Termini per l’iscrizione al Club ECOVACS

Benvenuti al Club ECOVACS (il "Club"). Leggi attentamente i termini riportati di seguito. Nel diventare socio del Club, accetti le condizioni di iscrizione.

1. Requisiti per l’ammissione
Si possono iscrivere al Club ECOVACS i cittadini di nazionalità italiana di età pari o superiore ai 18 anni. Per diventare membro, bisogna soddisfare i requisiti delle condizioni.
Ulteriori informazioni sull'adesione, sull'aggiornamento, sull'accumulo di punti e premi e sul riscatto dei premi sono disponibili di seguito.

2. Diventare membro
Se soddisfi i criteri di ammissione summenzionati, puoi diventare membro del Club in uno dei seguenti modi:
① Puoi diventare membro del Club ECOVACS acquistando qualsiasi prodotto dal negozio online ufficiale ECOVACS all'indirizzo www.ecovacs.com/it o tramite l’App ECOVACS Home.
② Puoi diventare automaticamente membro del Club ECOVACS registrandoti e collegando un robot ECOVACS alla tua rete tramite l'App ECOVACS Home.
N.B.: ti viene richiesto di registrarti come utente all’indirizzo www.ecovacs.com/it prima dell’acquisto, e acconsenti e garantisci che le informazioni personali fornite per la registrazione sono vere, accurate, attuali e complete.

3. Guadagnare punti
In qualità di membro del Club ECOVACS, puoi guadagnare punti in uno dei seguenti modi:
① Guadagni 1 punto per ogni euro speso nel negozio online ufficiale ECOVACS all’indirizzo www.ecovacs.com/it o tramite l’App ECOVACS Home. Se restituisci un acquisto, i punti guadagnati sull'acquisto saranno dedotti dai tuoi punti totali.
② Sul tuo account di membro verranno accreditati 500 punti quando collegherai per la prima volta un robot alla tua rete tramite l’App ECOVACS Home. Non ti verrà accreditato nessun punto quando collegherai lo stesso robot una seconda volta alla tua rete tramite l'App ECOVACS Home. Ogni account associato ha diritto a guadagnare punti per un massimo di 5 connessioni.
③ Guadagni punti completando le attività, incluse ma non solo quelle specificate di seguito. Per le attività specifiche e i punti corrispondenti, puoi controllare le Attività dei membri nel Member Center.
Ø  Pulizia automatica con robot: Quando usi l'App ECOVACS Home per avviare la pulizia automatica, accrediteremo automaticamente dei punti sul tuo account al termine della pulizia.
Ø  Pulizia dell'area con robot: Quando usi l'App ECOVACS Home per avviare la pulizia dell’area, accrediteremo automaticamente dei punti sul tuo account al termine della pulizia.
Ø  Primo utilizzo Condividi robot: La prima volta che usi la funzione "Condividi robot" nell'App ECOVACS Home, accrediteremo automaticamente dei punti sul tuo account.
Ø  Impostazione dei confini virtuali: Quando imposti un confine virtuale utilizzando l'App ECOVACS Home, accrediteremo automaticamente dei punti sul tuo account.
Puoi completare le attività e guadagnare punti usando i modelli di robot ECOVACS attuali e futuri di una delle serie indicate: DEEBOT T30, DEEBOT X2, DEEBOT T20, DEEBOT N10, DEEBOT X1, DEEBOT T10, DEEBOT T9, DEEBOT T8, DEEBOT N8, DEEBOT NEO, DEEBOT U2 o DEEBOT N5S. Non si possono guadagnare punti utilizzando un robot ECOVACS che appartiene ad una serie diversa da una di quelle menzionate sopra.
ECOVACS può, a sua discrezione e occasionalmente, decidere di modificare, eliminare o aggiungere azioni che fanno guadagnare punti, nonché il numero di punti guadagnati. Consultare il sito web per le informazioni più recenti.
I membri devono effettuare il login all'App ECOVACS Home per guadagnare punti idonei. Le attività portate a termine dai membri rimarranno invariate nei diversi paesi. Per esempio, se un utente è stato ricompensato per aver completato un'attività di pulizia negli Stati Uniti e poi si trasferisce in Germania, l'attività di pulizia verrà comunque indicata come completata.

4. Quando vengono emessi i punti?
Una volta effettuato un acquisto, i punti corrispondenti saranno accreditati sul tuo account di membro. Dopo circa 20 giorni dal pagamento dell'ordine, i punti accreditati saranno visualizzati sul tuo account come "in sospeso". Se restituisci il prodotto entro questi 20 giorni, lo stato “in sospeso” sarà annullato; se non restituisci il prodotto entro questi 20 giorni, i punti saranno resi disponibili perché tu possa utilizzarli; se restituisci il prodotto dopo questi 20 giorni, i punti saranno automaticamente dedotti dal tuo account di membro.
Gli accrediti dei punti corrispondenti saranno effettuati automaticamente sul tuo account di membro una volta che la connessione è stata stabilita.
Gli accrediti dei punti corrispondenti saranno effettuati automaticamente sul tuo account di membro una volta che l’attività è stata completata.

5. Scadenza dei punti
I tuoi punti ECOVACS Club sono validi per un periodo di 12 mesi. I punti scaduti saranno dedotti dal tuo account alla fine del mese di scadenza. Per esempio, salvo indicazione contraria di ECOVACS, se il tuo account dovesse ricevere dei punti il 5 marzo 2022, questi punti scadranno alle 00:00 del 1° aprile 2023. Non è possibile trasferire punti ad un altro membro. I punti non hanno un valore in denaro e quindi non possono essere scambiati con denaro.

6. Premio per il riscatto dei punti
1) I punti possono essere utilizzati direttamente per sconti sugli acquisti nella pagina di pagamento.
① I punti possono essere utilizzati direttamente per sconti sull'acquisto nella pagina del pagamento.Per ogni 100 punti aggiunti, riceverai uno sconto di 1 € che potrà essere utilizzato per acquisti futuri.
I membri possono riscattare fino a un massimo del 30% sull’acquisto di qualsiasi DEEBOT, WINBOT, AIRBOT, GOAT e fino a un massimo del 10% di qualsiasi acquisto di accessori o parti. Quando l'ordine ha sia DEEBOT/WINBOT/AIRBOT/GOAT che accessori/parti, il rapporto di riscatto verrà conteggiato separatamente. Ad esempio: l'importo dell'ordine è di 1.000€ incluso l'acquisto di DEEBOT per 800€ e l'acquisto di accessori per 200€, puoi riscattare fino a 24.000 punti (= 240€) per DEEBOT e 2000 punti (= 20€) per gli accessori, quindi dovrai pagare solo 740€ dopo il riscatto.
② Una volta effettuato il pagamento dell'ordine, i punti verranno riscattati e detratti di conseguenza.
③ Se l'ordine viene restituito per un rimborso, i punti riscattati verranno restituiti sull'account del membro e il periodo di validità dei punti verrà ricalcolato in base alla data di accredito. È necessario contattare il servizio clienti per registrare i punti resi.
④ Lo sconto in punti può essere combinato con i coupon e viene calcolato in base al prezzo dopo lo sconto del coupon.
⑤ I punti non possono essere utilizzati come pagamento di carte regalo, tasse, trasporto, imballaggio e spese di spedizione. Per poter riscattare i punti in buoni sconto, devi accedere al tuo account ufficiale dello store online.
⑥ I clienti non soci possono utilizzare 3000 punti per ottenere uno sconto di 30€ sul primo ordine, quando il pagamento supera i 1000€.
2) I punti possono essere utilizzati per riscattare prodotti o buoni sconto.
① Il riscatto dei punti è disponibile solo per i membri; i non membri non hanno diritto al riscatto dei punti.
② Il riscatto dei punti include sia il riscatto con i soli punti che il riscatto con i punti più contanti. Il "riscatto con soli punti" si riferisce a quando gli utenti utilizzano solo i punti per riscattare prodotti o buoni sconto, mentre il "riscatto con punti più contanti" si riferisce a quando gli utenti devono utilizzare una certa quantità di punti in combinazione con una certa quantità di contanti per riscattare prodotti o buoni sconto.
③ I punti possono essere riscattati per ottenere buoni sconto e prodotti fisici. Il numero di punti richiesti per i diversi prodotti o buoni varia e gli utenti possono scegliere in base alle loro esigenze e al loro numero di punti. Alcuni prodotti richiedono ai membri di raggiungere un certo livello per essere riscattati. Vedere le note per le limitazioni dettagliate.
④ Alcuni prodotti sono disponibili per il riscatto in quantità limitata e per un periodo di tempo limitato. Il tempo specifico per il riscatto sarà indicato nella pagina del riscatto. Gli orari di riscatto si basano sul fuso orario dell'Europa centrale (CET).
⑤ Prima di riscattare, leggere attentamente la descrizione dell'articolo e verificare il numero di punti richiesti e le condizioni di riscatto.
⑥ I punti saranno detratti immediatamente dopo il riscatto. I metodi di pagamento disponibili per gli articoli che possono essere riscattati con punti più contanti sono gli stessi dei metodi di pagamento per gli ordini. Consultare i termini e le condizioni relative sul sito web.

7. Livelli di affiliazione
Il Club ECOVACS ha tre livelli di affiliazione, VIP1, VIP2 e VIP3. I membri possono guadagnare punti per aggiornare il loro livello di affiliazione guadagnando punti come indicato nella Sezione 3. Più alto è il livello, maggiori sono i benefici di cui si può godere.
VIP1: 1–4999 punti
VIP2: 5000–19999 punti
VIP3: 20000 punti o più

8. Uso dell’account
I membri sono responsabili della riservatezza delle loro password e dei loro account e sono gli unici responsabili di tutte le attività che avvengono utilizzando le loro password o i loro account.

9. Cancellazione dell'iscrizione
Puoi cancellare la tua iscrizione in qualsiasi momento accedendo alla pagina www.ecovacs.com/it.
Possiamo cancellare la tua iscrizione in qualsiasi momento a nostra discrezione per qualsiasi motivo, incluso ma non limitato a, se stabiliamo che tu (a) non sei idoneo, (b) non hai usato il tuo account per un lungo periodo di tempo, (c) hai violato uno qualsiasi dei termini e condizioni del Club o qualsiasi legge o regolamento applicabile, o (d) hai commesso un inganno, falsificazione, frode o qualsiasi altro abuso dei regolamenti del Club. Se dovessimo stabilire che hai guadagnato punti o premi per errore, frode o inganno o con un qualsiasi mezzo non autorizzato, potremmo ritirare i punti o i premi corrispondenti.
Se annulli un ordine o se ECOVACS annulla la tua iscrizione, perderai i punti accumulati.
Dopo aver cancellato la tua iscrizione, puoi ancora diventare di nuovo membro, purché tu soddisfi i criteri di ammissibilità. Una volta che avrai riottenuto l'iscrizione, i punti cancellati dal tuo account precedente non saranno aggiunti al tuo account
ECOVACS ha il diritto finale di interpretazione dei termini di iscrizione. ECOVACS si riserva il diritto di modificare o annullare qualsiasi termine del Club in qualsiasi momento. Se dovessimo modificare i presenti termini, ti informeremo pubblicando i nuovi termini qui. Queste modifiche avranno effetto a partire dalla data di revisione indicata nei termini rivisti. Diventando nuovamente membro, accetti i termini rivisti.

10. Partner contrattuale e legge applicabile
Il partner contrattuale per i cittadini dell'UE è Ecovacs Europe GmbH. La legge applicabile è quella della Repubblica Italiana. L'adesione è volontaria e senza alcun obbligo pecuniario. La rivalsa legale è esclusa.