Wi-Fi-võrgu kinnitus
1. Keelake ajutiselt telefoni mobiilsideandmed (4G või 5G andmeteenus) ja veenduge, et teie nutitelefon on ühendatud teie koduwi-fi-võrguga. Soovitame tungivalt Wi-Fi-võrgu nime ( SSID ) ja parooli nii numbrinumbrite kui ka tähtedega, et suurendada turvalisust ja mugavat sisendit.
2. Ühendus ei toeta VPN-i ega puhverserverit.
3. Ühendus ei toeta veebi autentimist ega sertimist.
4. Robot toetab Wi-Fi protokolli 802.11b/g/n 2.4G IPv4; see võib toetada ühe riba 2.4GHz või segatakse võrgu 2.4GHz / 5GHz
5. Robot toetab 1-11 Frequency Channel (Põhja-Ameerikas); ja toetada ka 12-13 signaali (järgige kohaliku administraatori poliitika)
6. Kui teie kodus Wi-Fi ruuter toetab dual bänd (2.4GHz ja 5GHz) ja "Band juhtimine" või "dual bänd ühes ", palun aktiveerige see nii, et kaks võrku (2.4GHz + 5GHz) integreeritakse ühte võrgu nimi. Võite ühendada oma nutitelefoni selle võrguga ja alustada edasist ühenduse
7. Kui teie kodus Wi-Fi ruuter on kahe riba ruuter, ja nad on eraldatud kaks võrgunime (SSID), palun valige 2.4GHz võrgu ja ignoreerida 5GHz SSID
8. Robot ei toeta peidetud SSID võrku, mis tähendab, et Wi-Fi SSID võrgu nimi peaks olema nähtav teie nutitelefonis, et tuvastada võrk ja jätkata ühendusprotsessi.
Seadme konfiguratsioon aegus
Error code：e.g.(406,10017)
· Veenduge, et olete telefonis mobiilsideandmed (nt mobiilside4G-võrk) keelanud.
· Veenduge, et robot on telefoniga ühendatud Wi-Fi kaudu
Kui robotit Wi-Fi "ECOVACS_xxxx" võrgusätetest ei leita, taaskäivitage robot (vajutage ja hoidke all nuppu RESET kuni käivitusheli esitatakse) ja marsruuterit, väljuge rakendusest ja proovige uuesti
Vaata veel tõrkekoode ja lahendusi >
Muu levinud lahendus
1. Laadige alla "Ecovacs Home APP" uusim versioon ja veenduge, et lubada Data & Wi-Fi ja asukoht (sh GPSGPRS) õigused APP telefoni seaded
2. Enne võrgu konfigureerimist ühendage mobiiltelefon koduwi-fi-ga ja keelake 4G-mobiilsideandmeteenus
3. Praegu, võrgu seadistamine kehtib ainult 2.4GHZ sagedusala ruuterid. Kui kasutate kaheribalist ruuterit, võite valida "Unusta või ära salvesta" Wi-Fi-pääsupunkt telefoni seadetes olevas 5G-ribas (vajadusel võite pärast seadistamist taastada ühenduse 5GHz sagedusalas). Kui kaheribaline ruuter kasutab sama Wi-Fi nime ja parooli või on lubatud funktsioon "Dual-band Priority/Dual-band Merger", võite liikuda võrgu konfigureerimisele. Soovitame Wi-Fi paroolina kasutada ingliskeelsi tähti või numbreid
4. Avage APP ja järgige viipasid: Lisa seade - Connect to Home Wi-Fi - Lülita sisse - Vajuta "Reset" nuppu, koputage "Next" pärast seda, kui kuulete häälviip "Sisestades võrgu setup mode". Kui võrgu nimi on tunnistatud "tundmatu SSID" sammus "Loo ühendus kodu Wi-Fi", lubage "Location" (sh GPSGPRS) õigused APP telefoni seaded
5. Ühendage robot telefoniga, kui kuulete viipa, "DEEBOT on ühendatud telefoniga. Palun naaske rakendusse ja oodake, kuni võrgu häälestus on lõpule viidud," naaske rakendusse ja oodake, kuni võrgu häälestus on lõpule viidud.
6. Mõne telefoni puhul võite vahele jätta sammu "Connect" ja naasta rakendusse ning oodata, kuni võrgu häälestus on lõpule viidud
7. Mõne Android-telefoni puhul, pärast wi-Fi kaudu ühenduse loomist "ECOVACS-XXXX", on telefoni ekraanil hüpikaken, mis ütleb "Ei saa selle WLAN-iga ühendust luua.". Vastavalt erinevatele viipadele võib see olla üks järgmistest olukordadest. Veenduge, et mobiiltelefon säilitab Wi-Fi-ühenduse DEEBOT:1)Kui küsitakse, kas vahetada teisi võrke: valige "Do Not Switch";2)Kui küsitakse "Kas soovite minna paremasse võrku?" Vali "Ei";3)Kui küsitakse "Kas soovite jätkata selle võrgu kasutamist?" Vali "Yes"
8. Naaske rakendusse ja oodake, kuni võrgu häälestus on lõpule viidud. Kui edenemine ületab 50%, kontrollige, kas praegune mobiiltelefoniga ühendatud võrk on WI-Fi-võrk, mille olete deeboti võrguhäälestuse jaoks valinud. Kui ei, peate wlan-loendis võrgu käsitsi vahetama. Pärast üleminekut naaske rakendusse ja oodake, kuni võrgu häälestus on lõpule viidud.
9. Kui telefonis on installitud viirusetõrje- ja VPN-tarkvara, on soovitatav võrk pärast selle tarkvara keelamist uuesti konfigureerida
10. Võrgu ümberkonfigureerimine nurjus. Proovige kasutada teist telefoni ja lubage 4G mobiilse andmeside leviala kodumarsruuteri asemel, seejärel korrake võrgu häälestustoiminguid. Kui pääsupunkti konfiguratsioon on edukas, soovitame kasutajal muuta pääsupunkti nime ja parooli kodu Wi-Fi nimeks ja parooliks. Pärast võrgu häälestamist saab mobiilse pääsupunkti välja lülitada. Pärast taaskäivitamist lülitub robot automaatselt koduruuterile. Kontrollige, kas Wi-Fi LED-märgutuli on vilkumise lõpetanud. Kui jah, siis tähendab see, et võrk on ühendatud