機器人無法返回充電站。我該怎麼做?

更新時間 2023/05/25
1. 請不要在充電站附近放置物品。請移開任何障礙物。
2. 充電站是否已與電源中斷連接或遭到手動移動?若是如此,請將充電站放回原本位置,然後重新連接電源。
3. 檢查充電站底盤和周圍地板是否有積水。如果有積水,請用乾布擦拭充電底盤及周圍地板。
4. 檢查拖地布板是否正確安裝,並確定聽到咬合聲,表示已安裝到位。
5. 如果機器人在清掃時卡住或發出警報聲,請手動檢查機器人。
6. 檢查充電站所在地面是否不平整。如果是,請將充電站放在平坦的地面上。
7. 檢查路線是否被擋住,例如充電站所在房間的門是否關上。
8. 將機器人直接放在充電站前方,然後按住開始按鈕,查看是否可以返回充電站。如果沒有作用,請聯絡客戶服務。
備註:
1. 建議讓機器人從充電站開始清掃。
2. 機器人清潔拖地布時,應用程式上的「返回充電站」按鈕會呈現灰色且無法使用。請等到目前的工作完成後再試一次。
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