Garantie d’alignement des prix

 

Bienvenue sur www.ecovacs.com/fr (le site web). ECOVACS ROBOTICS HOLDINGS LIMITED (« ECOVACS », « nous », « notre » et « nos ») offre une garantie d’alignement des prix sur son site web !

Nous nous alignerons sur le prix du produit si vous achetez un modèle admissible sur ecovacs.com/fr puis trouvez le même modèle à un prix inférieur sur ecovacs.com/fr.

Nous vous rembourserons la différence si les conditions ci-dessous sont respectées :

  • La garantie d’alignement des prix n’est valable que pendant 30 jours après votre achat.
  • Si nous baissons notre prix officiel ECOVACS en ligne dans les 30 jours suivant votre achat, nous nous alignerons sur notre prix inférieur, sur demande.
  • Le produit que vous avez acheté et le produit annoncé à un prix inférieur doivent se trouver sur le même territoire de France.
  • Le produit doit être de la même marque, du même numéro de modèle et de la même couleur qu’il apparaît sur la boutique en ligne officielle d’ECOVACS.
  • Nous avons besoin que vous fournissiez le numéro de commande ou l’adresse électronique utilisée lors de la commande sur ecovacs.com/fr afin de vérifier et de procéder au remboursement.

Notre garantie d’alignement des prix ne couvre pas :

  • TOUS les accessoires ECOVACS
  • Un prix inférieur résultant d’une violation de la politique publicitaire d’ECOVACS ou si le faire entraînerait une violation d’une politique d’ECOVACS lorsque la loi le permet.

* ECOVACS se réserve le droit d’annuler cette offre à tout moment et/ou de modifier ces conditions si nécessaire.

Contactez le service clientèle pour vous faire rembourser la différence :

  • Courriel : service-fr@ecovacs-europe.com
  • Tél. : 0805 111 510
  • Horaires d’ouverture : lun-ven, 9:00 - 13:00, 14:00 - 18:00