Гарантія виробника ECOVACS Europe GmbH


1. Загальні

Екоовяков Європа Гмбс, Хольцвул. 2, 40221 Дюссельдорф, Німеччина гарантує кінцевим користувачам в наступних умовах протягом (2) років з дати першої покупки, що немає матеріалів, пов'язаних з виробництвом або дефекти обробки обладнання (за винятком акумуляторів), якщо використовується відповідно до передбачуваного використання в житлових господарствах. До батарей застосовується гарантійний термін 6 (шести) місяців. Ця гарантія, Дана ECOVACS Europe GmbH не впливає і жодним чином не обмежує законні гарантійні права споживача.

Ця гарантія дійсна лише в європейській країні, в якій придбано обладнання. Якщо країна вказана у списку країн (ecovacs.es/siteinfo). Будь ласка, дотримуйтесь інструкцій на (ecovacs.es/aftersales), щоб перевірити ваші претензії за гарантією.

2. що таке гарантія покриття?

Якщо, як виняток, виникає дефект під час гарантійного періоду, ECOVACS Europe GmbH зобов'язується на власний розсуд, якщо Замовник подає претензію в контексті гарантії виробника:

-ремонт устаткування,

-Замініть обладнання або замініть його на інший продукт, який є новим або виготовлений з нових або як і раніше використовуватися, вже використовуваних частин і, як мінімум, відповідає оригінальній продукції з точки зору функціональності, або

-Замініть обладнання або замініть його на інший продукт, який є новим і модернізована модель, яка в порівнянні з оригінальним продуктом, має принаймні аналогічні або модернізованих функцій.

Якщо гарантійні претензії дійсні і ECOVACS Європа GmbH бере на себе ремонт або обмін, гарантійний термін не почне працювати заново з моменту, коли покупець отримує відремонтовані або замінені товари. Тому гарантійний термін завжди закінчується через два роки, розраховані з дати першої покупки, незалежно від будь-яких дійсних претензій до гарантій. Все замінене старе обладнання та запчастини має стати власністю ECOVACS Europe GmbH. Подальші претензії з договору гарантії виключені. Це виключення не застосовується в разі травмування життя, кінцівки або здоров'я, невільність намірів і грубої недбалості, відповідальність продукту і в разі порушення матеріальних зобов'язань, що ставить під загрозу досягнення мети гарантії. Крім того, законні гарантійні права залишаються незмінними.

3. Чим гарантія не покриває?

Гарантійні положення не застосовуються, якщо дефект обладнання заснований на одній або декількох з наступних обставин:

-нормальний знос та сльозоточивий (зокрема знос акумуляторів);

-неналежної, жорсткої або неналежної обробки, лікування, використання або догляду за обладнанням;

-пошкодження внаслідок падінь в результаті не використання системи безпеки (всмоктуючих майданчиків і мотузок);

-Зміна, видалення або інші засоби внесення опису типу або серійний номер на обладнання, Неідентифікований або нерозбірливим;

-збитки, що виникають внаслідок нещасних випадків або зовнішніх впливів (блискавка, пожежа, вода) або інших форс-мажорних обставин;

-акумулятор короткого замикання, якщо герметик на корпусі акумулятора або клітин пошкоджений покупцем;

-акумулятор використовується в обладнанні, не передбачений;

-Недотримання інструкцій з безпеки та/або інструкцій щодо продукту;

-Цільове або невільне ушкодження обладнання або акумулятора;

-використання продуктів запасних частин або інших змінні (включаючи витратні матеріали), не запропонованих або рекомендованих ECOVACS Europe GmbH;

-будь-які ремонтні роботи, модифікації, зміни або перетворення обладнання, що здійснюється особами, які не уповноважені на це ECOVACS Europe GmbH;

-неправильне транспортування здійснюється самостійно (наприклад, з неприйнятними упаковкою);

-використання обладнання для комерційних цілей або в контексті торгівлі.

Зверніть увагу, що дефект у значенні цих умов гарантії не включає в себе ситуацію, коли зміни або модифікації повинні бути внесені в обладнання, яке не було передбачено в оригінальній специфікації обладнання, з тим щоб зробити можливим використання обладнання (наприклад, модифікації для інших отримання або підключення стандартів).

Ця Гарантія не поширюється на аксесуари та інші витратні матеріали, такі як фільтри або щітки.