So beheben Sie ein klemmendes Rad an einem Saugroboter

2025-12-30

deebot saugroboter uberwindet eine schwelle

Saugroboter gehören inzwischen für viele zum Reinigungsalltag: In Deutschland dreht in jedem vierten Haushalt (26 %) ein Saugroboter¹ seine Runden.

Wenn ein Rad klemmt, kann sich der Saugroboter ungleichmäßig bewegen, sich im Kreis drehen oder mit einer Fehlermeldung anhalten. Vielleicht bemerken Sie auch, dass er mitten in einem Durchlauf stoppt oder Schwierigkeiten hat, korrekt zur Ladestation zurückzufinden.

Diese Anzeichen deuten meist auf ein Radproblem hin, das Sie möglicherweise schnell erkennen und beheben können.

Finden Sie dazu heraus, wie das Radsystem funktioniert, warum Räder klemmen, wie Sie das Problem Schritt für Schritt lösen und was Sie tun können, damit es nicht erneut passiert.

Warum das Rad Ihres Saugroboters klemmt

Das Rad Ihres Saugroboters klemmt, wenn die Bewegung blockiert wird oder auf Widerstand stößt. Die häufigsten Ursachen sind Haare und Schmutz, die sich um die Achse wickeln und die Drehung stoppen. Lose Kabel, Spielzeug oder dicke Teppiche können das Rad physisch verklemmen, während verschlissene Teile zu ungleichmäßiger Bewegung führen oder den Roboter zum Anhalten zwingen können.

Wie das Rad- und Navigationssystem funktioniert

Bevor Sie mit der Fehlersuche beginnen, hilft es, zu verstehen, wie Rad- und Navigationssysteme in einem Saugroboter und -wischer funktionieren, um zu erkennen, warum ein Rad klemmen kann.

Hauptantriebsräder: Die Hauptantriebsräder steuern Bewegung, Traktion und das Überwinden von Schwellen. Sie basieren auf motorgetriebener Rotation, Federung und Achsen, um auf unterschiedlichen Bodenarten den Grip zu halten.
Vorderes Lenkrollenrad: Auch als Universalrad bei DEEBOTs bekannt, unterstützt es Balance und Lenkung, hilft dem Roboter, sanft zu drehen, präzise anzudocken und eine gerade Fahrbewegung beizubehalten.
Radsensoren: Radsensoren überwachen Rotation und Widerstand und liefern Daten an das Navigationssystem. Wird ein ungewöhnlicher Widerstand erkannt, kann der Roboter die Richtung ändern, anhalten oder einen Fehler auslösen, um weitere Bewegung oder Schäden zu verhindern.

Beim DEEBOT X11 OmniCyclone beispielsweise nutzt das TruePass Adaptive Klettersystem zusätzliche Hebelräder mit gummierten Greifzähnen, um mechanisch das Überqueren einzelner Schwellen bis zu 2,4 cm und kontinuierlicher Höhenänderungen bis zu 4 cm zu unterstützen, ohne auf eine visuelle Erkennung angewiesen zu sein.

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Häufige Ursachen, warum ein Rad beim Saugroboter klemmt

Häufige Radprobleme entwickeln sich meist schrittweise – und wenn Sie sie verstehen, können Sie sie schnell erkennen und die passende Lösung wählen.

Schmutz um die Achse gewickelt: Haare, Fäden und Tierhaare können sich fest um die Radachse wickeln und sich nach und nach ansammeln.
Staubablagerungen: Feiner Staub kann sich im Radgehäuse sammeln und die Reibung während der Bewegung erhöhen.
Verschlissene Teile: Wenn Radprofile, Lager oder interne Komponenten abnutzen und den Halt auf dem Boden verlieren.
Physische Hindernisse: Teppichkanten, lose Kabel, Schwellen oder herumliegende Gegenstände können ein Rad physisch blockieren und den Roboter im Kreis drehen lassen.
Motor- oder Sensorwiderstand: Wenn der Radmotor auf ungewöhnlichen Widerstand trifft, kann eine Schutzlogik aktiviert werden, um Schäden zu verhindern.

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So beheben Sie ein klemmendes Rad am Saugroboter

Um ein klemmendes Rad an einem Saugroboter zu beheben, schalten Sie das Gerät zunächst aus und drehen Sie es um. Entfernen Sie Haare, Fäden oder Schmutz aus Rad und Gehäuse, drücken und lösen Sie das Rad, um es zu lockern, und wischen Sie es sauber. Wenn die Bewegung nicht zurückkehrt, prüfen Sie die Sensoren, setzen Sie den Roboter zurück oder ziehen Sie professionelle Unterstützung in Betracht.

Schritt 1: Ausschalten und den Roboter umdrehen

Bevor Sie etwas überprüfen, pausieren oder schalten Sie den Roboter aus, entfernen Sie den Schmutzwasserbehälter und legen Sie ihn kopfüber auf eine weiche Unterlage, um unbeabsichtigte Bewegung zu vermeiden.

Wenn Sie den Roboter während der Inspektion weiterlaufen lassen, kann das auch zu falschen Schlussfolgerungen führen, da Motoren im Rahmen des normalen Betriebs oder der Sicherheitslogik Widerstand leisten können.

Schritt 2: Antriebsräder prüfen und reinigen

Drehen Sie jedes Antriebsrad von Hand und drücken Sie es vorsichtig hinein und heraus, um festsitzenden Schmutz zu lösen. Entfernen Sie Haare oder Schmutz von der Achse und aus dem Radgehäuse mit einer Pinzette oder einer kleinen Bürste.

Beispielsweise wickeln sich Tierhaare oder Teppichfasern oft fest um die Achse und begrenzen so die Rotation und Bewegung des Geräts.

Schritt 3: Vorderes Lenkrollenrad reinigen

Prüfen Sie als Nächstes das vordere Lenkrollenrad, bei DEEBOT-Modellen auch Universalrad genannt. Drehen Sie das Rad vorsichtig in verschiedene Richtungen und reinigen Sie es mit einer weichen Bürste oder einem geeigneten Werkzeug.

Achten Sie darauf, die Radmulde und die Achse gründlich zu reinigen, bevor Sie es wieder sicher einsetzen.

Schritt 4: Staub aus dem Radgehäuse entfernen

Verwenden Sie eine kleine Bürste oder Druckluft, um feinen Staub aus dem Inneren des Radgehäuses zu lösen. Das reduziert Reibung und verhindert, dass Staub die Bewegung beeinträchtigt oder falschen Widerstand auslöst.

Nehmen Sie sich während der Reinigung dieses Bereichs einen Moment Zeit, auch den Sensor zu säubern, da Staubablagerungen in der Nähe die Navigation stören und zu unnötigem Stoppen oder Drehen führen können.

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Schritt 5: Radbewegung manuell testen

Drehen Sie nach der Reinigung jedes Rad von Hand, um eine gleichmäßige Bewegung zu bestätigen. Das Rad sollte frei drehen, ohne Schleifgeräusche, Steifheit oder ungleichmäßigen Widerstand.

Wenn sich ein Rad schwergängig anfühlt oder nach dem Drücken nicht zurückfedert, kann das auf internen Verschleiß oder motorbezogene Probleme hindeuten, die sich durch einfache Reinigung nicht lösen lassen.

Schritt 6: Neustarten und auf einer ebenen Fläche testen

Sobald alles wieder zusammengebaut ist, stellen Sie den Roboter auf eine freie, ebene Fläche und folgen Sie den Schritten zum Neustarten eines Saugroboters. Beobachten Sie, wie er sich in den ersten Minuten bewegt.

Wenn der Roboter geradeaus fährt, frei dreht und sich gleichmäßig fortbewegt, können Sie davon ausgehen, dass das Radproblem behoben wurde.

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Was Sie tun können, wenn das Rad Ihres Saugroboters weiterhin klemmt

Wenn das Rad nach der Reinigung weiterhin klemmt, kann das auf Probleme mit internen Komponenten hinweisen. Insbesondere Anzeichen wie ein Rad, das sich nicht frei drehen lässt, wiederholte Überlastwarnungen oder dass der Roboter mitten im Reinigungsvorgang stoppt, sprechen meist für tieferliegenden Widerstand.

Wenn die Bewegung in diesem Stadium durch eigenes Reinigen und Reparieren nicht wiederhergestellt wird, wenden Sie sich am besten an den Kundenservice, um professionelle Unterstützung zu erhalten.

Es ist außerdem sinnvoll, kurz Ihre Garantieabdeckung zu prüfen. DEEBOT-Saugroboter sind beispielsweise 24 Monate ab Kaufdatum durch die Herstellergarantie abgedeckt. Normale Verschleißteile, unsachgemäße Nutzung oder nicht zugelassene Ersatzteile sind jedoch nicht abgedeckt.

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