機器人設為「自動」策略時,拖地布板不會抬起,或會撞到地墊。我該怎麼做?

更新時間 2023/05/25
拖地布板無法抬起?
1. 檢查地毯清掃策略是否設定為「自動」。
開啟應用程式並前往「智慧清掃」>「地毯清掃策略」,然後選擇「自動」。
2. 確認機器人的清掃模式:
(1) 在「吸塵」模式中,拖地布板會抬起。此為正常情況。
(2) 在「拖地」模式中,拖地布板只有在偵測到地毯時才會自動抬起。
(3) 在「吸塵與拖地」模式中,拖地布板只有在偵測到地毯時才會自動抬起。
(4) 在「吸塵後拖地」模式中,拖地布板會在吸塵階段抬起,並在拖地階段降低。只有在偵測到地毯時,它們才會再次抬起。
3. 如果您的問題與上述情況無關,請嘗試下列步驟:
(1) 檢查拖地布板中是否有碎屑卡住。若有任何碎屑,請加以清潔。
(2) 檢查拖地布板是否正確安裝在機器人上。如果沒有,請重新安裝。

當 DEEBOT 正在清掃,也選擇了「自動」策略,為何機器人仍會撞到地墊並卡在地毯上?
在「自動」策略下,機器人會使用地毯偵測感測器來偵測地毯,然後抬起拖地布板。某些地墊的表面較硬,所以機器人可能無法偵測到地墊;或地墊太薄,所以感測器偵測不到。在這些情況下,機器人就可能會撞到地墊。

清掃地毯時,拖地布板會抬起,但機器人碰到捲曲的地毯角落時,可能會卡住。建議您使用雙面膠帶將捲曲的角落黏在地板上,或使用虛擬牆功能避開此區域。
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