Уведомление об обновлении системы и данных

2026-07-16

Уведомление об обновлении системы и данных


Уважаемый пользователь!
Для обеспечения стабильной работы наших сервисов в России мы планируем обновить систему и перенести данные.

Кого затронут изменения
Обновление затронет всех пользователей приложений Ecovacs Home и Yeedi, зарегистрированных в России.

Сроки проведения работ
    -Начало: 21 июля 2026 года, 02:00 (по московскому времени).
    -Ожидаемое завершение: 21 июля 2026 года, 06:00 (по московскому времени).
Если сроки будут изменены, мы сообщим вам об этом.

Временные ограничения во время работ
В период обновления могут возникнуть следующие ситуации:
    -Приложение или его отдельные функции могут быть временно недоступны.
    -После завершения работ потребуется заново войти в приложение.
    -При повторном входе нужно будет ознакомиться с обновлёнными условиями использования и политикой конфиденциальности и принять их.
    -Часть данных (уведомления, история уборки, фото в альбоме) будет синхронизироваться постепенно. Полное восстановление ожидается в течение 1–3 дней.
Мы приложим все усилия, чтобы завершить работы как можно быстрее. Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим вас за понимание и поддержку.

контакт для СМИ

(Предприятие)