Pourquoi la GOAT G1 ne parvient-elle pas à trouver la station d'accueil ou à s'y connecter correctement ?

Mise à jour le 2024/04/15
1) Überprüfe, ob an der Dockingstation ein Fehler vorliegt: Ist die Leuchte der Dockingstation ausgeschaltet?
*Im Falle eines Fehlers an der Dockingstation sollte der ECOVACS Kundendienst kontaktiert werden.
(2) Überprüfe, ob die Station korrekt gemäß der Montageanleitung montiert ist. Der GOAT kehrt entlang der Rasenkante gegen den Uhrzeigersinn zur Station zurück. Es gibt bestimmte Regeln für die Platzierungsrichtung der Station. Weitere Informationen dazu sind der Bedienungsanleitung zu entnehmen.
(3) Überprüfe, ob die Dockingstation ausgeschaltet ist oder während des Vorgangs ausgeschaltet wurde.
(4) Überprüfe, ob die Dockingstation bewegt wurde.
(5) Überprüfe, ob die Route für die Rückkehr zum Ladebereich blockiert ist oder ob sich Hindernisse in einem Radius von 1 m um die Dockingstation befinden.
(6) Überprüfe, ob die weiße reflektierende Folie in der Dockingstation bedeckt oder beschädigt ist.
(7) Überprüfe, ob sich auf den Ladekontakten der Dockingstation oder des GOAT Kupferkorrosion befindet. Falls ja, müssen diese gereinigt werden.
(8) Überprüfe, ob sich in der Nähe der Dockingstation reflektierende Objekte befinden (ähnlich der weißen reflektierenden Folie in der Dockingstation, z. B. aufgestellte Schirme, hochreflektierende Metallgeländer, reflektierende Bänder, Schuhe und Schnüre aus fluoreszierendem Material, reflektierende Spiegel, reflektierende Schilder usw.), die den GOAT irreführen könnten.
(9) Überprüfe, ob die KI-Kamera an der Vorderseite des GOAT sauber ist.
Wende dich bitte an den ECOVACS Kundendienst, falls das Problem weiterhin besteht.
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