Le WINBOT W2 rencontre un obstacle et ne peut plus avancer.

Mise à jour le 2024/02/19
Principalement affecté par la hauteur des obstacles ou des encadrements, le WINBOT W2 s'appuie actuellement sur le système anticollision et les capteurs sphériques pour détecter les obstacles et les encadrements, et peut rester coincé s'il rencontre des obstacles ou des encadrements d'une hauteur moindre (< 4 mm). Essayer la solution suivante :

1. Contrôler le WINBOT W2 via l'application ECOVACS HOME et le diriger vers une position accessible.
2. Tenir fermement la poignée du WINBOT W2 et appuyer sur le bouton Marche/Pause pendant 2 secondes pour arrêter le ventilateur et retirer le WINBOT W2.
3. Vérifier si le système anticollision avant et arrière rebondit normalement et retirer toute saleté ou tout corps étranger sans attendre pour maintenir sa sensibilité de détection.
4. Retourner le WINBOT W2 et avec un chiffon propre, retirer la saleté ou les corps étrangers sur la surface des chenilles d'entraînement.
5. Si la surface présente beaucoup d'obstacles bas, cela peut entraver le mouvement du WINBOT W2. Il faut donc retirer ces obstacles.
6. Maintenir le bouton de Marche/Pause enfoncé pendant 2 secondes pour redémarrer le ventilateur. Une fois qu'il est correctement fixé à la surface, le WINBOT W2 commence à exécuter la tâche.
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