Pourquoi votre aspirateur robot ne cartographie pas correctement ? Et comment le réparer ?

Pour créer une sensation d’espace et améliorer la circulation de la lumière naturelle, certains logements en France adoptent aujourd’hui des pièces de vie ouvertes, avec un salon décloisonné, une cuisine et une salle à manger combinées, ainsi que de larges couloirs.

Si ces configurations sont esthétiques, elles offrent en revanche peu de repères fixes et cohérents pour la cartographie des robots aspirateurs.

Lorsque votre robot ne parvient pas à cartographier correctement, le nettoyage peut vite devenir frustrant.

Heureusement, la plupart des problèmes de cartographie les plus courants se résolvent généralement par quelques ajustements simples et rapides.

Pourquoi votre robot aspirateur ne cartographie pas correctement ?

Un aspirateur robot avec cartographie peut échouer à créer ou à enregistrer une carte précise lorsque les trajets de nettoyage sont bloqués par des portes fermées ou des obstacles, lorsque les capteurs sont perturbés par une lumière trop intense ou par la saleté, ou encore lorsque le robot est soulevé pendant son fonctionnement.

D’autres causes fréquentes incluent une batterie insuffisamment chargée, un mauvais positionnement de la station de charge ou un micrologiciel obsolète.

Aujourd’hui, les aspirateurs robots laveurs s’appuient sur des systèmes de cartographie avancés, tels que le LiDAR et le vSLAM, pour construire un plan virtuel de votre logement et guider précisément leurs déplacements.

Cependant, voici les raisons les plus courantes pour lesquelles la cartographie échoue.

Blocage du robot

Les tapis épais et les câbles mal rangés peuvent gêner les déplacements, tandis que des meubles trop bas peuvent bloquer l’aspirateur intelligent et provoquer des bruits inhabituels lors du scan initial.

Si le trajet vers la station de charge est obstrué ou si certaines zones sont inaccessibles, le robot peut générer une carte incomplète ou imprécise. Vous pouvez alors voir l’aspirateur intelligent tourner en rond.

Déplacement ou soulèvement du robot pendant la cartographie

Soulever ou déplacer le robot pendant un cycle de cartographie perturbe son système de positionnement interne.

La carte en cours peut être perdue, obligeant le robot à lancer une nouvelle phase de cartographie.

Mauvais positionnement de la station de charge

Le robot peut mal interpréter sa position de départ si la station de charge est inclinée, placée trop près de meubles ou déplacée après l’installation.

Cela compromet la cohérence de la cartographie et empêche le robot de retourner correctement à sa station de charge.

Batterie faible

Si le niveau de batterie devient insuffisant avant la fin du cycle, la cartographie peut ne pas s’enregistrer correctement.

Le robot peut alors perdre sa position et échouer à rejoindre la station de charge en toute sécurité. Pensez à vérifier pourquoi votre aspirateur robot ne se recharge plus.

Capteurs et roues encrassés

Lorsque les capteurs sont recouverts de poussière ou de débris, le robot perd en précision de navigation, notamment pour détecter les câbles ou les zones à risque comme les escaliers.

Les roues peuvent également glisser sur les seuils, ce qui fausse les mesures de distance et les données de cartographie.

Interférences extérieures

Une lumière solaire intense, les miroirs et les surfaces réfléchissantes peuvent perturber les capteurs ou les caméras lors du calcul des distances.

Lors du nettoyage des sols en carrelages ou du lavage de parquets en bois, les roues peuvent aussi perdre de l’adhérence et rayer le sol, ce qui affecte la précision des déplacements.

Problèmes logiciels ou dysfonctionnements de l’application

Un micrologiciel obsolète peut empêcher le robot de recevoir des mises à jour essentielles pour améliorer la stabilité de la navigation et corriger les erreurs d’enregistrement des cartes.

Comment résoudre les problèmes de cartographie d’un aspirateur robot, étape par étape ?

Les problèmes de cartographie d’un aspirateur connecté se règlent souvent avec des actions simples, comme nettoyer les capteurs, sécuriser l’accès à la station ou réinitialiser le processus de cartographie.

Identifier la cause du problème vous permettra de le réparer vous-même. Si le dysfonctionnement persiste, il est recommandé de contacter le service client pour un contrôle professionnel.

Vous pouvez également effectuer les étapes de dépannage suivantes.

Étape 1 : Nettoyer les capteurs et les roues

Éteignez l’aspirateur automatique, puis nettoyez le module de navigation, les capteurs latéraux et les caméras à l’aide d’un chiffon propre et sec, jamais humide.

Ensuite, utilisez une brosse souple pour retirer les débris présents sur les roues .

Il est recommandé d’intégrer cette opération à la routine d’entretien de l’aspirateur robot pour améliorer ses performances.

Étape 2 : Vérifier l’emplacement de la station de charge

Placez la station de charge bien à plat contre un mur droit et veillez à couvrir ou éloigner les surfaces réfléchissantes situées à proximité.

Pour le DEEBOT X11 OmniCyclone, prévoyez environ 5 cm d’espace de chaque côté et au minimum 80 cm à l’avant.

Étape 3 : Dégager l’environnement

Éloignez les personnes et les animaux pendant que le robot effectue son cycle de cartographie, et retirez du sol les câbles et objets pointus.

Ouvrez les portes des pièces que vous souhaitez cartographier et empêchez l’aspirateur robot d’accéder aux zones à risque.

Étape 4 : Redémarrer le robot et l’application

Ensuite, redémarrez le robot, rouvrez l’application et reconnectez l’appareil afin de programmer correctement l’aspirateur.

Si la carte apparaît déformée, utilisez la fonction de restauration de la carte.

Si la récupération échoue, supprimez la carte existante et lancez un nouveau cycle de cartographie.

Étape 5 : Mettre à jour le micrologiciel et l’application

Après le redémarrage, installez les dernières versions disponibles pour bénéficier des améliorations de navigation et des corrections de bugs.

Maintenir le logiciel à jour permet de réduire les pertes de cartes et les erreurs de cartographie.

Étape 6 : Supprimer l’ancienne carte et relancer la cartographie

Si les problèmes de cartographie persistent, effacez la carte existante dans l’application.

Démarrez ensuite une nouvelle cartographie depuis la station de charge et assurez-vous que l’aspirateur automatique termine le cycle complet sans interruption.

Étape 7 : Réinitialisation d’usine

Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, envisagez une réinitialisation d’usine de votre aspirateur robot afin de supprimer les cartes et paramètres enregistrés.

Pour les modèles de la gamme DEEBOT, maintenez le bouton de réinitialisation situé sous le capot supérieur enfoncé pendant cinq secondes pour restaurer les paramètres par défaut.

En alternative, il est possible de contacter le service client pour obtenir des conseils sur comment et où réparer un aspirateur robot.