●This signifie que la fonction App est temporairement injoignable. Veuillez vous assurer que les mesures suivantes sont prises pour connecter votre DEEBOT en ligne.
●Pull en bas de la liste des produits pour la rafraîchir.
●Completely fermez l'application sur votre smartphone et ouvrez-la pour réessayer. Pour les smartphones Apple, double-cliquez sur le bouton HOME et faites glisser l'application pour la fermer.
●Open le Google Play ou l'App Store pour voir s'il y a des mises à jour. Assurez-vous que l'application ECOVACS App/ECOVACS Home App est mise à jour.
●Check l'état du voyant lumineux Wi-Fi (à côté du bouton AUTO).
✔If le voyant Wi-Fi clignote, vérifiez et voyez si le mot de passe de la connexion Wi-Fi 2.4G a changé. 
✔If le témoin lumineux Wi-Fi est allumé, vérifiez et voyez si votre opérateur de téléphonie mobile/télécom est confronté à un problème de bande passante ou de trafic de téléphones portables.
●If vous avez toujours des difficultés à obtenir votre DEEBOT en ligne, veuillez contacter le service clientèle d'ECOVACS.