Comment réparer un aspirateur robot avec une roue bloquée ?

Avec 37 % d’intérêt, l’aspirateur robot est la technologie qui séduit le plus les Français¹ grâce à sa capacité à proposer un nettoyage automatisé.

Lorsqu’une roue se bloque, l’aspirateur robot peut alors se déplacer de manière irrégulière, tourner sur lui-même ou s’arrêter en affichant un message d’erreur. Vous pouvez aussi remarquer qu’il s’interrompt au milieu d’un cycle de nettoyage ou qu’il peine à rejoindre sa station de charge correctement.

Ces signes indiquent le plus souvent un problème de roue, généralement facile à repérer et à corriger.

Pour cela, il est utile de comprendre comment fonctionne le système de roues d’un aspirateur intelligent, pourquoi une roue peut se bloquer, comment résoudre le problème étape par étape et les mesures à prendre pour éviter que cela se reproduise.

Pourquoi la roue de votre aspirateur robot est-elle bloquée ?

La roue de votre aspirateur robot est considérée comme bloquée lorsque son mouvement est ralenti ou entravé. Les causes les plus courantes sont l’accumulation de cheveux et de débris qui s’enroulent autour de l’axe et empêchent la roue de tourner correctement.

Des câbles mal rangés, des jouets ou des tapis épais peuvent aussi bloquer physiquement la roue.

Enfin, l’usure de certaines pièces peut provoquer des déplacements irréguliers ou amener le robot à s’arrêter.

Comment fonctionne le système de roues et de navigation ?

Avant de procéder à un diagnostic, il est utile de comprendre le fonctionnement du système de roues et de navigation d’un aspirateur robot laveur pour identifier plus précisément pourquoi une roue peut se bloquer.

• Roues motrices principales : les roues motrices principales assurent le déplacement, l’adhérence et le franchissement des seuils. Elles fonctionnent grâce à une rotation motorisée, associée à un système de suspension et à des éléments mécaniques conçus pour assurer une bonne adhérence sur différents types de sols.
• Roue pivotante avant : aussi appelée roue universelle sur les modèles DEEBOT, elle contribue à l’équilibre et à la direction. Elle permet au robot de tourner de manière fluide, de rejoindre sa station de charge avec précision et de conserver une trajectoire bien droite.
• Capteurs de roues : les capteurs de roues analysent la rotation et la résistance rencontrée, puis transmettent ces données au système de navigation. Si le robot rencontre une difficulté de déplacement, il peut changer de direction, s’arrêter ou afficher un message d’erreur pour éviter tout risque de dommage.

Sur le DEEBOT X11 OmniCyclone, par exemple, le système TruePass avec 4 roues motrices adaptatives utilise des roues auxiliaires qui apportent un appui supplémentaire, équipées de dents en caoutchouc antidérapantes.

Ce dispositif permet d’assister mécaniquement le franchissement de seuils simples jusqu’à environ 2,4 cm et de variations de hauteur continues allant jusqu’à environ 4 cm, sans dépendre d’une détection visuelle.

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Causes courantes du blocage d’une roue d’aspirateur robot

Les problèmes de roues se développent progressivement. Les identifier permet de repérer rapidement l’origine du problème et d’utiliser la solution appropriée.

• Débris enroulés autour de l’axe : les cheveux, fils textiles et poils d’animaux peuvent s’enrouler autour de l’axe de la roue et s’accumuler avec le temps.
• Accumulation de poussière : les poussières fines peuvent s’infiltrer à l’intérieur du mécanisme de la roue et augmenter les frottements lors des déplacements.
• Usure des composants : lorsque les bandes de traction, les composants de rotation ou certains éléments internes s’usent, l’adhérence au sol diminue et la mobilité du robot est alors réduite.
• Obstacles physiques : les bords de tapis, câbles mal rangés, seuils de porte ou objets au sol peuvent mécaniquement bloquer une roue et amener le robot à tourner en rond.
• Résistance du moteur ou des capteurs : lorsque le moteur de la roue rencontre une résistance anormale, les mécanismes de protection peuvent s’activer pour éviter tout dommage matériel.

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Comment réparer une roue bloquée sur un aspirateur robot ?

Pour réparer une roue bloquée sur un aspirateur robot, commencez par éteindre l’appareil et retournez-le. Retirez les cheveux, fils ou débris présents autour de la roue et de son mécanisme, puis appuyez sur la roue et relâchez-la afin de la débloquer, avant de la nettoyer soigneusement.

Si la roue ne retrouve pas un mouvement normal, vérifiez les capteurs, redémarrez le robot nettoyeur ou envisagez une intervention professionnelle.


 

Étape 1 : Éteindre le robot et le retourner

Avant toute inspection, mettez le robot aspirateur en pause ou éteignez-le complètement, retirez le bac d’eau sale, puis placez-le à l’envers sur une surface souple afin d’éviter tout mouvement involontaire.

Inspecter l’aspirateur alors qu’il est encore sous tension peut conduire à de mauvaises interprétations, car les moteurs peuvent opposer une résistance normale liée au fonctionnement ou aux systèmes de sécurité.

Étape 2 : Inspecter et nettoyer les roues motrices

Faites tourner manuellement chaque roue motrice et appuyez doucement vers l’intérieur puis vers l’extérieur pour libérer d’éventuels débris coincés.

Retirez les cheveux ou la saleté autour de l’axe et du mécanisme de la roue à l’aide d’une pince fine ou d’une petite brosse.

Les poils d’animaux ou fibres de tapis, par exemple, s’enroulent souvent fermement autour de l’axe pour limiter la rotation et le déplacement du robot.

Étape 3 : Nettoyer la roue pivotante avant

Vérifiez ensuite la roue pivotante avant, également appelée roue universelle sur les modèles DEEBOT.

Faites-la tourner délicatement dans différentes directions et nettoyez-la à l’aide d’une brosse douce ou d’un outil adapté.

Assurez-vous de bien dégager la cavité et l’axe de la roue avant de la remettre en place de façon sécurisée.

Étape 4 : Éliminer la poussière dans le mécanisme des roues

Utilisez une petite brosse ou de l’air comprimé pour retirer la poussière fine accumulée à l’intérieur du logement des roues. Cela permet de réduire les frottements et d’éviter que la poussière n’entrave les mouvements ou ne déclenche de fausses alertes de résistance.

Profitez-en également pour nettoyer les capteurs situés à proximité, car une accumulation de poussière peut perturber la navigation et provoquer des arrêts ou changements de direction inutiles.

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Étape 5 : Tester manuellement le mouvement des roues

Après le nettoyage, faites tourner chaque roue à la main afin de vérifier la fluidité du mouvement. La roue doit tourner librement, sans grincement, sans rigidité ni résistance irrégulière.

Si une roue paraît dure ou ne revient pas correctement en position après une pression, cela peut indiquer une usure interne ou un problème lié au moteur, qu’un simple nettoyage ne suffira pas à corriger.

Étape 6 : Redémarrer le robot et tester sur une surface plane

Une fois l’ensemble remonté, placez le robot sur une surface dégagée et parfaitement plane, puis suivez la procédure de réinitialisation de l’aspirateur robot.

Observez ses mouvements durant les premières minutes. S’il se déplace en ligne droite, tourne normalement et avance de manière régulière, vous pouvez considérer que le problème de roue est résolu.

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Que faire si la roue de votre aspirateur robot reste bloquée ?

Si la roue reste bloquée après le nettoyage, le problème peut être lié à un composant interne. Des signes tels qu’une roue qui ne tourne pas librement, des alertes répétées de surcharge ou un arrêt du robot en cours de nettoyage indiquent généralement une résistance plus profonde.

À ce stade, si le nettoyage et les réparations effectuées par vos soins ne permettent pas de rétablir le mouvement, il est préférable de contacter le service client pour bénéficier d’une assistance professionnelle.

Il est également conseillé de vérifier les conditions de garantie.

Les aspirateurs robots DEEBOT, par exemple, sont couverts pendant une durée de 2 ans à compter de la date d’achat.

En revanche, les pièces soumises à une usure normale, une utilisation inappropriée ou l’emploi de pièces détachées non homologuées ne sont pas couverts par la garantie.

Avertissement :

1. Enquête YouGov sur les Français et les aspirateurs robots : https://www.cbnews.fr/etudes/aspirateur-robot-est-technologie-qui-seduit-plus-les-francais