Warum Ihr Saugroboter mit Wischfunktion kein Wasser abgibt – und wie Sie das beheben

Wenn Sie endlich die perfekte Routine mit Ihrem Saugroboter und Wischroboter eingerichtet haben, er aber plötzlich kein Wasser mehr abgibt und der Boden trocken bleibt, kann das frustrierend sein.

Die Leistung kann deutlich nachlassen: Staub und feiner Schmutz werden eher herumgeschoben als aufgenommen, eingetrocknete Flecken bleiben sichtbar, und stark frequentierte Bereiche können sich sogar körnig unter den Füßen anfühlen.

Auch wenn Probleme mit der Wasserausgabe häufig sind und sich meist beheben lassen, sollten Sie verstehen, wie das Wasserausgabesystem funktioniert, warum das Problem entsteht, wie Sie es korrekt lösen und was Sie tun können, damit es nicht wieder passiert.

Warum gibt mein Saugroboter mit Wischfunktion kein Wasser ab?

Wenn Ihr Saugroboter mit Wischfunktion kein Wasser abgibt, gehören verstopfte Auslässe, ein falsch eingesetzter Tank oder Wischaufsatz, verschmutzte Pads oder Luft im Pumpensystem zu den häufigsten Ursachen.

Auch eine zu niedrige Wassereinstellung kann den Durchfluss begrenzen. In manchen Fällen schränken Rückstände ungeeigneter Reinigungsmittel die Bewegung innerhalb des Systems ein.

So funktioniert das Wasserausgabesystem

Bevor Sie mit der Fehlersuche beginnen, hilft es, zu verstehen, wie ein Saugroboter mit Wischfunktion den Wasserfluss steuert. Wenn Sie wissen, wie die einzelnen Komponenten arbeiten, erkennen Sie leichter, wo Probleme beginnen und was Sie zuerst prüfen sollten.

• Wassertank: Bei den meisten Saugrobotern wird das Wasser in einem entnehmbaren Tank gespeichert und während der Reinigung schrittweise abgegeben.
• Kleine Ventile oder Durchflussregler: Um zu steuern, wie viel Wasser den Tank verlässt, sorgen diese Teile für eine gleichmäßige und kontrollierte Abgabe. Der DEEBOT X9 PRO OMNI unterstützt zum Beispiel bis zu 50 Wasserstufen, die über die ECOVACS HOME App eingestellt werden.
• Pumpe und interne Kanäle: Eine kleine Pumpe drückt Wasser aus dem Tank durch interne Kanäle in Richtung Wischbereich. Beim DEEBOT X11 OmniCyclone erneuert das OZMO ROLLER 2.0 System die Wischwalze während der Wischzyklen kontinuierlich mit sauberem Wasser.
• Wischpad-Aufnahme: Das Wischpad muss zunächst Wasser aufnehmen, bevor Feuchtigkeit den Boden erreicht. Deshalb kann es bei neuen oder vollständig trockenen Pads etwas dauern, bis sie durchfeuchtet sind.

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Häufige Gründe, warum Ihr Wischroboter kein Wasser abgibt

Die meisten Probleme mit der Wasserausgabe lassen sich zu Hause leicht eingrenzen. Wenn das Problem erstmals auftritt, können Sie einfache Prüfungen durchführen, bevor Sie zu einer tieferen Fehlersuche übergehen.

• Verstopfter Wasserauslass oder Düse: Kleine Öffnungen, aus denen Wasser austritt, können durch Schmutz oder Mineralablagerungen blockiert werden. Das ist wahrscheinlicher, wenn hartes Wasser im Tank verwendet wird oder die regelmäßige Reinigung ausbleibt.
• Falsche Installation von Tank oder Wischaufsatz: Wenn der Wassertank, die Wischplatte oder das Pad nicht korrekt sitzt, kann das Wasser nicht wie vorgesehen fließen. Das passiert häufig, nachdem Teile für eine gründliche Reinigung im Rahmen der Wartung des Saugroboters abgenommen wurden.
• Verschmutztes Wischpad: Auch bei Selbstreinigung sollte ein Wischpad, z. B. die DEEBOT-Wischwalze, alle ein bis zwei Monate ausgetauscht werden. Ein stark verschmutztes Pad kann Wasser abweisen, statt es aufzunehmen.
• Luft im Pumpensystem: Nach dem Nachfüllen des Tanks oder nach längeren Nichtbenutzungszeiten können Luftblasen in der Pumpe verhindern, dass Wasser durch interne Kanäle transportiert wird.
• App- oder Wasserstandseinstellungen: Wenn Sie auf Holzböden wischen oder auf anderen feuchtigkeitsempfindlichen Oberflächen, kann die Wasserabgabe zu niedrig eingestellt sein und das Pad trocken bleiben.
• Ungeeignete Flüssigkeiten oder Rückstände: Prüfen Sie die verwendete Reinigungslösung im Smart-Gerät. Ein nicht offizieller Reiniger kann zu zähflüssigen Mischungen oder zu Rückständen im Tank führen, die an internen Kanälen haften und die Wasserausgabe ungleichmäßig machen.

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So reparieren Sie einen Roboter-Wischmopp, der kein Wasser abgibt?

Um zu beheben, dass ein Wischroboter kein Wasser abgibt, beginnen Sie mit grundlegenden Kontrollen. Stellen Sie sicher, dass das angefeuchtete Wischpad korrekt installiert ist, der Wassertank richtig befüllt ist und die Auslässe sauber sind. Starten Sie den Roboter neu und führen Sie einen kurzen Zyklus aus. Wenn weiterhin kein Wasser fließt, kann eine professionelle Prüfung erforderlich sein.


 

Schritt 1: Stoppen Sie den Roboter vor der Fehlersuche

Bevor Sie Teile prüfen, pausieren Sie oder schalten Sie den Roboter aus, damit kein Wasser oder Schmutz austritt und das Risiko plötzlicher Bewegungen sinkt. Eine Fehlersuche während des Betriebs kann außerdem zu falschen Schlussfolgerungen über die tatsächliche Ursache führen.

Schritt 2: Reinigen Sie den Wasserauslass

Entfernen Sie Schmutz oder Mineralrückstände vorsichtig mit einem weichen Hilfsmittel oder Tuch. Achten Sie darauf, kleine Teile nicht zu beschädigen, da diese Öffnungen den Wasserfluss in Richtung Wischbereich steuern.

Prüfen Sie außerdem, ob sich Fremdkörper zwischen dem Wassertank und der Station befinden, und spülen Sie ggf. den Tankfilter, falls vorhanden.

Schritt 3: Setzen Sie Tank und Wischaufsatz korrekt wieder ein

Prüfen Sie als Nächstes, ob alle abnehmbaren Teile korrekt befestigt sind. Entfernen Sie den Wassertank und den Wischaufsatz und setzen Sie beide anschließend fest und bündig wieder ein.

Achten Sie besonders auf den Dichtstopfen an der Station und vergewissern Sie sich, dass er dicht sitzt. Eine lockere Verbindung kann Wasser im Tank zurückhalten und den Durchfluss unterbrechen, selbst wenn er voll ist.

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Schritt 4: Reinigen oder ersetzen Sie das Wischpad

Waschen Sie wiederverwendbare Wischpads regelmäßig gründlich, um eingeschlossenen Schmutz und Rückstände zu entfernen, oder ersetzen Sie sie, wenn sie Wasser nicht mehr gut aufnehmen oder sich steif anfühlen.

Das gilt auch für selbstreinigende Saugroboter mit Wischfunktion. Ein abgenutztes Pad kann verhindern, dass Wasser gleichmäßig auf die Bodenoberfläche übertragen wird.

Schritt 5: Entlüften Sie das System

Befeuchten Sie vor dem Start eines Zyklus das Wischpad oder die Wischwalze manuell, um die Wasserbewegung wieder in Gang zu bringen.

Starten Sie dann einen kurzen Reinigungszyklus und prüfen Sie, ob die Pumpe Wasser durch interne Kanäle drücken kann und der Wischbereich gleichmäßig versorgt wird.

Schritt 6: Prüfen Sie die App-Einstellungen

Bei Saugrobotern mit App, wie der ECOVACS HOME App, überprüfen Sie die Einstellungen zur Wasserabgabe, falls sie zu niedrig eingestellt sind. Erhöhen Sie bei Bedarf die Wasserstufe. Bestätigen Sie außerdem, dass der Roboter im Wischmodus arbeitet, da reine Saugmodi die Wasserausgabe einschränken können.

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Wenn das Problem nach allen Maßnahmen bestehen bleibt, kann das auf interne Komponentenprobleme wie einen Pumpendefekt oder Sensor-, Kontakt- bzw.

Verbindungsprobleme hinweisen. Sie können den Saugroboter mit Wischfunktion zurücksetzen, um vorübergehende Systemfehler zu löschen. Wenn die Wasserabgabe weiterhin ungleichmäßig bleibt, ist es am besten, professionelle Unterstützung zu kontaktieren.

Tipps, um Probleme mit der Wasserausgabe zu vermeiden

Wenn Sie sich eine konsequente Wartungsroutine für Ihren Saugroboter und Wischroboter angewöhnen, erhalten Sie den langfristigen Wert und reduzieren das Risiko von Durchflussproblemen und wiederholter Fehlersuche.

• Pflegen Sie eine Wartungsroutine: Spülen Sie den Wassertank regelmäßig aus, um Rückstände und Mineralablagerungen zu entfernen. Funktionen wie eine Heißwasser-Wäsche mit 75 °C, wie beim DEEBOT X11 OmniCyclone, helfen dabei, Schmutzansammlungen auf den Wischpads zu verhindern und unterstützen eine gleichmäßige Wasseraufnahme.
• Verwenden Sie nur sauberes Wasser: Wenn Sie den Tank mit destilliertem oder gefiltertem statt mit hartem Wasser füllen, verringert das Rückstandsbildung in internen Kanälen und senkt das Risiko von Verstopfungen.
• Lagern Sie den Roboter richtig: Wenn Sie den Saugroboter für eine gewisse Zeit lagern, leeren Sie den Wassertank und lassen Sie die Wischpads vollständig trocknen. So setzen sich keine Rückstände ab, die die Wasserausgabe blockieren könnten.