Personvernerklæring

Fra 13. Juni 2025

Innholdsfortegnelse

  1. Navn og adresse til den behandlingsansvarlige
  2. Kontaktinformasjon til personvernombudet
  3. Generell informasjon om databehandling
  4. Rettigheter til den berørte personen og hvordan du kan kontrollere dine personopplysninger
  5. Hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger
    1. Besøk på nettstedet
    2. Bruk av informasjonskapsler
    3. Registrering
    4. Ecovacs-klubbmedlemskap
    5. E-postkontakt
    6. Kontaktskjema
    7. Kundeservice
    8. Transaksjoner
    9. Ecovacs Home-app og -enheter
    10. Konkurranser/trekninger
    11. E-postnyhetsbrev
    12. Digital annonsering og analyse
    13. Søknad via e-post
    14. Sosiale medier
    15. Jobbrelaterte nettverk
    16. Geotargeting
  6. Hvordan vi betror, deler, overfører og utleverer dine personopplysninger
  7. Integrasjon av plugins via eksterne tjenesteleverandører
  8. Hvordan vi lagrer og beskytter dine personopplysninger
  9. Overføring av personopplysninger på tvers av landegrenser
  10. Spesiell bestemmelse vedrørende barn
  11. Endring av denne personvernerklæringen
I. Navn og adresse til behandlingsansvarlig
 
Den ansvarlige i henhold til personvernforordningen (GDPR) og andre databeskyttelsesregler er:
Ecovacs Europe GmbH
Holzstr. 2
40221 Düsseldorf
Tyskland
+49 (0)211 5380 4300
info@ecovacs-europe.com
https://www.ecovacs.com/no
 
II. Kontaktinformasjon for personvernombudet
 
Personvernombud for kontrolløren er:
DataCo GmbH
Dachauer Straße 65
80335 München
Tyskland
+49 89 7400 45840
www.dataguard.de
 
III. Generell informasjon om databehandling
 
1. Omfanget av behandling av personopplysninger

I utgangspunktet behandler vi personopplysninger om våre brukere kun i den grad det er nødvendig for å tilby en funksjonell nettside, samt vårt innhold og tjenester. Behandlingen av personopplysninger om våre brukere skjer regelmessig kun med samtykke fra brukeren. Et unntak gjelder i tilfeller der forhåndssamtykke ikke kan innhentes av faktiske grunner, og behandlingen av dataene er lovpålagt.

2. Juridisk grunnlag for behandling av personopplysninger

Dersom vi innhenter samtykke fra den registrerte for behandling av personopplysninger, fungerer artikkel 6 (1) (a) i GDPR som det juridiske grunnlaget.
I behandlingen av personopplysninger som er nødvendige for gjennomføringen av en kontrakt der den registrerte er part, fungerer art. 6 (1) (b) GDPR som det juridiske grunnlaget. Dette gjelder også behandlingsoperasjoner som er nødvendige for å gjennomføre forhåndskontraktuelle tiltak.
I den grad behandlingen av personopplysninger er nødvendig for å oppfylle en juridisk forpliktelse som vårt selskap er underlagt, fungerer artikkel 6 (1)(c) i GDPR som det juridiske grunnlaget.
I tilfelle at vitale interesser for den registrerte eller en annen fysisk person krever behandling av personopplysninger, fungerer artikkel 6 (1) (d) i GDPR som det juridiske grunnlaget.
Hvis behandling er nødvendig for å ivareta en legitimt interesse for vårt selskap eller en tredjepart, og hvis interessene, grunnleggende rettigheter og friheter til den registrerte ikke veier tyngre enn den førstnevnte interessen, fungerer artikkel 6 (1) (f) i GDPR som det juridiske grunnlaget for behandlingen.

3. Datasletting og lagringsperiode

Personopplysningene til den registrerte vil bli slettet eller blokkert så snart formålet med lagringen ikke lenger gjelder. I tillegg kan data lagres hvis dette er fastsatt av europeisk eller nasjonal lovgivning i EU-forskrifter, lover eller andre bestemmelser som den ansvarlige er underlagt. Dataene vil også bli blokkert eller slettet hvis en lagringsperiode foreskrevet av de nevnte standardene utløper, med mindre det er behov for videre lagring av dataene for å inngå eller oppfylle en kontrakt.
 
IV. Rettigheter til den berørte personen og hvordan du kan kontrollere dine personopplysninger
 
Hvis dine personopplysninger behandles, er du registrert (den registrerte) i henhold til GDPR, og du har følgende rettigheter overfor behandlingsansvarlig:

1. Retten til tilgang (Art. 15 GDPR)
Du har rett til å be om bekreftelse fra oss på om personopplysninger som gjelder deg, blir behandlet.
Hvis dette er tilfelle, har du rett til informasjon om disse dataene og til følgende informasjon:
    • Behandlingsformål
    • Kategorier av personopplysninger
    • Mottakere eller kategorier av mottakere
    • Planlagt lagringsperiode eller kriteriene for å bestemme denne varigheten
    • eksistensen av retten til retting, sletting eller begrensning eller innvending
    • Retten til å klage til den kompetente tilsynsmyndigheten
    • Hvis aktuelt, opprinnelse til dataene (hvis innhentet fra en tredjepart)
    • Hvis aktuelt, er det automatisert beslutningstaking, inkludert profilering, med meningsfull informasjon om logikken som er involvert, omfanget og de forventede effektene.
    • Hvis nødvendig, overføring av personopplysninger til et tredjeland eller internasjonal organisasjon
Du kan referere til kontaktinformasjonen som er oppført øverst i denne policyen for å be om tilgang til dine personopplysninger som er gitt til oss. Vi kan kreve at du gir noe informasjon for å sjekke og bekrefte din identitet som kontoeier før vi går videre med noen forespørsel om tilgang til dine personopplysninger.

2. Retten til retting (Art. 16 GDPR)
Hvis dine personopplysninger er feil eller ufullstendige, har du rett til å be om umiddelbar retting eller komplettering av personopplysningene.
Du kan referere til kontaktinformasjonen som er oppført øverst i denne policyen for å be om retting av dine personopplysninger. Vi kan kreve at du gir oss noe informasjon for å sjekke og bekrefte din identitet som kontoeier før vi går videre med noen forespørsel om tilgang til dine personopplysninger.

3. Retten til begrensning av behandling (Art. 18 GDPR)
Hvis en av følgende betingelser er oppfylt, har du rett til å be om en begrensning av behandlingen av dine personopplysninger:
    • Du bestrider nøyaktigheten av dine personopplysninger i en periode som gjør det mulig for oss å verifisere nøyaktigheten av personopplysningene.
    • Behandlingen er ulovlig, og du motsetter deg sletting av de personopplysningene og ber i stedet om begrensning av bruken av personopplysningene.
    • Vi trenger ikke lenger dine personopplysninger for behandlingsformål, men du trenger dine personopplysninger for å gjøre gjeldende, utøve eller forsvare dine rettslige krav, eller
    • etter at du har protestert mot behandlingen, i løpet av undersøkelsen av om våre legitime grunner veier tyngre enn dine grunner.
4. Retten til sletting ("retten til å bli glemt") (Art. 17 GDPR)
Hvis en av følgende grunner gjelder, har du rett til å be om umiddelbar sletting av dine personopplysninger:
    • Dine data er ikke lenger nødvendige for de behandlingsformålene de opprinnelig ble samlet inn for.
    • du tilbakekaller ditt samtykke og det ikke finnes noe annet rettslig grunnlag for behandlingen.
    • Du protesterer mot behandlingen, og det finnes ingen overordnede legitime grunner for behandlingen, eller du protesterer i henhold til art. 21 (2) GDPR.
    • Dine personopplysninger vil bli behandlet ulovlig.
    • Slettingen er nødvendig for å oppfylle en juridisk forpliktelse i henhold til unionsrett eller lovgivningen i medlemsstaten vi er underlagt.
    • De personopplysningene ble samlet inn i forbindelse med informasjonssamfunnstjenester som tilbys i samsvar med art. 8 (1) i GDPR.
Vi vil slette dine personopplysninger under de betingelsene som er angitt i kapittel VIII. Du kan også be om å slette dataene dine eller kansellere din Ecovacs-konto.

Slik avslutter du din Ecovacs-konto. Du kan starte oppsigelsen av kontoen din i ECOVACS Home App-kontoinnstillingene eller kontakte oss med informasjonen som er oppført i disse retningslinjene. Før avslutningen fullføres, kan vi be deg om å oppgi informasjon for å sjekke og bekrefte identiteten din som kontoeier. Du kan også kontakte kundeservice for å få hjelp. Vi vil slette eller anonymisere dine personopplysninger på en måte som ikke kan reproduseres og gjenopprettes, umiddelbart etter at kontoen din er oppsagt.
Vennligst merk at de ovennevnte årsakene ikke gjelder hvis behandlingen er nødvendig:
    • Å utøve retten til ytrings- og informasjonsfrihet;
    • For å overholde en juridisk forpliktelse eller for å utføre en oppgave som er i offentlighetens interesse og som vi er underlagt.
    • Av hensyn til allmenne interesser på folkehelseområdet..
    • For arkivformål i offentlig interesse, vitenskapelig eller historisk forskningsformål, eller for statistiske formål.
    • å hevde, utøve eller forsvare rettslige krav.
5. Retten til dataportabilitet (Art. 20 GDPR)
Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, vanlig og maskinlesbart format, eller til å be om at de overføres til en annen ansvarlig person.

6. Retten til å protestere mot visse databehandlinger (Art. 21 GDPR)
Du har rett til å protestere når som helst, av grunner som gjelder din spesifikke situasjon, mot behandlingen av personopplysninger som gjelder deg og som utføres på grunnlag av art. 6 (1) (e) eller art. 6 (1) (f) i GDPR. Dette gjelder også profilering basert på disse bestemmelsene.
Hvis de personopplysningene som gjelder deg behandles for direkte markedsføringsformål, har du rett til å protestere når som helst mot behandlingen av de personopplysningene som gjelder deg for slike reklameformål; dette gjelder også profilering i den grad det er relatert til slik direkte markedsføring.
Slik reserverer du deg mot å motta kampanjevarsler. Hvis du har valgt å motta markedsføringsinformasjon, kan du når som helst klikke på «avslutt abonnement»-knappen i e-poster vi sender, eller kontakte oss via informasjonen i retningslinjene for å nekte å motta fremtidige kampanjevarsler. Du finner også et alternativ i brukergrensesnittet for å unngå å motta kampanjevarsler i Ecovacs Home-appen. Videre kan du også velge bort målrettet annonsering i appen i appkontogrensesnittet ditt ved å velge å reservere deg. Som følge av dette vil annonsene som vises for deg, ikke være tilpasset dine interesser.
Vær oppmerksom på at så lenge det finnes et gyldig kontraktsforhold med oss, eller hvis det er lovpålagt, må vi fortsette å sende deg e-post som er nødvendig for å tilby deg tjenestene. Hvis du for eksempel har en Ecovacs-konto, vil du motta e-poster knyttet til kontoverifiseringer, ordrebekreftelser, endringer eller oppdateringer av tjenestefunksjoner eller teknologi- og sikkerhetsvarsler for de nevnte formålene. Og vi kan ikke imøtekomme en forespørsel om å slette personopplysninger hvis det ville bryte med lov eller juridiske krav .

7. Retten til å klage til en tilsynsmyndighet
Uten at det berører andre administrative eller rettslige klager, har du rett til å klage til en tilsynsmyndighet dersom du mener at behandlingen av personopplysninger om deg er i strid med GDPR. Tilsynsmyndigheten som klagen er levert til, skal informere klageren om statusen og resultatene av klagen, inkludert muligheten for rettslig klage i henhold til artikkel 78 i GDPR. En liste over lokale tilsynsmyndigheter i Tyskland finner du på nettstedet til den føderale personvernkommissæren under følgende lenke: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html
 
V. Hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger
 
i. Besøke nettstedet
 
Hver gang du besøker nettstedet vårt, samler systemet vårt automatisk inn data og informasjon fra datamaskinsystemet til den som ringer. Følgende data blir loggført:
  • IP-adresse til den datamaskinen som benyttes
  • Operativsystemet til den ringende datamaskinen
  • Nettleserversjon av den ringende datamaskinen
  • Navn på den hentede filen/nettsiden
  • Dato og tidspunkt for henting
  • Overført datamengde
  • Henvisnings-URL
Disse dataene vil ikke bli slått sammen med andre datakilder. De behandles for å kunne presentere nettstedet, for å sikre sikkerheten, tilgjengeligheten og integriteten til nettstedet (f.eks. oppdagelse og forsvar mot DoS-angrep eller tilgang av roboter), for å forbedre kvaliteten og presentasjonen av nettstedet, for å kunne identifisere og rette feil, samt for statistiske formål.
Nettstedet er hostet på servere av tjenesteleverandørene vi har engasjert.

Tjenesteleverandørene inkluderer:
  • Amazon Cloud Service (Amazon Web Services, Inc.) og
  • Ali Cloud Service (Alibaba (Nederland) B.V.).
            Du kan referere til kapittel VII for mer detaljert informasjon om tjenesteleverandørene.
Det rettslige grunnlaget for denne databehandlingen er art. 6 (1) (f) GDPR. Vår overordnede legitime interesse er de ovennevnte formålene.
 
ii. Bruk av informasjonskapsler
 
1. Beskrivelse og omfang av databehandling
Når du besøker nettstedet vårt, bruker vi tekniske hjelpemidler for ulike funksjoner, spesielt informasjonskapsler, som kan lagres på enheten din. Når du besøker nettstedet vårt og når som helst senere, har du muligheten til å velge om du generelt tillater innstillingen av informasjonskapsler eller hvilke individuelle tilleggsfunksjoner du ønsker å velge. Du kan gjøre endringer i nettleserinnstillingene dine eller via vår samtykkeadministrator. Informasjonskapsler er tekstfiler eller informasjon i en database som lagres på harddisken din og tildeles nettleseren du bruker, slik at viss informasjon kan flyte til nettstedet som setter informasjonskapselen. Nedenfor beskriver vi hvilken type informasjonskapsler vi bruker:
Vi bruker teknisk nødvendige informasjonskapsler, som er nødvendige for den tekniske strukturen til nettstedet. Uten disse informasjonskapslene kan ikke nettstedet vårt vises (helt korrekt), eller støttefunksjonene er ikke mulige.
Følgende data lagres og overføres av de teknisk nødvendige informasjonskapslene:
    • Språk
    • Innloggingsinformasjon
    • Inngåtte søkeord
    • Frekvens av sidevisninger
Vi bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt som ikke er teknisk nødvendige. Informasjonskapsler som ikke er teknisk nødvendige, er tekstfiler som ikke bare tjener funksjonaliteten til nettstedet, men også samler inn annen data.
Ved å sette informasjonskapsler som ikke er teknisk nødvendige, behandles følgende data:
    • IP-adresse
2. Formålet med databehandling
Formålet med å bruke teknisk nødvendige informasjonskapsler er å sikre funksjonaliteten til nettstedet vårt. Noen funksjoner på nettstedet vårt kan ikke tilbys uten bruk av informasjonskapsler. For disse er det nødvendig at nettleseren gjenkjennes selv etter en sideendring.
Vi trenger de teknisk nødvendige informasjonskapslene for følgende applikasjoner:
    • Lagring av språkinstillinger
    • Huske søkeord
Informasjonskapsler som ikke er teknisk nødvendige, brukes for å forbedre kvaliteten på nettstedet vårt, innholdet vårt og dermed vår rekkevidde og lønnsomhet. Ved å sette disse informasjonskapslene lærer vi hvordan nettstedet brukes, og kan dermed kontinuerlig optimalisere vårt tilbud. Spesielt tjener disse informasjonskapslene oss til følgende formål:
Reklame og analyse

3. Juridisk grunnlag for databehandling
Bestemmelsene i loven om telekommunikasjon og telemediadatabeskyttelse (TTDSG) er relevante for lagring av informasjon i sluttbrukerens terminalutstyr og/eller tilgang til informasjon som allerede er lagret i sluttbrukerens terminalutstyr. Hvis innstillingen og lesingen av informasjonskapsler er teknisk nødvendig, gjøres dette for å sikre funksjonaliteten til nettstedet vårt. I dette tilfellet er lagringen av og tilgangen til informasjonskapsler på terminalutstyret ditt basert på § 25 (2) (2) TTDSG. Formålet med denne lagringen og tilgangen er å lette din bruk av nettstedet og levere de tjenestene du har bedt om. Noen funksjoner på nettstedet vårt fungerer ikke uten bruk av disse informasjonskapslene og kan derfor ikke tilbys. Informasjonskapslene blir vanligvis slettet ved slutten av økten (f.eks. ved utlogging eller lukking av nettleseren) eller etter en spesifisert tidsperiode. Informasjon om avvikende lagringsperioder for informasjonskapsler kan finnes i de følgende avsnittene av denne personvernerklæringen.
I den grad informasjonskapsler som ikke er teknisk nødvendige brukes, skjer dette på grunnlag av ditt uttrykkelige samtykke, som du kan gi via informasjonskapselbanneret. I dette tilfellet er grunnlaget for lagring og tilgang til informasjon § 25 (1) TTDSG i forbindelse med Art. 6 (1) (a), Art. 7 GDPR. Du kan når som helst tilbakekalle ditt samtykke eller gi det på nytt ved å konfigurere innstillingene for informasjonskapsler tilsvarende. Alternativt kan du forhindre lagring av informasjonskapsler ved å justere nettleserprogramvaren din. Vennligst merk at nettleserinnstillingene du gjør kun fungerer for nettleseren du bruker. Hvis personopplysninger behandles etter lagring av og tilgang til informasjon på terminalutstyret ditt, gjelder bestemmelsene i GDPR. Informasjon om dette kan finnes i de følgende seksjonene av denne personvernerklæringen.
 
iii. Registrering
Konto- og produktregistrering
Du oppgir e-posten din, eller logger inn med en tredjepartskonto, for å opprette en online konto eller abonnere på våre kommunikasjoner. Når du oppretter kontoen din, kan du bli bedt om å oppgi viss informasjon, som: e-postadresse, brukernavn og passord, kallenavn og portrett (muligens innhentet gjennom tredjepartsprogramvare). Hvis du nekter å gi slik informasjon, kan det hende du ikke kan opprette en konto på nettstedet vårt, og du kan ikke kunne bruke tjenestene fullt ut eller riktig. Denne informasjonen er nødvendig for å opprette nettstedkontoen for deg i henhold til vilkårene for bruk med deg, og for å gjøre det mulig for deg å bruke noen grunnleggende funksjoner på dette nettstedet. Behandlingen av dine personopplysninger er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg i henhold til art. 6 (1) (f) GDPR. 
Hvis du velger å registrere produktet ditt hos oss, vil vi samle inn informasjon om produktet ditt, som produktets serienummer, kontaktinformasjonen din, som e-postadresse, informasjon om produktkjøpsordren, som kjøpskanal, kjøpsordrenummer og kjøpsdato. Vi bruker denne informasjonen for å gi deg kundeservice, inkludert håndtering av eventuelle forespørsel eller klager, samt å tilby løsninger på ettersalgsproblemer. I denne sammenhengen er behandlingen av dine personopplysninger nødvendig for å oppfylle en avtale med deg i henhold til art. 6 (1) lit. b) GDPR. Vi kan også bruke informasjonen til å lage analyser, forbedre produktene og tjenestene våre, samt å bestemme produkter og tjenester som kan være av interesse for deg og sende deg relaterte varsler via e-post eller telefon, med ditt samtykke i henhold til art. 6 (1) (a) GDPR eller basert på vår legitime interesse i henhold til art. 6 (1) (f) GDPR. 
 
iv. Ecovacs-klubbmedlemskap
Hvis du oppfyller kvalifikasjonskriteriene og blir medlem av Ecovacs Club, vil vi for å kunne tilby deg tjenester knyttet til VIP-medlemskapet samle inn og bruke kontoinformasjonen din (inkludert din Ecovacs ID, e-postadresse), medlemskapsnivået, mengden poeng du har opptjent og oppdateringshistorikken. 
Du kan logge ut av medlemskapet ved å kontakte oss med informasjonen som er gitt i kapittel I i denne personvernerklæringen.
Det rettslige grunnlaget for datainnsamling og databehandling er oppfyllelsen av kontrakten i henhold til art. 6 (1) lit. b) GDPR.
 
v. E-postkontakt
På vår nettside er det mulig å kontakte oss via den oppgitte e-postadressen. I så fall vil brukerens personopplysninger som sendes med e-posten bli lagret.
Dataene vil bli brukt utelukkende til behandling av samtalen.
I tilfelle kontakt via e-post, utgjør dette også den nødvendige legitime interessen i behandlingen av dataene.
Det rettslige grunnlaget for behandlingen av data som sendes i forbindelse med sending av en e-post er art. 6 (1) (f) GDPR. Vår legitime interesse er å gi det best mulige svaret på din henvendelse, som du sender via e-post.
Hvis målet med e-postkontakten er å inngå en kontrakt, er det tilleggsmessige rettsgrunnlaget for behandlingen art. 6 (1) (b) GDPR.
 
vi. Kontaktskjema
Det finnes et kontaktskjema på nettstedet vårt som kan brukes til å kontakte oss elektronisk. Hvis en bruker benytter seg av dette alternativet, vil dataene som er skrevet inn i skjemaet bli sendt til oss og lagret.
På tidspunktet meldingen sendes lagres følgende data:
    • E-postadresse
    • Fornavn
    • IP-adresse til den datamaskinen som benyttes
    • Emne
    • Hvis henvendelsen gjelder et Ecovacs-produkt, vennligst oppgi detaljer om kjøpet / produktet.
Behandlingen av personopplysninger fra inndatafeltet i kontaktskjemaet eller via den oppgitte e-postadressen tjener oss utelukkende til å behandle kontakten.
De andre personopplysningene som behandles under sendingen, tjener til å forhindre misbruk av kontaktskjemaet og sikre sikkerheten til våre informasjonsteknologiske systemer.
Det rettslige grunnlaget for behandlingen av data som sendes under sending av en e-post er art. 6 (1) f GDPR. Vår legitime interesse er å gi det best mulige svaret på din henvendelse, som du sender til oss via kontaktskjemaet. Hvis målet med e-postkontakten er å inngå en kontrakt, er det tillegg rettslige grunnlaget for behandlingen art. 6 (1) b GDPR.
 
vii. Kundeservice
Hvis du kontakter oss, for eksempel via e-post, via et kontaktskjema eller via live chat, vil informasjonen du gir bli lagret med det formål å behandle henvendelsen. Vi trenger informasjonen som etterspørres i et kontaktskjema eller live chat for å behandle din henvendelse, adresse deg korrekt og sende deg et svar. Vi behandler data som en del av leveringen av våre kontraktsmessige tjenester. I denne sammenheng behandles inventardata (for eksempel etternavn og fornavn til kontaktperson(er), adresse), kontaktdata (for eksempel e-postadresse, telefonnummer), kontraktsdata (for eksempel kontraktens formål, varighet), betalings- og leveringsdata (hvis aktuelt, som betalingsbeløp, betalingsmåteinformasjon, brukernavn, faktura- og/eller leveringsadresse), kommunikasjonslogger og annen data som samles inn i forbindelse med levering av tjenester og/eller som er nødvendig for levering av tjenester, om nødvendig. Behandlingen beskrevet i dette avsnittet er nødvendig for å kunne tilby deg de tjenestene du har bedt om. Informasjonen lagres og behandles regelmessig i vårt CRM-system. Serveren er lokalisert i Japan. For å behandle forespørselen din, bruker vi Salesforce Support, levert av SFDC Ireland Limited, Level 1, Block A, Nova Atria North, Sandyford Business District, Dublin 18, Ireland. Du finner mer informasjon om tjenesteleverandøren vi bruker til denne innsamlingen i vedlegget til denne personvernpolicyen.
Når vi bruker Salesforce Support, kan personopplysningene dine bli behandlet på servere i Japan. EU har anerkjent Japan som et land med et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse. For å sikre at dine personopplysningene dine er tilstrekkelig sikret, har Salesforce bindende selskapsregler på plass og har inngått standard kontraktsklausuler med oss. Disse klausulene er vedtatt av EU-kommisjonen og supplert med ytterligere sikkerhetstiltak for å beskytte dataene dine.  
 
viii. Transaksjon
Vi bruker data for å gjennomføre transaksjoner med deg. For eksempel behandler vi navnet ditt, kontaktinformasjon (e-post, telefonnummer), adresse og betalingsinformasjon for å tilby kunder produktabonnementer, og vi bruker kontaktinformasjonen for å levere varer kjøpt fra nettstedet.
Transaksjoner som involverer tredjeparter. Vi tilbyr også tjenester eller selger produktlinjer i samarbeid med tredjepartsbedrifter eller -personer, som tilknyttede selskaper, kampanjeplattformer som tilbyr slike tjenester og deltakere på arrangementer. Du kan se når en tredjepart er involvert i transaksjonene dine, og vi deler kunders personlige informasjon relatert til disse transaksjonene med den tredjeparten, inkludert informasjon relatert til nettinnkjøp og handlinger utført av deg, bestillings-ID-er, bestillingstidspunkter, produktinformasjon, kjøpsbeløp og annen kjøpsinformasjon om produkter og tjenester.
Vi bruker data for å gjennomføre transaksjonskontrakten din med oss, inkludert for varene kjøpt fra nettbutikken som leveres til deg.
Det juridiske grunnlaget for datainnsamling og databehandling er oppfyllelsen av kontrakten i henhold til art. 6 (1) (b) GDPR.
 
ix. Ecovacs Home-app og enheter
For å kunne tilby tjenestene knyttet til Ecovacs-produktene, kan det hende du må bruke Ecovacs Home-appen. Se de separate  personvernreglene i Ecovacs Home-appen for å få mer informasjon om databehandling i forbindelse med bruk av Ecovacs Home-appen og Ecovacs-enhetene.
 
x. Konkurranser/trekninger
Når du deltar i en av våre offline- eller online-konkurranser/lotterier, samler vi inn og behandler de personopplysningene som deltakeren gir som en del av deltakelsen i konkurransen, vanligvis fornavn, adresse og e-postadresse.
Vi samler inn disse dataene for å muliggjøre deltakelse i konkurransen, gjennomføre konkurransen, informere deltakeren om en premie, hvis aktuelt, og sende deltakeren en eventuell premie.
Vi behandler deltakernes personopplysninger for å gjennomføre konkurransen og for å fastslå og varsle vinnerne.
I den grad deltakerne gir informasjon som en del av sin deltakelse som ikke er nødvendig for deltakelse i den respektive konkurransen, skjer dette på frivillig basis.
Hvis du ikke gir oss de nødvendige dataene for å delta i en konkurranse, vil det ikke være mulig å delta i konkurransen eller å kontakte deg angående varsling om en premie.
Det juridiske grunnlaget for datainnsamling og databehandling er oppfyllelsen av kontrakten i henhold til art. 6 (1) (b) GDPR.
 
xi. E-postnyhetsbrev
1.Registrering
På vår nettside kan du registrere deg for å motta et nyhetsbrev via e-post. Under registreringen blir dataene fra inndatafeltet, IP-adressen til den ringende datamaskinen og datoen og klokkeslettet for registreringen sendt til oss. For behandlingen av dataene innhentes ditt samtykke under registreringen, og det henvises til denne personvernerklæringen.
Registreringen for nyhetsbrevet kan avsluttes når som helst ved å bruke avmeldingslenken som finnes i hvert nyhetsbrev, eller ved å kontakte oss på de ovennevnte kontaktopplysningene.
Det rettslige grunnlaget for behandling av data etter registrering for nyhetsbrevet er ditt samtykke i henhold til art. 6 (1) (a) GDPR.
Vi vil gjerne påpeke at i tilfelle av en tilbaketrekking av samtykke, vil vi beholde data relatert til samtykke inntil utløpet av den lovbestemte foreldelsesfristen (i henhold til § 195 i den tyske sivilkodeksen (BGB), tre kalenderår etter at det siste e-postnyhetsbrevet ble sendt) for å kunne forsvare oss juridisk om nødvendig. Ansvarsforpliktelsen har forrang over sletteforpliktelsen i denne perioden (Art. 17 (3) (e) GDPR). Det rettslige grunnlaget for denne oppbevaringen av samtykkedata er Art. 6 (1) (c) i forbindelse med Art. 5 (1) (a), (2), Art. 7 (1) GDPR og Art. 6 (1)(f) GDPR.
 
  1. Nyhetsbrevleverandør
Vi kan bruke en ekstern tjenesteleverandør som databehandler for å sende og analysere vårt nyhetsbrev basert på en databehandlingsavtale i henhold til artikkel 28 i GDPR.
Dette kan innebære overføring av personopplysninger til et tredjeland utenfor EØS uten et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse.
I dette tilfellet sikrer vi at passende beskyttelsestiltak er på plass for overføringen i samsvar med art. 46 i GDPR.
 
xii. Digital annonsering og analyse
 
1. Beskrivelse og omfang av databehandling
Vi kan samarbeide med annoncenettverk og andre annonsetjenesteleverandører ("Annonseleverandører") som kan vise annonser på våre vegne og andre innen nettstedet eller til din e-postkonto med ditt samtykke. Noen av disse annonsene kan være tilpasset basert på din brukerprofilering. Denne typen annonsering er kjent som interessebasert annonsering. Vi vil merke annonser med «Annonse» på alle annonser for din enkelhets skyld.

2. Formålet med databehandling
Vi involverer annonseleverandører for å identifisere annonser som kan være av interesse for deg og/eller for produkter som kan brukes med enheten din, og for å presentere dem for deg på nettstedet. Vi analyserer også effektiviteten av våre annonser som vises på nettstedet og dine interaksjoner med dem. Denne informasjonen vil ikke bli brukt til å identifisere deg personlig, men for å analysere den på en pseudonymisert måte. Denne teknologien gjør det mulig for oss å forfølge våre legitime interesser ved å presentere annonser som passer til dine individuelle interesser, samt å utføre direkte markedsføringskampanjer for våre produkter og tjenester til våre kunder.

3. Juridisk grunnlag for databehandling
Det rettslige grunnlaget for behandling av data er ditt samtykke i henhold til art. 6 (1) (a) GDPR.

4. Mulighet for innsigelse
Du kan velge å ikke delta i slik personlig tilpasset annonsering ved å bruke "Ikke spor"-funksjonen eller relevante funksjoner i en støttende nettleser, ved å deaktivere kjøringen av skriptkode i nettleseren din, eller gjennom andre metoder som beskrevet i denne personvernerklæringen eller de fra tjenesteleverandørene. Vennligst merk at det å velge å ikke delta ikke vil hindre annonser fra å vises i nettleseren din eller applikasjoner. Imidlertid vil det å velge å ikke delta tillate at annonsene som vises for deg er irrelevante for dine interesser.
 
xiii. Søknad via e-post
 
1. Omfanget av behandling av personopplysninger
Du kan sende oss søknaden din via e-post. Vi samler inn e-postadressen din og dataene du oppgir i e-posten.
I tillegg tilbyr vi en søker-/talentbase.
    • Hilsen
    • Fornavn
    • Navn
    • E-postadresse
    • Relevante opplysninger som tjener søknadsprosessen.
2. Formålet med databehandling
Behandlingen av de personopplysningene fra din søknadse-post tjener oss utelukkende til å behandle søknaden din.

3. Juridisk grunnlag for databehandling
Det rettslige grunnlaget for behandlingen av dine data er igangsettelsen av kontrakten, som skjer på forespørsel fra den registrerte, jf. art. 6 (1) (b) (1) GDPR og § 26 (1) BDSG.

4. Lagringstid
Etter fullføring av søknadsprosessen vil dataene bli lagret i opptil to måneder. Dine data vil bli slettet senest etter at de to månedene er gått. I tilfelle av en juridisk forpliktelse, vil dataene bli lagret innenfor rammen av gjeldende forskrifter.

5. Utøvelse av rettighetene dine
Søkeren har mulighet til å protestere mot behandlingen av sine personopplysninger når som helst ved å sende en e-post til info@ecovacs-europe.com eller data-privacy@ecovacs.com. I et slikt tilfelle kan søknaden ikke lenger vurderes.
Alle personopplysninger som lagres i løpet av elektroniske søknader vil bli slettet i dette tilfellet.
 
xiv. Sosiale medier
Bruk av selskapets tilstedeværelse i sosiale nettverk
Instagram:
Instagram, en del av Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland

På vår selskapside gir vi informasjon og tilbyr Instagram-brukere muligheten til å kommunisere. Hvis du utfører en handling på vår Instagram-selskapsprofil (f.eks. kommentarer, innlegg, liker), kan det hende at personopplysninger om deg blir behandlet av Instagram (f.eks. ekte navn eller bilde av din brukerprofil). Imidlertid, siden vi generelt eller i stor grad ikke har innflytelse på behandlingen av dine personopplysninger av Instagram, som er medansvarlig for Ecovacs Europe GmbH sin selskapsprofil, kan vi ikke gi bindende informasjon om formålet og omfanget av behandlingen av dine data.
Vi bruker vår bedrifts tilstedeværelse i sosiale nettverk for kommunikasjon og informasjonsutveksling med (potensielle) kunder. Spesielt bruker vi selskapets tilstedeværelse til informasjon om produktene våre.
Hver bruker har frihet til å publisere personopplysninger gjennom aktiviteter.
I den grad vi behandler dine personopplysninger for å evaluere din nettatferd, tilby deg konkurranser eller gjennomføre lead-kampanjer, skjer dette på grunnlag av din uttrykkelige samtykkeerklæring, Art. 6 (1) (a), Art. 7 GDPR. Det rettslige grunnlaget for behandlingen av personopplysninger med det formål å kommunisere med kunder og interesserte parter er Art. 6 (1) (f) GDPR. I denne sammenheng er vår legitime interesse å svare på din henvendelse på best mulig måte eller å kunne gi den forespurte informasjonen. Hvis formålet med kontakten er å inngå en kontrakt, er det tillegg rettslige grunnlaget for behandlingen Art. 6 (1) (b) GDPR.
Dataene som genereres av selskapets nettside lagres ikke i våre egne systemer.
For behandling av dine personopplysninger i tredjeland har vi passende sikkerhetstiltak i form av standard kontraktsbestemmelser i henhold til art. 46 (2) (c) GDPR. En kopi av de standard kontraktsbestemmelsene kan forespørres fra oss.

Du kan når som helst protestere mot behandlingen av dine personopplysninger, som vi samler inn i forbindelse med din bruk av vår Instagram-bedriftsprofil, og gjøre gjeldende dine rettigheter som registrert person nevnt under IV i denne personvernerklæringen. For å gjøre dette, send oss en uformell e-post til info@ecovacs-europe.com eller data-privacy@ecovacs.com. Du finner mer informasjon om Instagrams behandling av dine personopplysninger og de tilhørende innsigelsesmulighetene her:
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Twitter:
Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Irland

På vår bedriftside gir vi informasjon og tilbyr Twitter-brukere muligheten til å kommunisere. Hvis du utfører en handling på vår Twitter-bedriftsside (f.eks. kommentarer, innlegg, liker, osv.), kan det hende at du dermed samler inn personopplysninger (f.eks. ekte navn eller bilde av brukerprofilen din). Imidlertid, siden vi generelt eller i stor grad ikke har innflytelse på behandlingen av dine personopplysninger av Twitter, som er medansvarlig for Ecovacs Europe GmbH sin bedriftsprofil, kan vi ikke gi noen bindende informasjon om formålet og omfanget av behandlingen av dine data.
Vi bruker vår bedrifts tilstedeværelse i sosiale nettverk for kommunikasjon og informasjonsutveksling med (potensielle) kunder. Spesielt bruker vi selskapets tilstedeværelse til: Informasjon om produktene våre.
Hver bruker har frihet til å publisere personopplysninger gjennom aktiviteter.
I den grad vi behandler dine personopplysninger for å evaluere din online atferd, tilby deg konkurranser eller gjennomføre lead-kampanjer, skjer dette på grunnlag av din uttrykkelige samtykkeerklæring, Art. 6 (1) (a), Art. 7 GDPR. Det rettslige grunnlaget for behandlingen av personopplysninger med hensyn til kommunikasjon med kunder og interesserte parter er Art. 6 (1) (f) GDPR. Vår legitime interesse er å svare på din henvendelse på best mulig måte eller å kunne gi den forespurte informasjonen. Hvis formålet med kontrakten er å inngå en kontrakt, er det tillegg rettslige grunnlaget for behandlingen Art. 6 (1) (b) GDPR.
Dataene som genereres av selskapets nettside lagres ikke i våre egne systemer.
For behandling av dine personopplysninger i tredjeland har vi passende sikkerhetstiltak i form av standard databeskyttelsesklausuler i henhold til art. 46 (2) (c) GDPR. En kopi av de standard databeskyttelsesklausulene kan forespørres fra oss.

Du kan når som helst protestere mot behandlingen av dine personopplysninger, som vi samler inn i forbindelse med din bruk av vår Twitter-bedriftsprofil, og gjøre gjeldende dine rettigheter som registrert nevnt under IV. i denne personvernerklæringen. For å gjøre dette, send oss en uformell e-post til info@ecovacs-europe.com eller data-privacy@ecovacs.com. Du finner mer informasjon om behandlingen av dine personopplysninger av Twitter og de tilhørende innsigelsesmulighetene her:
Twitter: https://twitter.com/de/privacy
YouTube:
YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA

På vår bedriftside gir vi informasjon og tilbyr YouTube-brukere muligheten til å kommunisere. Hvis du utfører en handling på vår YouTube-bedriftside (f.eks. kommentarer, innlegg, liker, osv.), kan det hende at du dermed offentliggjør personopplysninger (f.eks. ekte navn eller bilde av brukerprofilen din). Imidlertid, siden vi generelt eller i stor grad ikke har innflytelse på behandlingen av dine personopplysninger av YouTube, som er medansvarlig for Ecovacs Europe GmbH sin bedriftsprofil, kan vi ikke gi noen bindende informasjon om formålet og omfanget av behandlingen av dine data.
Vi bruker vår bedrifts tilstedeværelse i sosiale nettverk for kommunikasjon og informasjonsutveksling med (potensielle) kunder. Spesielt bruker vi selskapets tilstedeværelse til: Informasjon om produktene våre.
Hver bruker har frihet til å publisere personopplysninger gjennom aktiviteter.
I den grad vi behandler dine personopplysninger for å evaluere din nettatferd, tilby deg konkurranser eller gjennomføre lead-kampanjer, skjer dette på grunnlag av din uttrykkelige samtykkeerklæring, Art. 6 (1) (a), Art. 7 GDPR. Det rettslige grunnlaget for behandlingen av personopplysninger med det formål å kommunisere med kunder og interesserte parter er Art. 6 (1) (f) GDPR. I denne sammenheng er vår legitime interesse å svare på din henvendelse på best mulig måte eller å kunne gi den forespurte informasjonen. Hvis formålet med kontakten er å inngå en kontrakt, er det tillegg rettslige grunnlaget for behandlingen Art. 6 (1) (b) GDPR.
Dataene som genereres av selskapets nettside lagres ikke i våre egne systemer.
For behandling av dine personopplysninger i tredjeland har vi passende sikkerhetstiltak i form av standard databeskyttelsesklausuler i henhold til art. 46 (2) (c) GDPR. En kopi av de standard databeskyttelsesklausulene kan forespørres fra oss.

Du kan når som helst protestere mot behandlingen av dine personopplysninger, som vi samler inn i forbindelse med din bruk av vår YouTube-bedriftsprofil, og gjøre gjeldende dine rettigheter som registrert person nevnt under IV i denne personvernerklæringen. For å gjøre dette, send oss en uformell e-post til info@ecovacs-europe.com eller data-privacy@ecovacs.com. Du finner mer informasjon om YouTubes behandling av dine personopplysninger og de tilhørende innsigelsesmulighetene her:
YouTube: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
 
xv. Jobbrelaterte nettverk
 
1. Omfang av databehandling
Vi utnytter muligheten for selskapsopptredener i jobborienterte nettverk. Vi opprettholder en bedriftsprofil på følgende jobborienterte nettverk:
LinkedIn:
LinkedIn, Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irland
XING:
XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Tyskland
På vår nettside gir vi informasjon og tilbyr brukerne muligheten til å kommunisere.
Selskapets nettside brukes til søknader, informasjon/PR og aktiv rekruttering.
Vi har ingen informasjon om behandlingen av dine personopplysninger av selskapene som er felles ansvarlige for selskapets tilstedeværelse. Ytterligere informasjon kan finnes i personvernerklæringen til:
LinkedIn:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
XING:
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Hvis du utfører en handling på vårt selskaps nettsted (f.eks. kommentarer, innlegg, likerklikk, osv.), kan det hende at du dermed samler inn personopplysninger (f.eks. ditt virkelige navn eller bilde av brukerprofilen din).

2. Juridisk grunnlag for databehandling
Det rettslige grunnlaget for behandling av personopplysninger med det formål å kommunisere med kunder og interesserte parter er art. 6 (1) (f) GDPR. Vår legitime interesse er å svare på din henvendelse på best mulig måte eller å kunne gi den forespurte informasjonen. Hvis formålet med kontakten er å inngå en kontrakt, er det tillegg rettslige grunnlaget for behandlingen art. 6 (1) (b) GDPR.

3. Formålet med databehandling
Vår bedriftsidentitet tjener til å informere brukerne om våre tjenester. Hver bruker står fritt til å publisere personopplysninger gjennom aktiviteter.

4. Lagringstid
Vi lagrer aktivitetene dine og personopplysningene som er publisert via vårt selskaps nettsted inntil du tilbakekaller samtykket ditt. I tillegg overholder vi de lovbestemte oppbevaringsperiodene.

5. Mulighet for innsigelse
Du kan protestere mot behandlingen av dine personopplysninger, som vi samler inn i løpet av din bruk av vår bedrifts tilstedeværelse, når som helst og gjøre gjeldende dine rettigheter som registrert nevnt under IV. i denne personvernerklæringen. For å gjøre dette, send oss en uformell e-post til e-postadressen som er oppgitt i denne personvernerklæringen.
Ytterligere informasjon om hvordan du kan utøve rettighetene dine, finner du her:
LinkedIn:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
XING:
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
 
xvi. Geotargeting
Vi bruker IP-adressen og annen informasjon gitt av brukeren (spesielt postnummer som en del av registreringen eller bestillingen) for å rette oss mot regionale målgrupper (såkalt "geotargeting").
Den regionale målgruppe-tilnærmingen brukes for eksempel til automatisk å vise deg regionale tilbud eller annonser som ofte er mer relevante for brukerne. Det rettslige grunnlaget for bruken av IP-adressen og, om aktuelt, annen informasjon gitt av brukeren (spesielt postnummer) er art. 6 (1) (f) GDPR, basert på vår interesse for å sikre en mer presis målgruppe-tilnærming og dermed tilby tilbud og annonser med høyere relevans for brukerne.
Ved å gjøre dette blir en del av IP-adressen samt den tilleggsinformasjonen som brukeren har oppgitt (spesielt postnummer) kun lest av og ikke lagret separat.
Du kan forhindre geo-targeting, for eksempel ved å bruke en VPN eller proxy-server som hindrer nøyaktig lokalisering. I tillegg, avhengig av nettleseren som brukes, kan du også deaktivere lokasjonslokalisering i de aktuelle nettleserinnstillingene (så langt den respektive nettleseren støtter dette).
Vi bruker geotargeting på nettstedet vårt for følgende formål:
    • Tilpasning av innhold basert på region
VI. Hvordan vi betror, deler, overfører og utleverer dine personopplysninger
  1. Overlatelse av databehandling og datadeling

Hvis det er nødvendig for å kunne tilby deg bedre eller tilfredsstillende produkter eller tjenester, kan vi engasjere tredjeparts tjenesteleverandører til å analysere eller behandle dine personopplysninger eller dele dine personopplysninger med våre tilknyttede selskaper eller tredjeparts tjenesteleverandører (se kapittel VII).

Kategorier av tredjeparts tjenesteleverandører som kan få tilgang til og/eller behandle dine personopplysninger i forbindelse med appen, inkluderer de som oppfyller bestillinger for produkter eller tjenester, leverer pakker, sender post og e-post, analyserer data, tilbyr datainnsamling, gjennomgang og annotering for teknologiforbedring, gir markedsføringshjelp, gir søkeresultater og lenker, behandler betalinger, overfører innhold og tilbyr kundeservice. Disse tredjeparts tjenesteleverandørene har tilgang til personopplysninger som er nødvendige for å utføre sine funksjoner, men de kan ikke bruke det til andre formål.

Det finnes også tilfeller der vi er pålagt å gi dine personopplysninger til de kompetente tilsynsmyndighetene i henhold til loven, rettskjennelser, andre bestemmelser i rettsprosedyrer, eller obligatoriske krav pålagt av administrative eller rettslige organer. Informasjonsdeling under disse omstendighetene kan være unntatt fra ditt forhåndsgodkjennelse eller samtykke. I den grad vi er pålagt å gi dine personopplysninger under juridiske forpliktelser, vil det juridiske grunnlaget for slik utlevering av dine data være Art. 6 (1) c) GDPR. For andre tilfeller av utlevering av dine personopplysninger, vil det juridiske grunnlaget for slik utlevering være vår legitime interesse i henhold til Art. 6 (1) f) GDPR eller ditt samtykke i henhold til Art. 6 (1) a) GDPR.

Tredjeparter som Ecovacs kan, eller er forpliktet til å, overføre personopplysninger til på bakgrunn av det ovenstående, kan befinne seg i et annet land, under forutsetning av at det på forhånd er etablert ytterligere garantier er etablert i henhold til art. 44 flg. GDPR.
 
  1. Dataoverføring

I prinsippet vil vi ikke overføre og opphøre vår kontroll over dine personopplysninger til noen tredjepartsenheter, unntatt når vi har gjennomgått oppkjøp, fusjon eller omorganisering.

Med den kontinuerlige utviklingen av vår virksomhet kan vi engasjere oss i transaksjoner som inkluderer fusjoner, oppkjøp og overføring av eiendeler. Vi vil varsle deg dersom dette skulle skje, og kontinuerlig beskytte eller sørge for at datamottakerne kontinuerlig beskytter dine personopplysninger i henhold til loven, eller i hver transaksjon som kreves av loven og ikke mindre enn standarden fastsatt i denne policyen. Det juridiske grunnlaget for slik utlevering av dine data vil være Art. 6 (1) f) GDPR.
 
  1. Offentliggjøring

Vi vil ikke offentliggjøre dine personopplysninger. Hvis det er nødvendig med en offentliggjøring, vil vi informere deg om formålet med slik offentliggjøring, typen informasjon som offentliggjøres, og omfanget av eventuell sensitiv informasjon (hvis aktuelt, som definert i loven) som er involvert, og da kun i den grad det er tillatt i henhold til loven.
 
  1. Integrasjon av plugins via eksterne tjenesteleverandører
Vi bruker tredjepartsleverandører som plugins og innholdsleveringsnettverk på nettstedet vårt for ulike formål. Disse er listet opp nedenfor.
Tjeneste Leverandør Overføring til tredjeland Formål med databehandling Juridisk grunnlag Informasjon om databeskyttelse og passende tiltak for overføring til tredjeland
Amazon Cloud Services (AWS) Amazon Web Services, Inc. USA Innholdsleveringsnettverk Art. 6 (1) (b) GDPR https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr
Alibaba Cloud Alibaba (Nederland) B.V. Nederland Innholdsleveringsnettverk Art. 6 (1) (b) GDPR https://www.alibabacloud.com/help/en/legal/latest/alibaba-cloud-international-website-privacy-policy
Cookiebot Cybot A/S Danmark Cookie-samtykke Art. 6 (1) (b) GDPR
Art. 6 (1) (a) GDPR
https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/
Digicert Tillitsmerke DigiCert, Inc USA Funksjonell Art. 6 (1) (f) GDPR https://www.digicert.com/digicert-privacy-policy?inid=dc_cookiebanner_privacy-policy
Facebook-piksel Meta Platforms Ireland Ltd. Irland (USA) Sporing Art. 6 (1) (a) GDPR https://www.facebook.com/about/privacy https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum/update 
Google Analytics Google Ireland Ltd. Irland (USA) Sporing Art. 6 (1) (a) GDPR https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de https://business.safety.google/gdpr/
Google Tag Manager Google Ireland Ltd. Irland (USA) Taggkonfigurasjon og integrering av Google-tjenester Art. 6 (1) (a) GDPR https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
https://business.safety.google/gdpr/
Omnisend Omnisend, Inc.transac USA E-postvarsling Art. 6 (1) (a) GDPR https://www.omnisend.com/privacy/
Salesforce salesforce.com Tyskland GmbH Tyskland Kundeservice Art. 6 (1) (b) GDPR https://www.salesforce.com/company/legal/privacy/
Salesforce salesforce.com Allemagne GmbH Allemagne Kundeservice Art. 6 (1) (b)
GDPR
https://www.salesforce.com/company/legal/privacy/
Sensors Data Sensors Data Network Technology (Beijing) Co., Ltd. Kina Dataanalyse Art. 6 (1) (a) GDPR https://www.sensorsdata.cn/market/privacy_policy.html
85-Sixty 85SIXTY, Inc. USA Dataanalyse og sporing Art. 6 (1) (a) GDPR https://www.85sixty.com/privacy-policy/
Stamped WeCommerce Holdings Limited Partnership som driver Stamped Canada Vurdering og anmeldelse av innsamling Art. 6 (1) (a) GDPR https://stamped.io/privacy
Melissa Melissa Data Corporation USA Global adresseverifisering Art. 6 (1) (a) GDPR https://www.melissa.com/privacy-policy
Mulighet for tilbaketrekking og fjerning
Du har rett til å trekke tilbake din samtykkeerklæring i henhold til personvernloven når som helst. Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av behandlingen som utføres på grunnlag av samtykket frem til tilbaketrekkingen. Du kan forhindre innsamling og behandling av dine personopplysninger av Facebook ved å forhindre lagring av tredjeparts informasjonskapsler på datamaskinen din, ved å bruke «Ikke spor»-funksjonen i en støttende nettleser, ved å deaktivere kjøringen av skriptkode i nettleseren din eller ved å installere en skriptblokkering som NoScript ( https://noscript.net/ ) eller Ghostery ( https://www.ghostery.com ) i nettleseren din.
 
  1. Hvordan vi lagrer og beskytter dine personopplysninger
  1. Din informasjon vil bli lagret på dette stedet. Personlig informasjon som samles inn og opprettes i din jurisdiksjon i prosessen med å gi deg våre produkter og tjenester, vil bli lagret på Ecovacs-servere i EU og USA. Uten hensyn til det foregående kan dine opplysninger bli overført til andre jurisdiksjoner som beskrevet i kapittel IX.
 
  1. Periode for lagring av dataene dine.Vi vil bare beholde din personlige informasjon så lenge det er nødvendig eller tillatt av relevante lover for å oppnå formålene beskrevet i denne policyen.  Når vi fastsetter disse varighetene, vurderer vi nøye om vi i det hele tatt har behov for å samle inn personopplysninger, som beskrevet her, og hvis vi gjør det, beholder vi dem bare så lenge det er nødvendig for å oppnå målet med innsamlingen, med mindre loven krever lengre oppbevaringstid.

Hvis formålet med lagringen ikke lenger gjelder, eller hvis en lagringsperiode fastsatt i henhold til loven utløper, vil personopplysningene rutinemessig bli anonymisert eller slettet i samsvar med lovgivningen. Med mindre annet er påkrevd i henhold til relevante lover og forskrifter, vil vi, hvis vi avslutter leveringen av tjenester eller forretningsdrift, umiddelbart slutte å samle inn dine personopplysninger, og også slette eller anonymisere dine personopplysninger som er samlet inn av oss for dette formålet uten unødig opphold. Hvis visse kategorier av dine personopplysninger ikke lenger er nødvendige for å oppfylle alle de gjeldende formålene som er angitt her, vil vi også slutte å samle inn de relevante personopplysningene og/eller anonymisere eller slette de som er blitt samlet inn. Vi vil også gi deg individuell melding eller offentliggjøre relevant informasjon på vår nettside eller innen Appen.
 
  1. Sikkerhet. Vi foretar passende tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre et beskyttelsesnivå for personopplysningene vi behandler som er passende i forhold til risikoen ved den respektive behandlingen, og for å beskytte dataene vi behandler mot utilsiktet eller forsettlig manipulering, tap, ødeleggelse eller mot tilgang fra uvedkommende.

Vår nettside bruker Secure Socket Layer (SSL) kryptering av sikkerhetsgrunner og for å beskytte overføringen av konfidensielt innhold, som bestillinger, forespørsel eller betalingsdata som du sender til oss.

For å sikre at dine personopplysninger er trygge, kommuniserer vi våre retningslinjer for personvern og sikkerhet til våre ansatte og håndhever strengt personverntiltakene innen selskapet. Vi har også etablert tilgangsprosedyrer og godkjenningsmekanismer for å strengt begrense tilgangen til dine personopplysninger.
 
  1. Konto bekreftelse.  I prosessen med å bruke appkontoen din, for å beskytte appkontoen din, kan vi iverksette ulike verifiseringstiltak for å identifisere deg. For eksempel, hvis du logger på appkontoen din for første gang på en ny enhet, kan vi bruke kontopassordet ditt sammen med en sjekkkode som du får via e-post eller på andre måter.
 
  1. Et system for rapportering av brudd på personopplysningssikkerheten. Vær oppmerksom på at på grunn av teknologiske begrensninger eller muligheten for fiendtlige overgrep, kan personopplysningssikkerhetshendelser oppstå på grunn av årsaker utenfor vår kontroll. Hvis en sikkerhetsulykke inntreffer, vil vi umiddelbart fortelle deg de generelle fakta og potensielle konsekvenser, handlingene vi har tatt eller vil ta, gi råd om hvordan du kan sikre informasjonen din og minimere risikoer, samt korrigerende tiltak, slik loven krever. Vi vil varsle deg om viktige detaljer om ulykken via e-post, brev, telefon eller push-varsler, avhengig av dine kommunikasjonspreferanser med oss. Hvis det er umulig eller upraktisk å kontakte hver enkelt berørt bruker direkte, skal vi legge ut varsler på en rimelig og effektiv måte. Om nødvendig skal vi også varsle tilsynsmyndighetene om resultatet av en personopplysningssikkerhetshendelse.
IX. Overføring av personopplysninger på tvers av landegrenser
Ettersom vi leverer produkter eller tjenester basert på våre ressurser og servere over hele verden, kan dine personopplysninger bli overført til en jurisdiksjon eller tilgjengelig fra en slik jurisdiksjon utenfor Den din land. Slike destinasjonsjurisdiksjoner inkluderer (i) jurisdiksjonen der dine personopplysninger lagres (hvis den er den samme som der du befinner deg, gjelder ikke grensekryssende overføring); (ii) Kina, der vårt registrerte kontor, våre tilknyttede selskaper som er involvert i ECOVACS HOME-produkter og tjenester, og de fleste av våre tjenesteleverandører er lokalisert, og når våre ansatte trenger tilgang til dine personopplysninger for å håndtere dine henvendelser og også utføre generell analyse; (iii) lagringsstedet for noen andre tjenesteleverandører som betjener deg på våre vegne gjennom deres Api/Sdk integrert i nettstedet, hovedsakelig i din egen jurisdiksjon eller i jurisdiksjonen der deres relevante avdeling befinner seg for å spesielt betjene din jurisdiksjon ; og (iv) noen andre jurisdiksjoner hvor din Ecovacs-konto en gang ble logget inn, forutsatt at datalagringsstedet for slike jurisdiksjoner er forskjellig fra ditt hjemland. Spesifikt, hvis du sender en e-post til data-privacy@ecovacs.com, vil dine personopplysninger som er inkludert i en slik e-post og dens levering direkte gå til Kina, der vår e-postboks-server er lokalisert. Alle slike internasjonale overføringer foretas i forbindelse med de relevante serverne som er plassert i tredjeparts skyfasiliteter og fysisk plassert i slike jurisdiksjoner, og vi vil oppfordre tredjeparts skyleverandører til å vedta passende sikkerhetstiltak i samsvar med loven. Vi har implementert godkjente standardkontraktsvilkår med våre tjenesteleverandører og tilknyttede selskaper for slike internasjonale overføringer av personopplysninger og enige om ekstra tiltak for å beskytte dine data. Du kan utøve dine rettigheter vedrørende overføringen av dine personopplysninger i samsvar med instruksjonene i kapittel V Hvordan få tilgang til og kontrollere dine personopplysninger.
 
X. Spesiell bestemmelse vedrørende barn
Vi tar personvernbeskyttelsen av barn svært alvorlig. Vi har ikke til hensikt å betjene mindreårige eller samle inn personopplysninger fra mindreårige. Spesifikt søker eller samler vi ikke bevisst personopplysninger fra barn under 14 år (eller den alderen som anses som mindreårig i din jurisdiksjon) uten samtykke fra barnets forelder eller verge. Hvis du er under 18 år eller betraktes som mindreårig i henhold til lovene og forskriftene i stedet der du bor, anbefaler vi at du ber foreldrene eller verge om å lese denne retningslinjen og bruke våre tjenester eller gi dine opplysninger til oss med forhåndssamtykke fra dine foreldre eller verge. Hvis dine foresatte ikke tillater deg å bruke våre tjenester eller gi dine opplysninger til oss i henhold til denne retningslinjen, ber vi deg om å umiddelbart slutte å bruke våre tjenester og gi beskjed i tide slik at vi kan reagere deretter. Hvis, av årsaker utenfor vår kontroll, slike innsamlinger skjer, vil vi fjerne slik informasjon så snart vi blir varslet. Ecovacs vil behandle personopplysninger om mindreårige konfidensielt og sikkert i samsvar med gjeldende lover og forskrifter.
 
XI. Endring av denne personvernerklæringen
Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen fra tid til annen. Dette sørger for at den alltid er i samsvar med gjeldende lovkrav og/eller oppdatert for å implementere endringer i våre tjenester i personvernerklæringen, for eksempel når vi introduserer nye tjenester. Når du besøker nettstedet eller bruker våre tjenester, gjelder alltid den gjeldende personvernerklæringen.