk-Konversation starten oder uns ein E-Mail-Formular senden. Sie können eine Kopie Ihrer Widerrufserklärung für Ihre Unterlagen aufbewahren. Ihr Widerruf wird mit dem Datum wirksam, an dem Sie eine Zendesk-Konversation starten oder uns eine E-Mail senden.
b. Wenn Sie uns aus einem anderen Grund über Zendesk kontaktieren möchten, können Sie dies tun, indem Sie eine Zendesk-Konversation mit uns starten oder uns telefonisch über unsere Kundenservice-Nummer erreichen.
16.3 Wenn wir Sie kontaktieren müssen, tun wir dies per E-Mail oder Telefon.
16.4 Wenn Sie ein Unternehmen sind:
a. Jegliche Mitteilung oder sonstige Kommunikation, die Sie uns oder wir Ihnen im Rahmen oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag zukommen lassen, muss schriftlich erfolgen und entweder persönlich übergeben, per Einschreiben mit Rückschein oder einem anderen Zustelldienst mit Zustellung am nächsten Werktag versandt, per E-Mail übermittelt oder auf unserer Website veröffentlicht werden.
b. Eine Mitteilung oder sonstige Kommunikation gilt als zugegangen: bei persönlicher Übergabe mit der Abgabe in unserer Geschäftsadresse; bei Versand per Einschreiben mit Rückschein mit Rückschein mit Zustellung am nächsten Werktag.Bei Versand per Post oder einem anderen Zustelldienst gilt die Zustellung bis 9:00 Uhr am zweiten Werktag nach Aufgabe zur Post als erfolgt; bei Versand per E-Mail einen Werktag nach Übermittlung; oder, bei Veröffentlichung auf unserer Website, sofort.
c. Zum Nachweis der Zustellung einer Mitteilung genügt es im Falle eines Briefes nachzuweisen, dass dieser ordnungsgemäß adressiert, frankiert und aufgegeben wurde, und im Falle einer E-Mail, dass diese an die angegebene E-Mail-Adresse des Empfängers gesendet wurde.
d. Die Bestimmungen dieser Klausel gelten nicht für die Zustellung von Schriftstücken oder anderen Dokumenten im Zusammenhang mit Gerichtsverfahren.
17. Sonstige wichtige Bestimmungen
17.1 Wir können unsere Rechte und Pflichten aus einem Vertrag auf ein anderes Unternehmen übertragen. Dies berührt jedoch nicht Ihre Rechte oder unsere Pflichten aus diesen Bedingungen. 17.2 Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nicht auf Dritte übertragen, es sei denn, wir stimmen dem schriftlich zu.
17.3 Diese Vereinbarung besteht zwischen Ihnen und uns. Keine andere Person ist berechtigt, ihre Bestimmungen durchzusetzen.
17.4 Jeder Absatz dieser Bedingungen gilt separat. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem Gericht oder einer anderen zuständigen Behörde für rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.
17.5 Unser Versäumnis, auf die Erfüllung Ihrer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen zu bestehen oder unsere Rechte Ihnen gegenüber geltend zu machen, oder unsere Verzögerung bei der Geltendmachung dieser Rechte stellt keinen Verzicht auf diese Rechte dar und befreit Sie nicht von diesen Verpflichtungen. Verzichten wir auf unser Recht, einen Verstoß Ihrerseits geltend zu machen, erfolgt dies ausschließlich schriftlich. Dies bedeutet nicht, dass wir automatisch auf unser Recht verzichten, einen späteren Verstoß Ihrerseits geltend zu machen.
17.6 Wenn Sie Verbraucher sind, beachten Sie bitte, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen deutschem Recht unterliegen. Dies bedeutet, dass jeder Vertrag über den Kauf von Produkten über unsere Website sowie alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich daraus oder im Zusammenhang damit ergeben, deutschem Recht unterliegen.
17.7 Sind Sie ein Unternehmen, unterliegt jeder Vertrag sowie alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag, seinem Gegenstand oder seinem Zustandekommen ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), deutschem Recht und ist nach diesem auszulegen.
17.8 Sind Sie ein Unternehmen, vereinbaren wir beide unwiderruflich, dass die deutschen Gerichte die ausschließliche Zuständigkeit für die Beilegung aller Streitigkeiten oder Ansprüche haben, die sich aus oder im Zusammenhang mit einem Vertrag, seinem Gegenstand oder seinem Zustandekommen ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche).