Déclaration d'accessibilité

Chez ECOVACS, nous sommes profondément engagés à garantir l'accessibilité de nos plateformes numériques aux personnes en situation de handicap. Nous nous efforçons de fournir un environnement en ligne inclusif à tous les utilisateurs, en totale conformité avec la directive européenne sur l'accessibilité (UE) 2019/882) et les réglementations en vigueur en matière d'accessibilité. Cela inclut le respect de normes telles que la norme EN 301 549, les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 niveau AA, la loi sur le renforcement de l'accessibilité ( BFSG ) et son ordonnance ( BFSGV ). Notre objectif est de garantir que nos services numériques soient clairs, conviviaux et accessibles à tous.

Portée de la présente déclaration
La présente déclaration d'accessibilité s'applique aux services couverts par la BFSG proposés par ECOVACS sur le site web www.ecovacs.com/ch-fr (ci-après dénommé le « site web »). Cette déclaration a été créée le 26 juin 2025 et est révisée et mise à jour si nécessaire.
ECOVACS est un groupe coté en bourse qui met l'accent sur la recherche et le développement (R&D) indépendants axés sur l'innovation en robotique et en IA. ECOVACS est un leader et un pionnier dans le secteur des robots de service et des appareils intelligents haut de gamme. Avec pour vision et mission de « créer des robots pour tous », ECOVACS se consacre au développement des robots de service domestiques et commerciaux, avec l'ambition de devenir la première marque de robots au monde.

Mesures visant à favoriser l'accessibilité
Afin de garantir le respect des exigences du BFSG et des normes d'accessibilité associées, ECOVACS met en œuvre en permanence les mesures suivantes :
  • Audits : Nous effectuons régulièrement des audits d'accessibilité automatisés et manuels pour évaluer systématiquement la conformité de nos services numériques avec WCAG 2.1, niveau AA et EN 301 549. Ces audits nous aident à identifier et à éliminer les obstacles potentiels.
  • Formation : Nous proposons des formations continues et complètes à nos propriétaires de contenu, concepteurs et développeurs. Cela leur permet de se familiariser avec les meilleures pratiques en matière d'accessibilité et de les appliquer à la création et au développement de contenu.
  • Intégration au cycle de développement : L'accessibilité est intégrée à notre cycle de développement logiciel. De la conception et de la planification initiales aux tests et au déploiement, nous adoptons une approche « né accessible » autant que possible.
  • Équipe dédiée à l'accessibilité : Nous disposons d'une équipe spécialisée chargée de surveiller et de faire progresser les initiatives d'accessibilité numérique sur nos plateformes.

État de conformité
D'après notre dernière évaluation, le site web est partiellement conforme aux Règles pour l'accessibilité des contenus web (WCAG) 2.1, niveau AA et à la norme européenne EN 301 549, telles que mentionnées dans la loi sur le renforcement de l'accessibilité (BFSG). Cela signifie que des parties importantes du site web répondent déjà aux exigences d'accessibilité numérique applicables, même si certains points nécessitent encore des améliorations pour atteindre une conformité totale. Nous travaillons activement à la résolution de ces problèmes.

Tests et évaluations d'accessibilité
Dans le cadre de notre processus de conformité continu, le site Web a été évalué de manière exhaustive par nos experts en accessibilité sur la base des quatre principes fondamentaux de l'accessibilité numérique (« POUR ») :
  • Perceptible : Utilisation de texte alternatif pour le contenu non textuel, de légendes ou de transcriptions pour le multimédia, d'un contraste de couleurs suffisant et d'un contenu adaptable.
  • Utilisable : opérabilité complète du clavier, gestion appropriée de la mise au point pour les utilisateurs de technologies d'assistance et contrôle du contenu basé sur le temps.
  • Compréhensible : titres de page clairs, structures d’en-tête logiques, navigation cohérente et aide à la saisie pour éviter et corriger les erreurs.
  • Robuste : compatibilité avec une large gamme de technologies d'assistance et de structures HTML sémantiques pour une interprétation machine fiable.
De plus, le site Web a été examiné par des experts externes en accessibilité et est régulièrement testé auprès d’utilisateurs handicapés afin d’identifier les obstacles potentiels.

Limitation et amélioration continue
Bien que nous nous efforcions de rendre notre site web accessible à tous, certains contenus et fonctionnalités peuvent encore présenter des difficultés. Nous travaillons activement à résoudre les problèmes suivants :
  • Contenu tiers : les outils intégrés ou le contenu provenant de fournisseurs externes peuvent ne pas être entièrement conformes à nos normes d'accessibilité.
  • Accessibilité des PDF : Certains documents PDF ne sont pas entièrement accessibles. Nous les révisons et les remplaçons actuellement.
  • Vidéos sans sous-titres : tous les contenus vidéo n'incluent pas actuellement de sous-titres ou de transcriptions.
Nous avons lancé un plan de correction complet pour résoudre ces problèmes. Des améliorations d'accessibilité seront progressivement déployées sur l'ensemble de la plateforme, après un examen et des tests approfondis.

Avis de non-responsabilité concernant le contenu externe
ECOVACS n'est pas responsable du contenu ni de la disponibilité des services tiers accessibles via des liens externes. La responsabilité de l'exactitude, de l'exhaustivité, de l'actualité et de l'accessibilité de ces contenus incombe exclusivement à chaque fournisseur. En accédant à ces liens, vous reconnaissez qu'ECOVACS décline toute responsabilité quant aux dommages ou problèmes juridiques pouvant découler de leur utilisation.

Commentaires et coordonnées
Nous apprécions vos commentaires sur l'accessibilité du site web. Vos contributions sont précieuses et nous aident à améliorer nos services. Si vous rencontrez des difficultés d'accessibilité, souhaitez signaler un problème de conformité ou avez des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter.

Application de la loi
Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à votre demande concernant l’accessibilité, vous pouvez contacter l’organisme national chargé de l’application de la loi de votre État membre de l’UE.

En Allemagne, c'est :
Autorité de surveillance du marché des Länder pour l' accessibilité des produits et services (MLBF)
c/o Ministère du Travail , des Affaires sociales, de la Santé et de l'Égalité du Land de Saxe-Anhalt
Boîte postale 39 11 55
39135 Magdebourg

Téléphone : +49 391 567 4530
Courriel : MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

Conformément à l'annexe 3 du § 14 de la loi allemande sur le renforcement de l'accessibilité ( Barrierefreiheitsstärkungsgesetz - BFSG)

Date de publication : 27 juin 2025
Date de la dernière révision : 15 août 2025