· Переконайтеся, що на телефоні вимкнено мобільні дані, наприклад, мобільну мережу 4G
· Переконайтеся, що робот підключений до телефону через Wi-Fi
Якщо робота Wi-Fi "ECOVACS_xxxx " не знайдена в налаштуваннях мережі, перезапустіть робот (натисніть і утримуйте кнопку RESET, доки не відтворюється звук запуску) і маршрутизатор, вийдіть із програми та повторіть спробу
2, 【 2 】, 【 10002 】, 【 10024 】:P rogram помилка
· Знову відкрийте додаток, перезапустіть робот і спробуйте знову налаштувати мережу
3, 【 3 】: Невірний логін
· Знову ввійдіть у свій обліковий запис і настройте мережу
4, 【 10000 】, 【 10020 】, 【 10021 】: мобільний пристрій відключений
· Переконайтеся, що мобільний пристрій і домашній Wi-Fi мають підключення до Інтернету
5, 【 10006 】, 【 10011 】: час очікування налаштування мережі
· Переконайтеся, що мобільний пристрій і домашній Wi-Fi мають підключення до Інтернету
6, 【 10010 】, 【 10018 】, 【 10025 】: не вдається підключити робот до мережі
· Переконайтеся, що робот знаходиться в районі з хорошим Wi-Fi покриттям. Ми рекомендуємо використовувати робот в межах 3 м від обсягу вашого будинку Wi-Fi
· Переконайтеся, що робот увімкнено. Натисніть кнопку "скинути " і індикатор Wi-Fi блиматиме
· Переконайтеся, що домашній Wi-Fi пароль введено правильно
· Переконайтеся, що домашній Wi-Fi, підключений до робота мережі 2,4 ГГц
· Переконайтеся, що домашній Wi-Fi, підключений до мобільного пристрою, так само, як і, що підключений до робота
7, 【 10503 】: відомості про настроювання мережі реєстрації минув.
· Під час очікування налаштування мережі, переконайтеся, що телефон безперервно підключений до мережі Wi-Fi, починаючи з "ECOVACS_xxxx ", перш ніж панель прогресу досягне 50%
8, якщо є інший код помилки, спробуйте ще раз
Спеціальний футляр для смартфона Samsung
Для успішного налаштування мережі необхідно:
1) робот повинен ввести модель конфігурації мережі. У цій моделі робот виглядає як точка доступу Wi-Fi (Wi-Fi AP) без підключення до Інтернету (натисніть кнопку Network може включити робот введення цієї моделі)
2) після того, як робот ввівши мережну конфігурацію моделі, додаток може підключити робот і відправити необхідну інформацію (SSID і пароль домашнього Wi-Fi) до нього.
3) після того, як робот отримує необхідну інформацію, по-перше він завершує модель конфігурації мережі автоматично, а потім підключити додому Wi-Fi AP з SSID/пароль. Під час підключення до домашньої мережі Wi-Fi AP/Internet, додаток залишається втрачений в робот. Якщо робот може підключити Інтернет, додаток буде викликатися знову. Якщо тепер, після 90-х, час очікування повідомлення про помилку буде відбуватися, і код помилки відображається на екрані.
4) Якщо не вдалося, крок 1) ~ 3) повинен бути повторений.
Але деякі смартфони мають настройку функції Wi-Fi за промовчанням, які дають змогу підключатися лише до Wi-Fi AP за допомогою активного підключення до Інтернету.
Якщо додаток підключається до точки доступу без підключення до Інтернету, то смартфон ОС примусово переключіть підключення до мережі з точки доступу до мережі 3G/4G.
Це призведе до відмови крок 2), згаданих вище з кодом помилки: 10503
Як правило, смартфон Samsung s8, S9, S10/S10 +, A8, A10 мають таку функцію Wi-Fi, яка називається «переключитися на мобільні дані».
Рішення полягає в тому, щоб вимкнути цю функцію, як у наступному:
Для деяких старих телефонів Samsung Galaxy S4 має параметр «автоматичний мережний комутатор». Відключення цієї функції запобіжить смартфон від автоматичного перемикання на 3G/4G з активним підключенням до Інтернету, наприклад:
