· Asigurați-vă că ați dezactivat datele mobile de pe telefon, ar fi rețeaua 4G mobilă
· Asigurați-vă că robotul este conectat la telefon prin Wi-Fi
Dacă robotul Wi-Fi "ECOVACS_xxxx" nu se găsește în setările de rețea, reporniți robotul (apăsați și țineți apăsat butonul RESET până când se redă un sunet de pornire) și router-ul, ieșiți din Aplicație și încercați din nou
Eroare 2,2, :P2
· Redeschideți aplicația, reporniți robotul și încercați din nou configurarea rețelei
3,?3?:Conectare nevalidă
· Conectați-vă din nou la cont și reconfigurați rețeaua
10000,?10000??10020??10021?:Dispozitiv mobil deconectat
· Asigurați-vă că dispozitivul mobil și wi-fi-ul de acasă au o conexiune la Internet
5,?10006???10011?:Configurarea rețelei a dat-o de pauză
· Asigurați-vă că dispozitivul mobil și wi-fi-ul de acasă au o conexiune la Internet
6,?10010???10018???10025?:Imposibil de conectat robotul la rețea
· Asigurați-vă că robotul se află într-o zonă cu o bună acoperire Wi-Fi. Vă recomandăm să folosiți robotul la mai puțin de 3 m de conexiunea Wi-Fi de acasă
· Asigurați-vă că robotul este pornit. Apăsați butonul "Reset", apoi indicatorul Wi-Fi va clipi
· Asigurați-vă că parola Wi-Fi de acasă pe care ați introdus-o este corectă
· Asigurați-vă că rețeaua Wi-Fi de acasă conectată la robot este o rețea de 2,4 GHz
· Asigurați-vă că wi-fi-ul de acasă conectat la dispozitivul mobil este același cu cel conectat la robot
7,?10503:Recepția informațiilor de configurare a rețelei a dat termen
· În timp ce așteptați terminarea configurării rețelei, asigurați-vă că telefonul este conectat continuu la rețeaua Wi-Fi începând cu "ECOVACS_xxxx" înainte ca bara de progres să ajungă la 50%
8,Dacă există un alt cod de eroare, încercați din nou
Carcasă specială pentru smartphone-ul Samsung
Pentru a configura cu succes rețeaua, este MUST:
1) Robotul trebuie să introducă modelul de configurare a rețelei. În acest model, robotul arată ca un punct de acces Wi-Fi (Wi-Fi AP) fără conectivitate la internet (apăsați butonul de rețea poate permite robot care intră în acest model)
2) Odată ce robotul intră în modelul de configurare a rețelei, APP poate conecta robotul și trimite informațiile necesare (SSID și parola de acasă Wi-Fi) la acesta.
3) După ce robotul primește informațiile necesare, în primul rând iese din modelul de configurare a rețelei automat și apoi conectați acasă Wi-Fi AP cu SSID/ parola. În timpul conexiunii la wi-fi AP/internet de acasă, aplicația rămâne pierdută în fața robotului. Dacă robotul poate conecta internetul, aplicația va fi invocată din nou. Dacă acum, după 90 de ani, va apărea o eroare de expirare și un cod de eroare este afișat pe ecran.
4) În caz de eșec, pasul 1) ~ 3) se repetă.
Dar unele smartphone-uri au o setare de caracteristică Wi-Fi activată în mod implicit, care le permite doar să se conecteze la un AP Wi-Fi cu conectivitate activă la internet.
Dacă APP se conectează la un AP fără conectivitate la internet, sistemul de operare al smartphone-ului va comuta forțat conexiunea la rețea de la AP la rețeaua 3G/4G.
Acest lucru va provoca eșecul de pasul 2) menționate mai sus cu codul de eroare: 10503
De obicei, smartphone-ul Samsung S8, S9,S10/S10+, A8, A10 au un astfel de tip de caracteristică Wi-Fi numită "Comutare la date mobile".
Soluția este să dezactivați această caracteristică, ar fi următoarele:
Pentru unele telefon Vechi Samsung, Galaxy S4 are o setare numită "Auto Network Switch". Dezactivarea acestei caracteristici va împiedica smartphone-ul să treacă automat la 3G/4G cu o conexiune activă la internet.
ar fi următoarele:
